Name: Hampton Inn by Hilton Ciudad Del Carmen Campeche
Address: Av. Isla de Tris 28-A, Km 5, Esq. B, Ciudad del Carmen, Estado de Campeche, México, Ciudad del Carmen, Estado de Campeche, MX
Price range: 54 US$–88 US$ per night
Rating: 8.55

Opiniones de los huéspedes

En Hampton Inn by Hilton Ciudad del Carmen Campeche, los viajeros suelen elogiar el servicio amable, las habitaciones cómodas y las útiles comodidades como el desayuno y la piscina, mientras que otros destacan problemas de mantenimiento recurrentes, fallos en el agua caliente o el aire acondicionado, y una ubicación algo apartada.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos señalan habitaciones ordenadas, pero varios mencionan áreas de desayuno sucias y baños desgastados o con olor a humedad. Las opiniones sobre la comida varían desde sabrosa y variada hasta limitada, fría o insuficiente, y algunos huéspedes informaron sobre ruido de eventos o acceso restringido a la piscina. Los problemas de conexión incluyen Wi-Fi inestable en las habitaciones. En general, espere una parada cómoda y con una buena relación calidad-precio con algunos contratiempos ocasionales.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

La piscina es apreciada por las familias, pero a veces estaba cerrada por eventos y podía ser ruidosa; el estacionamiento y las carreteras de acceso generan quejas, con algunos informes de averías en los ascensores y un gimnasio que no funciona bien.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Gustavo

16 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Me dieron una habitación cerca de la alberca y hubo mucho ruido

2

Bana

23 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

pesimo hotel... elevadores sin funcionar.. nos dejaban atorados EN LOS PISOS, NOS KUEDAMOS SIN AGUA .. osea se fue el AGUA en todo el hotel casi 20 hrs... eso se volvio un caos.GENTE GRITANDO DESESPERADA, FAMILIAS ENTERAS.. EN LA RECEPCION LLEGANDO DEL MAR TODOS. los baños desbordados de insalubridad.. los desayunos no se daban abasto era un rebatinga nefasta.los refrigeradores del barcito no enfrian,, bebidas calientes. en general pesima experiencia.. nunca mas regresare

4

jesus amando

21 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

No me permitieron usar la alberca porque habria un evento en esa area, dicho evento termino tarde y el ruido de la musica no me permitio dormir, descanse muy poco por lo que me siento perjudicado ya que me esperaba un largo viaje manejando

6

Juana

9 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

El desayuno excelente, pero el clima muy mal se sentía calor, cama según Queen equiparable a matrimonial muy pequeña , las almohadas pésimas, la verdad incomodidad al dormir terrible, la alberca tiene limon, regresamos cansados del viaje por las malas noches.

2

Hilda

8 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Bajo mucho el nivel, la atención es pésima y no te resuelven nada, el gimnasio no funciona bien, las comida y limpieza pésimo

6

Lawson

25 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Parking lot is bad but safe. The street tobget to it is very, very bad with huge pot holes, debris, broken speed bumps, no signs, and people dont follow traffic rules.

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4

FERNANDO ESTRADA

20 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Nada que ver con la marca Hampton... descuidado, puerta de baño dificil de cerrar, faltaron toallas, sucio. Para ser un hotel de paso, para viajeros, nos toco la posada de empleados. Nuestro cuarto estaba a 10 mts de la fiesta. El ruido era insoportable y debiamos descansar para continuar nuestro viaje. Mal mal para Hampton. Debieron hacerlo en otra parte del hotel. Varios huespedes del piso 1 nos quejamos.

10

Neyda Guadalupe

23 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

La verdad el hotel es súper lindo quedamos encantados con el olor desde que entras huele delicioso la comida bien y su alberca super linda para los peques mi familia y yo quedamos encantados

6

Luis

23 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy mal estacionamiento me tocó llegar en la noche lloviendo y tuve que estacionar en la parte trasera del hotel no había ninguna puerta de acceso por la parte trasera tuve que dar toda la vuelta y mojarme, llegué con mucha hambre pensando en pedir algo de cenar y me dijeron que ya no tenían servicio me quedé mojado y con hambre

8

Shane Ryan

25 mar 2024

·

Se alojó 12 noches

The parking could use some improvement.

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Limpieza

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones muy limpias, pero varios mencionan áreas de desayuno y baños sucios o con signos de desgaste o manchas de humedad.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Luis Alberto

1 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Pésimo el servicio de desayuno las tazas para café con manchas de pintura de labios y los platos olían mal el desayuno no era suficiente para todos los comensales y no limpian bien el baño, ni una secadora de cabello te dan

10

LUIS

29 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel bien, sin embargo ya le hace falta mantenimiento, el piso de la habitación se ve que tuvieron problemas de humedad porque está manchado,

8

Guadalupe Martha

7 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

La atención excelente Pero creo que falta un poco más de limpieza general

10

JORGE

3 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

La limpieza y la atención del personal.

10

José Alberto

11 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente hotel, sus instalaciones muy nuevas, todo super limpio, variedad en el desayuno y sus empleados muy amables y atentos, siempre me atendieron c una sonrisa, la cual te contagia de buena vibra. Regresaria otra vez en el futuro y lo super recomiendo.

6

RAFAEL

23 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Nada cómoda la cama, el área del desayuno bastante sucia y los alimentos sin variedad y fríos! En las mesas tienen manteles sucios y rotos!!! Muy fea esa área

8

Isabel

14 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Está bien el hotel pero ya está desgastado especialmente el baño… las toallas muy gastadas, la regadera tapada, y olía raro… el desayuno estaba bien y el personal muy amable

10

lino

24 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Buena atención Muy limpio Seguro

4

FERNANDO ESTRADA

20 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Nada que ver con la marca Hampton... descuidado, puerta de baño dificil de cerrar, faltaron toallas, sucio. Para ser un hotel de paso, para viajeros, nos toco la posada de empleados. Nuestro cuarto estaba a 10 mts de la fiesta. El ruido era insoportable y debiamos descansar para continuar nuestro viaje. Mal mal para Hampton. Debieron hacerlo en otra parte del hotel. Varios huespedes del piso 1 nos quejamos.

6

Jorge

30 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

We went to the breakfast area before 8 am and the dining area was a mess. I picked up a cup to dispense coffee, the cup was dirty with stains. There were a lot of dirty dishes on the counter from previous guests that the hotel staff had not picked up since who knows when and there were not enough choices of food, pretty much run out of eggs and pastries. I requested the receptionist to talk to the general manager to complain about the situation, she said that the managers was going to come over to my table or call my room, none of those happened, manager was not brave to face the situation. At check out the receptionist apologised for the situation but no word from management.

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, pero varios informes señalan problemas de mantenimiento (duchas, inodoros, puertas), agua caliente inconsistente o aire acondicionado débil, ruido de eventos y Wi-Fi inestable en las habitaciones; algunos mencionan bonitas vistas al mar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Esau vicente

24 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Lamentablemente no tenian agua caliente, se reporto la situación y dijeron que en una hora estaria listo, pero no fue asi.

4

jesus amando

21 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

No me permitieron usar la alberca porque habria un evento en esa area, dicho evento termino tarde y el ruido de la musica no me permitio dormir, descanse muy poco por lo que me siento perjudicado ya que me esperaba un largo viaje manejando

6

Gustavo Eduardo

21 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

No había agua caliente, no enfriaba el aire acondicionado y no había cubiertos para el desayuno.

2

Erika Glenda Rodríguez

22 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

No hubo agua el primer día de mi estancia, no servía el depósito de agua de la taza del baño.

2

Scott

25 jun 2022

·

Se alojó 1 noche

The toilet wasn’t working the shower didn’t work properly I tried to fix myself. All these thing just didn’t happen they been that way for a while

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8

Jose

7 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

El check in fue muy rápido aunque el personal puso más atención en su platica que en darnos una cálida bienvenida, el cuarto nos encantó, súper limpio, las vistas increíbles al mar, las amenidades del cuarto son muy buenas en calidad, el desayuno básico pero rico, con pocas opciones para elegir y súper bien que es muy temprano para poder empezar tu día muy de mañana.

6

Daniel

5 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Lo ocupamos una noche para descansar, nuestro destino era Villahermosa. El hotel tiene puntos de mejora las camas si estaban comodas y limpias, el control de la televisión no funcionaba, la puerta del baño es corrediza se atoraba no corría bien por el riel, la puerta del área de regadera de cristal templado ya no servía se tenia que hacer un tope con la toalla para que no se fuera hacia adentro donde te bañas.

8

Patricia

27 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien, solo que no había agua caliente, había que ir a recepción a pedir que nos apoyarán, muy amables todos

8

Steve

20 abr 2024

·

Se alojó 13 noches

Out of a two week stay, the in-room WiFi worked less than 1/2 of that. The staff seemed quite unconcerned. The WiFi on my plane rides to and from had better overall reception and uptime.

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10

Ivan Gonzalo

22 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones son amplias, cómodas y limpias. El hotel está alejado de casi todo, no hay nada a lo que puedas acceder caminando, pero es conveniente si vas de paso y solo necesitas descansar. Había poca ocupación por que se veía algo solitario, y se veía poco personal, pero nada que haya afectado mi estancia.

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Servicio

El personal se describe frecuentemente como amable y servicial, incluidas las rápidas modificaciones de habitaciones y el eficiente registro de entrada, pero algunos huéspedes se encontraron con una gerencia poco receptiva, demoras en la preparación de las habitaciones o asignaciones de habitaciones incorrectas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

María de los Ángeles

22 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Se suponía que el check in era a las 3 pm y estuve esperando más de hora y media y no me entregaron la habitación, argumentando que aún no estaba lista, después de las 5pm decidí cancelar la reservación

10

Jose Daniel

4 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Amabilidad y servicios excelentes. Detalle en la habitación pero nos atendieron oportuno y nos cambiaron de inmediato

10

José Alberto

11 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente hotel, sus instalaciones muy nuevas, todo super limpio, variedad en el desayuno y sus empleados muy amables y atentos, siempre me atendieron c una sonrisa, la cual te contagia de buena vibra. Regresaria otra vez en el futuro y lo super recomiendo.

8

Jose

7 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

El check in fue muy rápido aunque el personal puso más atención en su platica que en darnos una cálida bienvenida, el cuarto nos encantó, súper limpio, las vistas increíbles al mar, las amenidades del cuarto son muy buenas en calidad, el desayuno básico pero rico, con pocas opciones para elegir y súper bien que es muy temprano para poder empezar tu día muy de mañana.

10

clara

20 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

The staff was nice and helpful.

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10

Benjamin

19 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente atencion

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10

kissel

17 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente servicio

6

Jorge

30 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

We went to the breakfast area before 8 am and the dining area was a mess. I picked up a cup to dispense coffee, the cup was dirty with stains. There were a lot of dirty dishes on the counter from previous guests that the hotel staff had not picked up since who knows when and there were not enough choices of food, pretty much run out of eggs and pastries. I requested the receptionist to talk to the general manager to complain about the situation, she said that the managers was going to come over to my table or call my room, none of those happened, manager was not brave to face the situation. At check out the receptionist apologised for the situation but no word from management.

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8

Ariadna

22 may 2023

·

Se alojó 2 noches

Everything ok but the staff needs to be more kind

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4

Samuel

1 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Reserve una habitación y me dieron otra

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Ubicación

Lejos del centro y no muy transitable a pie. Varios señalan un mal acceso por carretera, mientras que otros consideran que la zona y el aparcamiento son seguros y tranquilos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Gibran

22 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Está lejos del centro y mis papis tuvieron q pedir taxi q los llevara al mercado

6

J. Ricardo Medina

29 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Ubicación buena buen estacionamiento lugar seguro y tranquilo desgraciadamente nos tocó un cuarto con cortinas rotas no había las suficientes toallas para los huéspedes que éramos

6

Lawson

25 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Parking lot is bad but safe. The street tobget to it is very, very bad with huge pot holes, debris, broken speed bumps, no signs, and people dont follow traffic rules.

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8

Jose

7 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

El check in fue muy rápido aunque el personal puso más atención en su platica que en darnos una cálida bienvenida, el cuarto nos encantó, súper limpio, las vistas increíbles al mar, las amenidades del cuarto son muy buenas en calidad, el desayuno básico pero rico, con pocas opciones para elegir y súper bien que es muy temprano para poder empezar tu día muy de mañana.

10

Eduardo

29 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicacion y comodidad

10

Miguel isaias

26 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Bien pero es muy dificil el acceso Para personas con discapacidad. El baño tenia muchos desperfectos que informamos ahi mismo

6

Luis

23 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy mal estacionamiento me tocó llegar en la noche lloviendo y tuve que estacionar en la parte trasera del hotel no había ninguna puerta de acceso por la parte trasera tuve que dar toda la vuelta y mojarme, llegué con mucha hambre pensando en pedir algo de cenar y me dijeron que ya no tenían servicio me quedé mojado y con hambre

8

Shane Ryan

25 mar 2024

·

Se alojó 12 noches

The parking could use some improvement.

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2

Yelil

26 dic 2022

·

Se alojó 19.351 noches

Hay una caseta improvisada donde te preguntan a donde te diriges y tienes que mostrar la tarjeta de hospedaje… anteriormente no estaba esa caseta improvisada…

10

Ivan Gonzalo

22 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones son amplias, cómodas y limpias. El hotel está alejado de casi todo, no hay nada a lo que puedas acceder caminando, pero es conveniente si vas de paso y solo necesitas descansar. Había poca ocupación por que se veía algo solitario, y se veía poco personal, pero nada que haya afectado mi estancia.

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Comida

Las opiniones sobre el desayuno son inconsistentes: algunos lo elogian como sabroso y variado, mientras que otros lo encuentran limitado, frío o insuficiente e informan sobre problemas de limpieza; la comida del restaurante se considera promedio a cara con horarios o menú limitados.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Hector

19 may 2025

·

Se alojó 1 noche

El desayuno no es bueno y variado

10

José Alberto

11 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente hotel, sus instalaciones muy nuevas, todo super limpio, variedad en el desayuno y sus empleados muy amables y atentos, siempre me atendieron c una sonrisa, la cual te contagia de buena vibra. Regresaria otra vez en el futuro y lo super recomiendo.

10

Miguel

22 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio, el desayuno muy rico y habitación muy cómoda.

6

RAFAEL

23 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Nada cómoda la cama, el área del desayuno bastante sucia y los alimentos sin variedad y fríos! En las mesas tienen manteles sucios y rotos!!! Muy fea esa área

8

Jose

7 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

El check in fue muy rápido aunque el personal puso más atención en su platica que en darnos una cálida bienvenida, el cuarto nos encantó, súper limpio, las vistas increíbles al mar, las amenidades del cuarto son muy buenas en calidad, el desayuno básico pero rico, con pocas opciones para elegir y súper bien que es muy temprano para poder empezar tu día muy de mañana.

10

Gustavo

18 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo bueno excepto la comida del restaurante ! Puede mejorar mucho

10

Roger

29 abr 2023

·

Se alojó 4 noches

Caro el restaurant

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6

Jorge

30 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

We went to the breakfast area before 8 am and the dining area was a mess. I picked up a cup to dispense coffee, the cup was dirty with stains. There were a lot of dirty dishes on the counter from previous guests that the hotel staff had not picked up since who knows when and there were not enough choices of food, pretty much run out of eggs and pastries. I requested the receptionist to talk to the general manager to complain about the situation, she said that the managers was going to come over to my table or call my room, none of those happened, manager was not brave to face the situation. At check out the receptionist apologised for the situation but no word from management.

Traducir

8

José María

21 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Bueno, nada del otro mundo, la vista es mala, pero su punto a favor el desayuno, estába muy variado y completo

4

Jorge Miguel

1 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

El desayuno malo

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Mes	Precio medio
enero	63 US$
febrero	64 US$
marzo	66 US$
abril	65 US$
mayo	63 US$
junio	67 US$
julio	81 US$
agosto	70 US$
septiembre	54 US$
octubre	54 US$
noviembre	60 US$
diciembre	62 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $88	19 $74
20 $77	21 $77	22 $57	23 $57	24 $57	25 $60	26 $60
27 $60	28 $57	29 $57	30 $57

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $54	2 $59	3 $59
4 $59	5 $66	6 $55	7 $55	8 $55	9 $58	10 $59
11 $59	12 $65	13 $55	14 $54	15 $54	16 $59	17 $59
18 $58	19 $66	20 $57	21 $55	22 $54	23 $58	24 $59
25 $59	26 $82	27 $57	28 $82	29 $68	30 $59	31 $59

Hampton Inn by Hilton Ciudad Del Carmen Campeche

Precios para Hampton Inn by Hilton Ciudad Del Carmen Campeche

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Estudio con matrimonial, solo ducha

Cama matrimonial

Habitación, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

Suite estudio con 1 cama matrimonial

2 camas matrimoniales

Reseñas de los huéspedes sobre Hampton Inn by Hilton Ciudad Del Carmen Campeche

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