Cenang View Hotel

Remarque : une taxe de tourisme malaisienne de 10 RM par chambre et par nuit sera facturée par les hôtels aux détenteurs de passeports étrangers lors de l'arrivée.

Nourrisson 0-2 an(s). Séjour gratuit s'il utilise la literie existante. Un lit bébé peut être demandé directement auprès de l'établissement.Enfants 3-7 ans. Séjour gratuit s'ils utilisent la literie existante. Si vous avez besoin d'un lit supplémentaire, des frais additionnels seront appliqués.Les clients de 8 ans et plus sont considérés comme des adultes. Doivent utiliser un lit supplémentaire qui entraînera des frais additionnels.

Heures d'arrivée et de départ
- Arrivée : après 15h00
- Départ : avant 12h00

L'arrivée anticipée ou le départ tardif sont soumis à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

1. Conditions lors de l'enregistrement
À l'arrivée, tous les clients doivent présenter :
- Une copie imprimée ou numérique de la confirmation de réservation
- Une carte MyKad valide (pour les clients malaisiens)
- Un passeport valide (pour les clients internationaux)

Important :

- Le nom sur la MyKad ou le passeport doit correspondre au nom figurant sur la réservation.
- Les clients ne pouvant pas présenter une MyKad ou un passeport valide correspondant au nom de la réservation ne seront pas autorisés à s'enregistrer.

Frais à percevoir lors de l'enregistrement (espèces uniquement) :
- Dépôt de garantie remboursable : 50 MYR par chambre
- Taxe patrimoniale (Gouvernement local) : 1 MYR par chambre et par nuit
- Taxe de tourisme (Douanes royales malaisiennes) : 10 MYR par chambre et par nuit (applicable uniquement aux clients non malaisiens)
- Si ces frais ont déjà été payés à Agoda, les clients doivent fournir une preuve de paiement à leur arrivée.


Politique concernant les enfants et les lits d'appoint

- Les enfants de moins de 3 ans séjournent gratuitement s'ils partagent la literie existante avec leurs parents.
- Un matelas supplémentaire (sans cadre de lit, épaisseur de 3 pouces, placé directement au sol) est disponible sur demande et soumis à des frais supplémentaires.

Droit de l'hôtel de refuser le service

- L'hôtel se réserve le droit de refuser le service ou d'annuler une réservation dans les circonstances suivantes :
- Le client refuse de fournir une pièce d'identité valide.
- Le client adopte un comportement inapproprié, abusif ou illégal.
- Le client ne respecte pas les politiques de l'hôtel.
Une taxe patrimoniale sera applicable pour les séjours dans la ville de Langkawi, payable directement à l'établissement.
Les animaux de compagnie ne sont pas admis