One Guadalajara Centro Historico

Pas de parking sur place ; les clients utilisent un parking payant à quelques pâtés de maisons, et l'accès se fait à pied. Les ascenseurs sont petits et ne reconnaissent parfois pas les cartes clés ; l'accès à la terrasse a été limité ou indisponible.

La propreté et l'entretien sont inconstants, avec des mentions répétées d'odeurs d'égout ou de moisi, de linge ou de salles de bains sales, et de zones usées. Il est également parfois noté que les chambres étaient propres.

Les chambres sont compactes et basiques, avec des lits étroits et un minimum d'équipements (souvent pas de sèche-cheveux, de fer à repasser, de réfrigérateur ou de coffre-fort). Certaines chambres disposent de balcons avec une vue exceptionnelle, et certains clients ont signalé une climatisation bruyante.

De nombreux clients décrivent un personnel aimable et serviable, ainsi qu'un service de sécurité efficace. Cependant, la réception peut être lente ou distante, avec des problèmes occasionnels de facturation ou de facture, ainsi que des erreurs d'attribution de chambre.

Emplacement exceptionnel et piétonnier dans le centre historique, en face de la cathédrale et à proximité des transports en commun et des visites guidées. Certains clients ont noté la présence de sans-abri, des odeurs désagréables à l'extérieur, le bruit des événements et la restriction d'accès en voiture.

Le petit-déjeuner est inclus, mais répétitif et peu varié ; la qualité varie de passable à médiocre, et l'espace restauration peut être exigu ou mal géré aux heures de pointe.