Holiday Inn Express & Suites Charleston Arpt-Conv Ctr Area by IHG

La piscine intérieure et le jacuzzi sont populaires, mais les clients signalent régulièrement une eau fraîche, des jets faibles ou inopérants et des problèmes de propreté occasionnels. La navette aéroport gratuite (y compris les départs très tôt) est un atout majeur ; la salle de sport est basique.

De nombreuses critiques décrivent des chambres très propres et des espaces bien entretenus, mais il y a des lacunes récurrentes telles que des fourmis, des salles de bain sales ou mal entretenues, du mastic moisi et des oublis occasionnels de ravitaillement.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables avec des touches modernes, et de nombreux clients ont apprécié l'aménagement et les lits. Certains signalent du bruit de la rue ou de l'aéroport, des odeurs occasionnelles et de petits problèmes de maintenance tels que des matelas usés ou un système CVC bruyant.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son aide et son sens du service, les chauffeurs de navette étant souvent mis en avant. Quelques clients ont eu des interactions impolies avec le personnel de la réception, un enregistrement lent ou confus, ou des demandes de ménage non satisfaites.

Très pratique pour l'aéroport, le North Charleston Coliseum/Convention Center, les centres commerciaux et l'accès aux autoroutes. Certains clients notent la circulation ou le bruit de l'aéroport et des difficultés occasionnelles à sortir en raison de la circulation dense.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa variété et son goût, le café et les croissants à la cannelle étant souvent mentionnés. Une minorité signale des options limitées ou des baisses de qualité, comme des articles épuisés, des œufs trop cuits ou peu de choix sans gluten.