Retour à la recherche

Hotel Villa del Conquistador

From

88 $US

/nuit

Hotel Villa del Conquistador - Image 1

Hotel Villa del Conquistador - Chambre

Hotel Villa del Conquistador - Chambre

Hotel Villa del Conquistador - Vue de la chambre

Hotel Villa del Conquistador - Piscine

Sélectionnez les dates pour voir les prix et les disponibilités

From

88 $US

/nuit

À propos de cet établissement

Prenez soin de vous en profitant des massages et des soins corporels qui vous sont proposés dans l'enceinte de l'hébergement. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et qui comprennent notamment une pis...

Équipements

Prenez soin de vous en profitant des massages et des soins corporels qui vous sont proposés dans l'enceinte de l'hébergement. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et qui comprennent notamment une piscine extérieure, un court de tennis extérieur et un sauna. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de garde d’enfants encadrée et un salon de coiffure. Rejoignez les attractions de la région en deux temps trois mouvements grâce à la navette payante.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et une consigne à bagages. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et des salles de réunion. Un parking avec voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

De délicieuses spécialités Cuisine mexicaine vous attendent à Los Alcatraces, un restaurant qui abrite un bar / salon, parfait pour prendre l'apéritif avant le dîner. Si vous préférez une soirée cocooning, un service d'étage (horaires limités) est à votre disposition. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar en bord de piscine pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner continental est servi tous les jours de 08 h 00 à 13 h 00 moyennant un supplément.

Chambres

Les 37 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi une cafetière ou une bouilloire et de l'eau minérale (offerte).

Emplacement

Se trouvant à Cuernavaca (Lomas de Cortés), Hotel Villa del Conquistador est à moins de 5 minutes en voiture de Université d'État de Morelos et de Site archéologique de Teopanzolco. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 5,5 km de Jardín Borda (parc) et à 5,8 km de Cathédrale de Cuernavaca.

À proximité

Centre commercial Portal D10(0.6 miles)
La Paloma de la Paz(1.3 miles)
Paroisse du Divin Sauveur(1.4 miles)
Musée de Cuauhnahuac(1.7 miles)
Université d'État de Morelos(1.9 miles)
Site archéologique de Teopanzolco(2 miles)
Plaza Cuernavaca(2 miles)
ASLI Institut de langue espagnole(2.1 miles)
Institut de Langue Espagnole - Cours d'un Jour(2.1 miles)
Musée photographique de Cuernavaca(2.3 miles)
Église de Calvario(2.3 miles)
Spa Orlane(2.4 miles)
Institut national de santé publique(2.4 miles)
Jardin de Juarez(2.8 miles)
Jardin Juárez(2.8 miles)

Sauna
Centre d'affaires
Service de voiturier
Coffre-fort
Salles de réunion
Jardin

Emplacement

Paseo del Conquistador 134, Col Lomas de Cortes Cuernavaca, Cuernavaca, Morelos, Mexique

Centre commercial Portal D10 (0.6 miles)

La Paloma de la Paz (1.3 miles)

Paroisse du Divin Sauveur (1.4 miles)

Musée de Cuauhnahuac (1.7 miles)

Université d'État de Morelos (1.9 miles)

Site archéologique de Teopanzolco (2 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

7

Master Suite with Private Terrace and Pool View

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

,

2 Lits Simples

et

1 Futon

ou

1 Très Grand Lit Double

,

1 Lit Double

et

1 Futon

Couchages 6

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

6

Chambre Junior, terrasse

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

et

1 Futon

Couchages 4

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

6

Chambre Double, vue jardin

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 4

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

5

Chambre Standard

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

Couchages 2

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

Avis des voyageurs

8.2

Très bien

Basé sur 189 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

11%

Couples

27%

Familles

55%

Groupes

5%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

D'après les récents avis, l'hôtel Villa del Conquistador est apprécié pour ses jardins luxuriants, sa grande piscine et son personnel généralement aimable, tandis que des commentaires récurrents font état de chambres et d'installations datées présentant des lacunes en matière d'entretien, de problèmes de propreté occasionnels et d'un service parfois lent ou sous-effectif.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

D'après les récents avis, l'hôtel Villa del Conquistador est apprécié pour ses jardins luxuriants, sa grande piscine et son personnel généralement aimable, tandis que des commentaires récurrents font état de chambres et d'installations datées présentant des lacunes en matière d'entretien, de problèmes de propreté occasionnels et d'un service parfois lent ou sous-effectif.

Le petit-déjeuner et la cuisine sont fréquemment salués, bien que certains trouvent les prix élevés et le menu du soir limité. Les avis soulignent un cadre paisible ; des mentions individuelles font part d'un sentiment de sécurité et d'un emplacement excellent. Idéal pour un séjour relaxant dans un cadre de type station balnéaire.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les jardins luxuriants et la grande piscine ressortent, bien que les clients notent un chauffage irrégulier et des carreaux cassés ; les espaces familiaux et de loisirs (mini-golf, aires de jeux pour enfants, courts) nécessitent souvent un entretien. Plusieurs signalent également l'absence ou le manque d'entretien des installations de sport.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Javier

7 févr. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Es un hotel que requiere un mantenimiento urgente, la piscina empieza a "desprender" mucho azulejo, peligroso si lo pisamos nos podemos cortar. El cuarto que nos tocó olía mucho a humedad. Nos tocó la mala fortuna de tener una familia en los cuartos de al lado que hicieron mucho ruido. El área de gimnasio está abandonada.

Es un hotel que requiere un mantenimiento urgente, la piscina empieza a "desprender" mucho azulejo, peligroso si lo pisamos nos podemos cortar. El cuarto que nos tocó olía mucho a humedad. Nos tocó la mala fortuna de tener una familia en los cuartos de al lado que hicieron mucho ruido. El área de gimnasio está abandonada.

10

Warenka

18 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Mejorar instalaciones de squash y golfito

Mejorar instalaciones de squash y golfito

6

sergio

6 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Es una propiedad amplia con bellos jardines y alberca grande. Pero cuenta con poco personal, este es amable pero insuficiente y se esfuerza, pero no tiene las condiciones para realizar bien su trabajo. La hora del check in es a las 15:00 y nos asignaron habitación hasta después de las 16:00 horas. Es común que los huéspedes dejen la habitación tarde, pues se alojaron tarde. Un círculo vicioso. Bellos jardines y entorno. No hay Gym, mini golfito o squash. Si temazcal y masajes. Se deben reservar con días de anticipación. Sazón del servicio a cuartos excelente. Relación precio-servicio buena si se reserva por aplicación. El rak del hotel es más del doble que con aplicación.

Es una propiedad amplia con bellos jardines y alberca grande. Pero cuenta con poco personal, este es amable pero insuficiente y se esfuerza, pero no tiene las condiciones para realizar bien su trabajo. La hora del check in es a las 15:00 y nos asignaron habitación hasta después de las 16:00 horas. Es común que los huéspedes dejen la habitación tarde, pues se alojaron tarde. Un círculo vicioso. Bellos jardines y entorno. No hay Gym, mini golfito o squash. Si temazcal y masajes. Se deben reservar con días de anticipación. Sazón del servicio a cuartos excelente. Relación precio-servicio buena si se reserva por aplicación. El rak del hotel es más del doble que con aplicación.

10

Betty

18 août 2025

·

A séjourné 4 nuits

Beautiful Pool, Garden and Tennis Courts , nice place for morning buffet in a nice patio with a big fountain , good food!

Beautiful Pool, Garden and Tennis Courts , nice place for morning buffet in a nice patio with a big fountain , good food!

8

Ana Isabel

13 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Disfrutamos mucho de nuestra estancia estos días. El personal fue muy amable y el hotel es muy bello, con áreas verdes y alberca

Disfrutamos mucho de nuestra estancia estos días. El personal fue muy amable y el hotel es muy bello, con áreas verdes y alberca

8

Ricardo

7 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Buen sabor en la comida, alberca templada.

Buen sabor en la comida, alberca templada.

10

Hector Enrique

25 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Todo muy bien, excelente ubicación e instalaciones.

Todo muy bien, excelente ubicación e instalaciones.

10

Mario

9 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

La alberca es muy amplia. Muy buena, si acaso le faltan algunos detalles de mantenimiento (Mosaicos Rotos) pero muy agradable el area de piscina

La alberca es muy amplia. Muy buena, si acaso le faltan algunos detalles de mantenimiento (Mosaicos Rotos) pero muy agradable el area de piscina

8

Ana Patricia

9 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

El hotel es agradable, el buffet por las mañanas es lo mejor, sin embargo las habitaciones requieren de remodelación, las camas no son cómodas, los colchones son duros y las áreas como el mini golf, y área de niños parecen zonas olvidadas, requieren de mucho mantenimiento. Elegí el hotel porque describen una alberca climatizada sin embargo en varios momentos a lo largo del día se percibe fría y hay niños que no lo toleran adecuadamente.

El hotel es agradable, el buffet por las mañanas es lo mejor, sin embargo las habitaciones requieren de remodelación, las camas no son cómodas, los colchones son duros y las áreas como el mini golf, y área de niños parecen zonas olvidadas, requieren de mucho mantenimiento. Elegí el hotel porque describen una alberca climatizada sin embargo en varios momentos a lo largo del día se percibe fría y hay niños que no lo toleran adecuadamente.

10

Miguel

18 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Este hotel sigue siendo una gran opción para hospedarse en Cuernavaca. Posee mucha vegetación, una alberca bonita con calefacción, amenidades para recreación, deportes y descanso. Su restaurante posee una buena calidad de alimentos y gran ambiente para pasar una linda noche. El valet y la recepción para registrarse dan un gran servicio. Las habitaciones son agradables, tranquilas y con camas cómodas. Tal vez si renovaran su mobiliario, sería mucho mejor porque da la impresión de verse vieja y descuidada.

Este hotel sigue siendo una gran opción para hospedarse en Cuernavaca. Posee mucha vegetación, una alberca bonita con calefacción, amenidades para recreación, deportes y descanso. Su restaurante posee una buena calidad de alimentos y gran ambiente para pasar una linda noche. El valet y la recepción para registrarse dan un gran servicio. Las habitaciones son agradables, tranquilas y con camas cómodas. Tal vez si renovaran su mobiliario, sería mucho mejor porque da la impresión de verse vieja y descuidada.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : certains ont trouvé les chambres propres, tandis que d'autres ont signalé des chambres ou du linge sale, de la moisissure, des odeurs d'humidité et même des cafards. Les espaces piscine peuvent présenter des débris provenant des arbres à proximité et une usure générale.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Javier

7 févr. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Es un hotel que requiere un mantenimiento urgente, la piscina empieza a "desprender" mucho azulejo, peligroso si lo pisamos nos podemos cortar. El cuarto que nos tocó olía mucho a humedad. Nos tocó la mala fortuna de tener una familia en los cuartos de al lado que hicieron mucho ruido. El área de gimnasio está abandonada.

Es un hotel que requiere un mantenimiento urgente, la piscina empieza a "desprender" mucho azulejo, peligroso si lo pisamos nos podemos cortar. El cuarto que nos tocó olía mucho a humedad. Nos tocó la mala fortuna de tener una familia en los cuartos de al lado que hicieron mucho ruido. El área de gimnasio está abandonada.

4

Ricardo

18 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Dos personas que están en la alberca, nefasta la disponibilidad y servicio al cliente La primer habitación que me dieron, sucia completamente, con cucarachas y la administración solo se limita solo a pedir disculpas y por obvias razones nos cambiaron de habitación. No lo recomiendo, no volvería a regresar. Algo bueno, el del parking amable, aunque tengo mis dudas que hayan ocupado mi auto., hoy que lo recogí, el asiento del copiloto, estaba completamente en otra posición y recorrido., ahí ellos no tienen nada que hacer ...

Dos personas que están en la alberca, nefasta la disponibilidad y servicio al cliente La primer habitación que me dieron, sucia completamente, con cucarachas y la administración solo se limita solo a pedir disculpas y por obvias razones nos cambiaron de habitación. No lo recomiendo, no volvería a regresar. Algo bueno, el del parking amable, aunque tengo mis dudas que hayan ocupado mi auto., hoy que lo recogí, el asiento del copiloto, estaba completamente en otra posición y recorrido., ahí ellos no tienen nada que hacer ...

6

Rubén

22 déc. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Es un hotel muy tranquilo y limpio. La alberca es muy disfrutable. Las bebidas que sirven en la alberca están muy caras para el volumen y calidad que ofrecen.

Es un hotel muy tranquilo y limpio. La alberca es muy disfrutable. Las bebidas que sirven en la alberca están muy caras para el volumen y calidad que ofrecen.

2

Claudia

13 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

1. El colchón estaba vencido y los resortes molestaban en la espalda. 2. No funcionaba el aire acondicionado, ni la TV 3. El chorro de la regadera era escaso y el cancel del baño estaba sucio (con moho) 4. Se escucha un ruido muy fuerte y periódico de la bomba del agua 5. Tienen una discoteca con ruido fuerte hasta altas horas de la noche. El costo fue excesivo en relación con la habitación asignada, pequeña y sucia.

1. El colchón estaba vencido y los resortes molestaban en la espalda. 2. No funcionaba el aire acondicionado, ni la TV 3. El chorro de la regadera era escaso y el cancel del baño estaba sucio (con moho) 4. Se escucha un ruido muy fuerte y periódico de la bomba del agua 5. Tienen una discoteca con ruido fuerte hasta altas horas de la noche. El costo fue excesivo en relación con la habitación asignada, pequeña y sucia.

8

Angel

13 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

The hotel grounds and pool are very nice and the staff is friendly and helpful. It also feels safe. Generally it is quiet, except in the early morning as the my are setting up the buffet. The rooms are relatively spacious and clean. The downside is that the rooms are relatively old and in need of a renovation.

The hotel grounds and pool are very nice and the staff is friendly and helpful. It also feels safe. Generally it is quiet, except in the early morning as the my are setting up the buffet. The rooms are relatively spacious and clean. The downside is that the rooms are relatively old and in need of a renovation.

6

Lorraine

30 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Es un lugar que le hace falta mantenimiento, que le pongan atención a la limpieza, lo único que resalto es que tienen un personal bastante comprometido, amable, resolutivo, sin embargo eran pocos y por la temporada les sobrepasó la cantidad de personas que llegaron.

Es un lugar que le hace falta mantenimiento, que le pongan atención a la limpieza, lo único que resalto es que tienen un personal bastante comprometido, amable, resolutivo, sin embargo eran pocos y por la temporada les sobrepasó la cantidad de personas que llegaron.

6

Pablo

14 mars 2022

·

A séjourné 1 nuit

Las habitaciones son de los años 70 y se les nota. Es imprescindible reemplazar todo el interior y remodelar el baño. Toda la grifería funciona mal por su antigüedad. La habitación es oscura a más no poder el calentador de agua está cerca y se escucha durante la noche. Su único punto a favor es que estaba limpio. Las áreas comunes del hotel como restaurante y alberca están bien cuidados pero las habitaciones son francamente deprimentes y no acorde con el precio pagado.

Las habitaciones son de los años 70 y se les nota. Es imprescindible reemplazar todo el interior y remodelar el baño. Toda la grifería funciona mal por su antigüedad. La habitación es oscura a más no poder el calentador de agua está cerca y se escucha durante la noche. Su único punto a favor es que estaba limpio. Las áreas comunes del hotel como restaurante y alberca están bien cuidados pero las habitaciones son francamente deprimentes y no acorde con el precio pagado.

4

francisco

18 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Es bonita pero ya necesita una remodelación Ya todo está anticuado y viejo . Sucio Los colchones viejos La regadera vieja y en mal estado Deberían cambiar ya todos los muebles Sábanas sucias Muy buena atención. Todos muy serviciales excelente servicio

Es bonita pero ya necesita una remodelación Ya todo está anticuado y viejo . Sucio Los colchones viejos La regadera vieja y en mal estado Deberían cambiar ya todos los muebles Sábanas sucias Muy buena atención. Todos muy serviciales excelente servicio

8

José de Jesús

12 nov. 2023

·

A séjourné 3 nuits

La experiencia fue muy buena especialmente en la atención de los empleados y en la calidad y sabor de los alimentos. La limpieza del cuarto fue muy buena, pero le faltan muebles para poner la ropa y para poner la comida cuando la solicita a la habitación. La temperatura de la alberca es adecuada, pero estaba algo sucia de hojas y semillas de los árboles que están alrededor.

La experiencia fue muy buena especialmente en la atención de los empleados y en la calidad y sabor de los alimentos. La limpieza del cuarto fue muy buena, pero le faltan muebles para poner la ropa y para poner la comida cuando la solicita a la habitación. La temperatura de la alberca es adecuada, pero estaba algo sucia de hojas y semillas de los árboles que están alrededor.

4

Francisco

13 déc. 2021

·

A séjourné 1 nuit

I think there was a lot of people and the room was not clean and the towels have either chocolate or blood. The fact is that I believe it was way too expensive for the experience I got

I think there was a lot of people and the room was not clean and the towels have either chocolate or blood. The fact is that I believe it was way too expensive for the experience I got

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres sont fréquemment décrites comme datées, avec des meubles anciens, des matelas durs ou affaissés, et des problèmes d'équipement (eau chaude, plomberie, climatisation ou télévision). Certains notent des chambres spacieuses ou calmes, mais les agencements peuvent être petits ou sombres et le bruit des pompes ou des équipements peut se faire entendre.

Avis de voyageur à ce sujet

4

GRECIA

20 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

El agua de la piscina no está templada, en la habitación no tuvimos agua caliente cuando llegamos, la televisión era muy vieja y no funcionaba tan bien, los precios del restaurante son caros y no tienen relación costo beneficio.

El agua de la piscina no está templada, en la habitación no tuvimos agua caliente cuando llegamos, la televisión era muy vieja y no funcionaba tan bien, los precios del restaurante son caros y no tienen relación costo beneficio.

2

Claudia

13 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

1. El colchón estaba vencido y los resortes molestaban en la espalda. 2. No funcionaba el aire acondicionado, ni la TV 3. El chorro de la regadera era escaso y el cancel del baño estaba sucio (con moho) 4. Se escucha un ruido muy fuerte y periódico de la bomba del agua 5. Tienen una discoteca con ruido fuerte hasta altas horas de la noche. El costo fue excesivo en relación con la habitación asignada, pequeña y sucia.

1. El colchón estaba vencido y los resortes molestaban en la espalda. 2. No funcionaba el aire acondicionado, ni la TV 3. El chorro de la regadera era escaso y el cancel del baño estaba sucio (con moho) 4. Se escucha un ruido muy fuerte y periódico de la bomba del agua 5. Tienen una discoteca con ruido fuerte hasta altas horas de la noche. El costo fue excesivo en relación con la habitación asignada, pequeña y sucia.

8

Angel

13 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

The hotel grounds and pool are very nice and the staff is friendly and helpful. It also feels safe. Generally it is quiet, except in the early morning as the my are setting up the buffet. The rooms are relatively spacious and clean. The downside is that the rooms are relatively old and in need of a renovation.

The hotel grounds and pool are very nice and the staff is friendly and helpful. It also feels safe. Generally it is quiet, except in the early morning as the my are setting up the buffet. The rooms are relatively spacious and clean. The downside is that the rooms are relatively old and in need of a renovation.

10

Carlos

13 juin 2023

·

A séjourné 4 nuits

Everything was cool but the only thing is the furniture,tv, air conditioner and stuff like that, they are really old and they could be changed but besides that really good place

Everything was cool but the only thing is the furniture,tv, air conditioner and stuff like that, they are really old and they could be changed but besides that really good place

6

Rosana

12 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Si bien es cierto que el personal en general ofrecen un buen servicio, pero esto se opacó con la habitación 33: la peor de todas, camas viejas y duras, con vista a las cubetas y escobas, había que estar pidiendo toallas, shampoo. Y se disculparon diciéndome que habia llegado un grupo grande. O sea que si son dos personas son menos importantes.

Si bien es cierto que el personal en general ofrecen un buen servicio, pero esto se opacó con la habitación 33: la peor de todas, camas viejas y duras, con vista a las cubetas y escobas, había que estar pidiendo toallas, shampoo. Y se disculparon diciéndome que habia llegado un grupo grande. O sea que si son dos personas son menos importantes.

6

Pablo

14 mars 2022

·

A séjourné 1 nuit

Las habitaciones son de los años 70 y se les nota. Es imprescindible reemplazar todo el interior y remodelar el baño. Toda la grifería funciona mal por su antigüedad. La habitación es oscura a más no poder el calentador de agua está cerca y se escucha durante la noche. Su único punto a favor es que estaba limpio. Las áreas comunes del hotel como restaurante y alberca están bien cuidados pero las habitaciones son francamente deprimentes y no acorde con el precio pagado.

Las habitaciones son de los años 70 y se les nota. Es imprescindible reemplazar todo el interior y remodelar el baño. Toda la grifería funciona mal por su antigüedad. La habitación es oscura a más no poder el calentador de agua está cerca y se escucha durante la noche. Su único punto a favor es que estaba limpio. Las áreas comunes del hotel como restaurante y alberca están bien cuidados pero las habitaciones son francamente deprimentes y no acorde con el precio pagado.

8

Ana Patricia

9 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

El hotel es agradable, el buffet por las mañanas es lo mejor, sin embargo las habitaciones requieren de remodelación, las camas no son cómodas, los colchones son duros y las áreas como el mini golf, y área de niños parecen zonas olvidadas, requieren de mucho mantenimiento. Elegí el hotel porque describen una alberca climatizada sin embargo en varios momentos a lo largo del día se percibe fría y hay niños que no lo toleran adecuadamente.

El hotel es agradable, el buffet por las mañanas es lo mejor, sin embargo las habitaciones requieren de remodelación, las camas no son cómodas, los colchones son duros y las áreas como el mini golf, y área de niños parecen zonas olvidadas, requieren de mucho mantenimiento. Elegí el hotel porque describen una alberca climatizada sin embargo en varios momentos a lo largo del día se percibe fría y hay niños que no lo toleran adecuadamente.

8

Hector Javier Mosqueda

28 janv. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Todo muy bien . Pero el baño no tenía ventilación, además de que la recámara estaba muy pequeña.

Todo muy bien . Pero el baño no tenía ventilación, además de que la recámara estaba muy pequeña.

8

Oscar

23 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Property can improve shower and sink plumbing.

Property can improve shower and sink plumbing.

10

Miguel

18 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Este hotel sigue siendo una gran opción para hospedarse en Cuernavaca. Posee mucha vegetación, una alberca bonita con calefacción, amenidades para recreación, deportes y descanso. Su restaurante posee una buena calidad de alimentos y gran ambiente para pasar una linda noche. El valet y la recepción para registrarse dan un gran servicio. Las habitaciones son agradables, tranquilas y con camas cómodas. Tal vez si renovaran su mobiliario, sería mucho mejor porque da la impresión de verse vieja y descuidada.

Este hotel sigue siendo una gran opción para hospedarse en Cuernavaca. Posee mucha vegetación, una alberca bonita con calefacción, amenidades para recreación, deportes y descanso. Su restaurante posee una buena calidad de alimentos y gran ambiente para pasar una linda noche. El valet y la recepción para registrarse dan un gran servicio. Las habitaciones son agradables, tranquilas y con camas cómodas. Tal vez si renovaran su mobiliario, sería mucho mejor porque da la impresión de verse vieja y descuidada.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

Le personnel est largement décrit comme aimable et serviable, y compris le personnel de voiturier et de la réception. Cependant, des signalements récurrents font état d'un manque de personnel, d'un service lent à la piscine ou au restaurant, d'une chambre non prête à l'heure, d'une erreur de communication concernant les politiques relatives aux animaux d'assistance et d'erreurs occasionnelles comme révéler une surprise ou apporter le mauvais vin.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Marco

5 janv. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Llegue a las 5 y aun no estaba disponible la habitación, cuando por fin me dieron la habitación no habia toallas ni papel sanitario, aunque hay servicio de alimentos en alberca tardaron 1 hora en tomar pedido y 1 hora en llevarme lo que pedí, la alberca fría, el restaurante lentísimo y caro Lo único rescatable es el personal que es atento y cordial pero claramente estan rebasados les falta contratar mas personal El hotel para nada es 5 estrellas a lo mucho 3

Llegue a las 5 y aun no estaba disponible la habitación, cuando por fin me dieron la habitación no habia toallas ni papel sanitario, aunque hay servicio de alimentos en alberca tardaron 1 hora en tomar pedido y 1 hora en llevarme lo que pedí, la alberca fría, el restaurante lentísimo y caro Lo único rescatable es el personal que es atento y cordial pero claramente estan rebasados les falta contratar mas personal El hotel para nada es 5 estrellas a lo mucho 3

4

Ricardo

18 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Dos personas que están en la alberca, nefasta la disponibilidad y servicio al cliente La primer habitación que me dieron, sucia completamente, con cucarachas y la administración solo se limita solo a pedir disculpas y por obvias razones nos cambiaron de habitación. No lo recomiendo, no volvería a regresar. Algo bueno, el del parking amable, aunque tengo mis dudas que hayan ocupado mi auto., hoy que lo recogí, el asiento del copiloto, estaba completamente en otra posición y recorrido., ahí ellos no tienen nada que hacer ...

Dos personas que están en la alberca, nefasta la disponibilidad y servicio al cliente La primer habitación que me dieron, sucia completamente, con cucarachas y la administración solo se limita solo a pedir disculpas y por obvias razones nos cambiaron de habitación. No lo recomiendo, no volvería a regresar. Algo bueno, el del parking amable, aunque tengo mis dudas que hayan ocupado mi auto., hoy que lo recogí, el asiento del copiloto, estaba completamente en otra posición y recorrido., ahí ellos no tienen nada que hacer ...

10

KARINA

14 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excelente lugar para hospedarse, el servicio es maravilloso, todos muy amables en todo momento, las instalaciones muy bonitas y cómodas!!!

Excelente lugar para hospedarse, el servicio es maravilloso, todos muy amables en todo momento, las instalaciones muy bonitas y cómodas!!!

6

Richard

1 déc. 2024

·

A séjourné 3 nuits

El hotel en general bien, habitación cómoda, deben de reportar la información que tienen sobre las mascotas de asistencia, el personal de recepción no tenía claro y no sabes que es una mascota de asistencia certificada. Quisieron cobrarme $600 por noche por mi mascota de asistencia emocional certificada, cuando en su información dicen que el acceso es gratis. Deberían de cuidar estos detalles ya que hacen pasar un mal momento el huésped, Saludos.

El hotel en general bien, habitación cómoda, deben de reportar la información que tienen sobre las mascotas de asistencia, el personal de recepción no tenía claro y no sabes que es una mascota de asistencia certificada. Quisieron cobrarme $600 por noche por mi mascota de asistencia emocional certificada, cuando en su información dicen que el acceso es gratis. Deberían de cuidar estos detalles ya que hacen pasar un mal momento el huésped, Saludos.

6

Bautista Bastida

28 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Ya es un hotel que le hace falta afinar degalles de remodelacion, su personal me ayudo con una cena romántica pero segun era secreta y llegando a recepción soltaron la sopa. Pedi un vino y no llegó el que era. La verdad el hotel se puede respirar la tranquilidad y su compromiso con el orden es inegable

Ya es un hotel que le hace falta afinar degalles de remodelacion, su personal me ayudo con una cena romántica pero segun era secreta y llegando a recepción soltaron la sopa. Pedi un vino y no llegó el que era. La verdad el hotel se puede respirar la tranquilidad y su compromiso con el orden es inegable

8

Angel

13 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

The hotel grounds and pool are very nice and the staff is friendly and helpful. It also feels safe. Generally it is quiet, except in the early morning as the my are setting up the buffet. The rooms are relatively spacious and clean. The downside is that the rooms are relatively old and in need of a renovation.

The hotel grounds and pool are very nice and the staff is friendly and helpful. It also feels safe. Generally it is quiet, except in the early morning as the my are setting up the buffet. The rooms are relatively spacious and clean. The downside is that the rooms are relatively old and in need of a renovation.

6

Lorraine

30 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Es un lugar que le hace falta mantenimiento, que le pongan atención a la limpieza, lo único que resalto es que tienen un personal bastante comprometido, amable, resolutivo, sin embargo eran pocos y por la temporada les sobrepasó la cantidad de personas que llegaron.

Es un lugar que le hace falta mantenimiento, que le pongan atención a la limpieza, lo único que resalto es que tienen un personal bastante comprometido, amable, resolutivo, sin embargo eran pocos y por la temporada les sobrepasó la cantidad de personas que llegaron.

6

sergio

6 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Es una propiedad amplia con bellos jardines y alberca grande. Pero cuenta con poco personal, este es amable pero insuficiente y se esfuerza, pero no tiene las condiciones para realizar bien su trabajo. La hora del check in es a las 15:00 y nos asignaron habitación hasta después de las 16:00 horas. Es común que los huéspedes dejen la habitación tarde, pues se alojaron tarde. Un círculo vicioso. Bellos jardines y entorno. No hay Gym, mini golfito o squash. Si temazcal y masajes. Se deben reservar con días de anticipación. Sazón del servicio a cuartos excelente. Relación precio-servicio buena si se reserva por aplicación. El rak del hotel es más del doble que con aplicación.

Es una propiedad amplia con bellos jardines y alberca grande. Pero cuenta con poco personal, este es amable pero insuficiente y se esfuerza, pero no tiene las condiciones para realizar bien su trabajo. La hora del check in es a las 15:00 y nos asignaron habitación hasta después de las 16:00 horas. Es común que los huéspedes dejen la habitación tarde, pues se alojaron tarde. Un círculo vicioso. Bellos jardines y entorno. No hay Gym, mini golfito o squash. Si temazcal y masajes. Se deben reservar con días de anticipación. Sazón del servicio a cuartos excelente. Relación precio-servicio buena si se reserva por aplicación. El rak del hotel es más del doble que con aplicación.

8

Ana Isabel

13 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Disfrutamos mucho de nuestra estancia estos días. El personal fue muy amable y el hotel es muy bello, con áreas verdes y alberca

Disfrutamos mucho de nuestra estancia estos días. El personal fue muy amable y el hotel es muy bello, con áreas verdes y alberca

10

Miguel

18 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Este hotel sigue siendo una gran opción para hospedarse en Cuernavaca. Posee mucha vegetación, una alberca bonita con calefacción, amenidades para recreación, deportes y descanso. Su restaurante posee una buena calidad de alimentos y gran ambiente para pasar una linda noche. El valet y la recepción para registrarse dan un gran servicio. Las habitaciones son agradables, tranquilas y con camas cómodas. Tal vez si renovaran su mobiliario, sería mucho mejor porque da la impresión de verse vieja y descuidada.

Este hotel sigue siendo una gran opción para hospedarse en Cuernavaca. Posee mucha vegetación, una alberca bonita con calefacción, amenidades para recreación, deportes y descanso. Su restaurante posee una buena calidad de alimentos y gran ambiente para pasar una linda noche. El valet y la recepción para registrarse dan un gran servicio. Las habitaciones son agradables, tranquilas y con camas cómodas. Tal vez si renovaran su mobiliario, sería mucho mejor porque da la impresión de verse vieja y descuidada.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Les avis soulignent un cadre paisible ; des mentions individuelles font part d'un sentiment de sécurité et d'un emplacement excellent.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Olivier

18 nov. 2022

·

A séjourné 2 nuits

The environment and location of this hotel could make it a sublime experience, and I am quite sure it once was. Unfortunately it seems this place has not had a renovation or a lick of paint since the 1970. We had a junior suite, located behind a different junior suite. Barely any light got inside, furniture was old, bathroom door went open to the inside so you had to step inside the shower to get out if you had to use the toilet. The coffeemaker almost fell to the floor because the plank it was on was lose. For the price you pay it is a very disappointing experience. We complained twice only to be told: the manager will be there later. We did not see a manager on either day. It is a shame to let such a wonderful location go to waste but still ask guests for high prices as if the whole place was brand new. Biggest disappointment of my Mexico trip.

The environment and location of this hotel could make it a sublime experience, and I am quite sure it once was. Unfortunately it seems this place has not had a renovation or a lick of paint since the 1970. We had a junior suite, located behind a different junior suite. Barely any light got inside, furniture was old, bathroom door went open to the inside so you had to step inside the shower to get out if you had to use the toilet. The coffeemaker almost fell to the floor because the plank it was on was lose. For the price you pay it is a very disappointing experience. We complained twice only to be told: the manager will be there later. We did not see a manager on either day. It is a shame to let such a wonderful location go to waste but still ask guests for high prices as if the whole place was brand new. Biggest disappointment of my Mexico trip.

8

Fernando

15 sept. 2023

·

A séjourné 3 nuits

El personal fue muy cordial, la habitación es como viene en imágenes. Un lugar tranquilo.

El personal fue muy cordial, la habitación es como viene en imágenes. Un lugar tranquilo.

10

JUAN

17 oct. 2023

·

A séjourné 2 nuits

El lugar es muy agradable. El Desayuno Buffete es muy Bueno El lugar es tranquilo La gente es muy amable El Gtte Carlos Rodriguez , muy emoatico con la situacion que se presentó referente a la reservacion Hoteles.com

El lugar es muy agradable. El Desayuno Buffete es muy Bueno El lugar es tranquilo La gente es muy amable El Gtte Carlos Rodriguez , muy emoatico con la situacion que se presentó referente a la reservacion Hoteles.com

6

Rubén

22 déc. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Es un hotel muy tranquilo y limpio. La alberca es muy disfrutable. Las bebidas que sirven en la alberca están muy caras para el volumen y calidad que ofrecen.

Es un hotel muy tranquilo y limpio. La alberca es muy disfrutable. Las bebidas que sirven en la alberca están muy caras para el volumen y calidad que ofrecen.

8

Angel

13 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

The hotel grounds and pool are very nice and the staff is friendly and helpful. It also feels safe. Generally it is quiet, except in the early morning as the my are setting up the buffet. The rooms are relatively spacious and clean. The downside is that the rooms are relatively old and in need of a renovation.

The hotel grounds and pool are very nice and the staff is friendly and helpful. It also feels safe. Generally it is quiet, except in the early morning as the my are setting up the buffet. The rooms are relatively spacious and clean. The downside is that the rooms are relatively old and in need of a renovation.

10

Hector Enrique

25 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Todo muy bien, excelente ubicación e instalaciones.

Todo muy bien, excelente ubicación e instalaciones.

8

gaby

5 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

La zona tranquila, destruí del hotel todo muy cordial,

La zona tranquila, destruí del hotel todo muy cordial,

10

Juan Carlos

24 mai 2023

·

A séjourné 4 nuits

Todo muy bien, un lugar muy agradable y tranquilo, la atención tambien muy buena.

Todo muy bien, un lugar muy agradable y tranquilo, la atención tambien muy buena.

10

KAROL ALDO

17 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Muy agradable y tranquila

Muy agradable y tranquila

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner et la qualité globale de la nourriture reçoivent des éloges fréquents, en particulier le buffet du matin et le service en chambre. Certains clients ont trouvé le service au restaurant lent, les boissons ou les plats trop chers, et les options de dîner limitées ou moins attrayantes.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Marco

5 janv. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Llegue a las 5 y aun no estaba disponible la habitación, cuando por fin me dieron la habitación no habia toallas ni papel sanitario, aunque hay servicio de alimentos en alberca tardaron 1 hora en tomar pedido y 1 hora en llevarme lo que pedí, la alberca fría, el restaurante lentísimo y caro Lo único rescatable es el personal que es atento y cordial pero claramente estan rebasados les falta contratar mas personal El hotel para nada es 5 estrellas a lo mucho 3

Llegue a las 5 y aun no estaba disponible la habitación, cuando por fin me dieron la habitación no habia toallas ni papel sanitario, aunque hay servicio de alimentos en alberca tardaron 1 hora en tomar pedido y 1 hora en llevarme lo que pedí, la alberca fría, el restaurante lentísimo y caro Lo único rescatable es el personal que es atento y cordial pero claramente estan rebasados les falta contratar mas personal El hotel para nada es 5 estrellas a lo mucho 3

6

Rubén

22 déc. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Es un hotel muy tranquilo y limpio. La alberca es muy disfrutable. Las bebidas que sirven en la alberca están muy caras para el volumen y calidad que ofrecen.

Es un hotel muy tranquilo y limpio. La alberca es muy disfrutable. Las bebidas que sirven en la alberca están muy caras para el volumen y calidad que ofrecen.

10

Gloria Del Carmen

4 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

La comida es muy buena en bufet

La comida es muy buena en bufet

6

EDUARDO NAVARRO

23 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

El restaurante x noche no me pareció bueno el menú, excesivo costo, mesero una joven con falta de experiencia. No hay variedad menú para niños

El restaurante x noche no me pareció bueno el menú, excesivo costo, mesero una joven con falta de experiencia. No hay variedad menú para niños

6

sergio

6 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Es una propiedad amplia con bellos jardines y alberca grande. Pero cuenta con poco personal, este es amable pero insuficiente y se esfuerza, pero no tiene las condiciones para realizar bien su trabajo. La hora del check in es a las 15:00 y nos asignaron habitación hasta después de las 16:00 horas. Es común que los huéspedes dejen la habitación tarde, pues se alojaron tarde. Un círculo vicioso. Bellos jardines y entorno. No hay Gym, mini golfito o squash. Si temazcal y masajes. Se deben reservar con días de anticipación. Sazón del servicio a cuartos excelente. Relación precio-servicio buena si se reserva por aplicación. El rak del hotel es más del doble que con aplicación.

Es una propiedad amplia con bellos jardines y alberca grande. Pero cuenta con poco personal, este es amable pero insuficiente y se esfuerza, pero no tiene las condiciones para realizar bien su trabajo. La hora del check in es a las 15:00 y nos asignaron habitación hasta después de las 16:00 horas. Es común que los huéspedes dejen la habitación tarde, pues se alojaron tarde. Un círculo vicioso. Bellos jardines y entorno. No hay Gym, mini golfito o squash. Si temazcal y masajes. Se deben reservar con días de anticipación. Sazón del servicio a cuartos excelente. Relación precio-servicio buena si se reserva por aplicación. El rak del hotel es más del doble que con aplicación.

10

Betty

18 août 2025

·

A séjourné 4 nuits

Beautiful Pool, Garden and Tennis Courts , nice place for morning buffet in a nice patio with a big fountain , good food!

Beautiful Pool, Garden and Tennis Courts , nice place for morning buffet in a nice patio with a big fountain , good food!

8

José de Jesús

12 nov. 2023

·

A séjourné 3 nuits

La experiencia fue muy buena especialmente en la atención de los empleados y en la calidad y sabor de los alimentos. La limpieza del cuarto fue muy buena, pero le faltan muebles para poner la ropa y para poner la comida cuando la solicita a la habitación. La temperatura de la alberca es adecuada, pero estaba algo sucia de hojas y semillas de los árboles que están alrededor.

La experiencia fue muy buena especialmente en la atención de los empleados y en la calidad y sabor de los alimentos. La limpieza del cuarto fue muy buena, pero le faltan muebles para poner la ropa y para poner la comida cuando la solicita a la habitación. La temperatura de la alberca es adecuada, pero estaba algo sucia de hojas y semillas de los árboles que están alrededor.

2

Luis Guillermo

27 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Nos dieron una habitación sin vista, no había teléfono, tuvieron que poner una persona de mantenimiento a colocarlo durante 20 minutos. Sin cafetera en el cuarto. Reserve para 3 y solo 2 toallas. Pedi 3 consomés al cuarto y me cobraron 500 pesos por los consomés. Quedaron de darme opciones para desayuno y no las tuvieron.

Nos dieron una habitación sin vista, no había teléfono, tuvieron que poner una persona de mantenimiento a colocarlo durante 20 minutos. Sin cafetera en el cuarto. Reserve para 3 y solo 2 toallas. Pedi 3 consomés al cuarto y me cobraron 500 pesos por los consomés. Quedaron de darme opciones para desayuno y no las tuvieron.

8

Ana Patricia

9 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

El hotel es agradable, el buffet por las mañanas es lo mejor, sin embargo las habitaciones requieren de remodelación, las camas no son cómodas, los colchones son duros y las áreas como el mini golf, y área de niños parecen zonas olvidadas, requieren de mucho mantenimiento. Elegí el hotel porque describen una alberca climatizada sin embargo en varios momentos a lo largo del día se percibe fría y hay niños que no lo toleran adecuadamente.

El hotel es agradable, el buffet por las mañanas es lo mejor, sin embargo las habitaciones requieren de remodelación, las camas no son cómodas, los colchones son duros y las áreas como el mini golf, y área de niños parecen zonas olvidadas, requieren de mucho mantenimiento. Elegí el hotel porque describen una alberca climatizada sin embargo en varios momentos a lo largo del día se percibe fría y hay niños que no lo toleran adecuadamente.

10

Miguel

18 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Este hotel sigue siendo una gran opción para hospedarse en Cuernavaca. Posee mucha vegetación, una alberca bonita con calefacción, amenidades para recreación, deportes y descanso. Su restaurante posee una buena calidad de alimentos y gran ambiente para pasar una linda noche. El valet y la recepción para registrarse dan un gran servicio. Las habitaciones son agradables, tranquilas y con camas cómodas. Tal vez si renovaran su mobiliario, sería mucho mejor porque da la impresión de verse vieja y descuidada.

Este hotel sigue siendo una gran opción para hospedarse en Cuernavaca. Posee mucha vegetación, una alberca bonita con calefacción, amenidades para recreación, deportes y descanso. Su restaurante posee una buena calidad de alimentos y gran ambiente para pasar una linda noche. El valet y la recepción para registrarse dan un gran servicio. Las habitaciones son agradables, tranquilas y con camas cómodas. Tal vez si renovaran su mobiliario, sería mucho mejor porque da la impresión de verse vieja y descuidada.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

10

Rodrigo Eduardo

15 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bien

Bien

6

Juan Carlos

6 août 2026

·

A séjourné 3 nuits

Le falta renovación de habitaciones , ya se ven y están muy viejas , así como detalles en la alberca

Le falta renovación de habitaciones , ya se ven y están muy viejas , así como detalles en la alberca

8

Fernando

26 juil. 2026

·

A séjourné 1 nuit

La propiedad ya es vieja y necesita mantenimiento

La propiedad ya es vieja y necesita mantenimiento

10

Itzel Fabiola

10 mai 2026

·

A séjourné 1 nuit

Pasamos un día muy a gusto, la alberca está climatizada, muy atento el personal. Tuve una equivocación con las fechas y me resolvieron de la mejor manera. Volvería a este hotel sin problema

Pasamos un día muy a gusto, la alberca está climatizada, muy atento el personal. Tuve una equivocación con las fechas y me resolvieron de la mejor manera. Volvería a este hotel sin problema

8

Luis Genaro

5 mai 2026

·

A séjourné 3 nuits

Es un lugar bonito y con ambiente familiar, sin embargo es poco accesible para personas con movilidad limitada. La comida es rica pero con poca variedad. El personal en general es muy amable y servicial.

Es un lugar bonito y con ambiente familiar, sin embargo es poco accesible para personas con movilidad limitada. La comida es rica pero con poca variedad. El personal en general es muy amable y servicial.

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 23:59

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.

Vous avez une question ?

Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel

Prix pour les dates à venir

septembre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $74	17 $74	18 $83	19 $96
20 $74	21 $74	22 $74	23 $73	24 $74	25 $79	26 $106
27 $74	28 $74	29 $74	30 $77

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L'hébergement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'hébergement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.
Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

Le petit déjeuner continental coûte entre 100 MXN et 360 MXN environ par personne.
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 650 MXN par nuit
Animaux de compagnie : 650 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.