Hotel Concorde Toluca

Flere gæster rapporterer, at den annoncerede lufthavnstransport ikke blev overholdt.

Anmeldelser roser ofte den generelle renlighed, herunder pæne værelser og fællesarealer. Et par bemærker undtagelser, såsom let tilsmudset tæppe.

Værelserne beskrives bredt som rummelige. Flere anmeldelser nævner komfort- og vedligeholdelsesproblemer, herunder svag varme eller aircondition, ubehagelige madrasser eller puder og pærer, der er gået ud, med nogle få også nævner problemer med bruser eller varmt vand, et defekt pengeskab eller et glat badeværelsesgulv.

Feedback om servicen er blandet: mange roser venligt personale og god opmærksomhed, men flere rapporterer uhøflige interaktioner i receptionen, nægtelse af fakturaer og at lufthavnstransporten ikke blev overholdt.

Beliggenheden er bekvem i forhold til lufthavnen og de nærliggende konference- eller fabriksområder. Nogle gæster nævner, at det omkringliggende område føles usikkert eller ikke særlig indbydende.

Restauranten roses ofte for velsmagende mad, hvor flere gæster er tilfredse med kvaliteten og prisen. Andre nævner ulemper som sen åbning, underbemanding, slidt eller ødelagt service og lejlighedsvis høje priser.