Hotel Concorde Toluca

Plusieurs clients signalent que la navette aéroport annoncée n'a pas été honorée.

Les avis font souvent l'éloge de la propreté générale, notamment des chambres et des espaces communs bien entretenus. Quelques-uns notent des exceptions, comme une moquette légèrement sale.

Les chambres sont largement décrites comme spacieuses. Plusieurs avis mentionnent des problèmes de confort et d'entretien, notamment un chauffage ou une climatisation faibles, des matelas ou des oreillers inconfortables, et des ampoules grillées, avec quelques mentions également de problèmes de douche ou d'eau chaude, d'un coffre-fort non fonctionnel ou d'un sol de salle de bain glissant.

Les commentaires sur le service sont mitigés : beaucoup saluent le personnel amical et l'attention particulière, mais plusieurs font état d'interactions impolies à la réception, de refus de facture et du non-respect de la navette aéroport.

L'emplacement est pratique pour l'aéroport et les zones de congrès ou industrielles à proximité. Certains clients mentionnent que les environs semblent peu sûrs ou peu attrayants.

Le restaurant est fréquemment salué pour sa cuisine savoureuse, plusieurs clients étant satisfaits de la qualité et du prix. D'autres notent des inconvénients tels que des heures d'ouverture tardives, un manque de personnel, de la vaisselle usée ou cassée et, parfois, des prix élevés.