Huayacán Cuernavaca Curamoria Collection

Les jardins luxuriants et la piscine chauffée ressortent ; plusieurs clients ont apprécié la température, tandis que d'autres ont signalé le chauffage éteint, un éclairage limité la nuit, ou des parties de la piscine et d'autres installations nécessitant un entretien. Une fréquentation et un bruit occasionnels ont été notés au bord de la piscine.

De nombreux avis décrivent la propriété comme propre et bien entretenue, y compris la piscine. Quelques exceptions mentionnent des odeurs et un chat près de la piscine, ainsi que de l'eau qui fuit d'une salle de bain en raison d'une porte qui ne ferme pas correctement.

Les chambres sont souvent spacieuses et confortables, bien que certains mentionnent des téléviseurs peu intuitifs ou qui ne sont pas connectés.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et attentionné, mais les opérations peuvent être incohérentes, avec des signalements de service d'étage lent, de serviettes de piscine manquantes, de cuisine fermée, d'erreurs de facturation et de réponses occasionnelles du personnel de la réception peu coopératif ou lentes.

L'accès peut sembler isolé ou peu pratique, avec des routes accidentées et des environs peu attrayants en chemin, mais une fois à l'intérieur, les clients trouvent un cadre calme et sûr.

Les commentaires sur la nourriture sont mitigés : plusieurs ont apprécié des petits-déjeuners et des repas savoureux, tandis que d'autres ont trouvé les prix élevés, la variété du menu limitée, le service d'étage lent, des commandes incorrectes ou le restaurant parfois indisponible.