Name: The LaSalle Chicago, Autograph Collection
Address: 208 South LaSalle Street, Theaterbezirk, Chicago, Illinois, USA, Chicago, Cook County, US
Price range: 379 $–1.448 $ per night
Rating: 8.83

Was Gäste sagen

Im The LaSalle Chicago, Autograph Collection heben Reisende die geräumigen, hochwertigen Zimmer und die zentrale, aber dennoch ruhige Lage hervor. Sie loben häufig das professionelle, freundliche Personal und die allgemeine Sauberkeit, während sie gelegentliche Versäumnisse im Reinigungsservice, Servicepannen und einige Einschränkungen bei den Annehmlichkeiten bemängeln.

Die Badezimmer und die Zimmerausstattung wie Espressomaschinen und große Duschen erhalten Lob, obwohl einige Gäste über TV- oder Wi-Fi-Probleme, flache Kissen, defekte Schlafsofas und begrenzte Ausblicke berichteten. Die Einrichtungen eignen sich gut für die meisten Städtereisen, mit einem bequemen Valet-Service und einer angenehmen Lounge/Bar, jedoch gibt es keinen Pool vor Ort und ein Flughafentransfer wird nicht angeboten. Insgesamt erwartet Sie ein hochwertiger, komfortabler Aufenthalt mit überwiegend gutem Service und einigen Unstimmigkeiten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Der Valet-Parkservice ist praktisch, obwohl das Parken außerhalb des Hotels/die Selbstparkmöglichkeit verwirrend sein kann, und mehrere Gäste bemängeln das Fehlen eines Pools vor Ort. Das Fitnesscenter und die Lounge/Bar erhalten positive Kommentare, einige erwähnen einen eingeschränkten lokalen Autoservice am Wochenende und es gibt keinen Flughafentransfer.

Reinigung

Viele Gäste fanden das Hotel und die Zimmer sehr sauber oder makellos. Wiederkehrende Beschwerden beziehen sich jedoch auf staubige Zimmer, versäumte Zimmerreinigung (z.B. keine Bettwäschewechsel oder Auffüllung), gelegentlich schmutzige Armaturen, kratzige Handtücher und in einem seltenen Fall Berichte über Insektenstiche.

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig, modern und ruhig, mit großen Badezimmern, bequemen Betten und Espressomaschinen/Kaffeemaschinen im Zimmer, die gelobt werden. Einige Gäste berichteten von TV- oder Wi-Fi-Problemen, einem defekten Schlafsofa, flachen Kissen, Betten, die kleiner als erwartet waren, und begrenzten oder fehlenden Ausblicken.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich, professionell und zuvorkommend beschrieben, mit einem herausragenden Personal und hilfsbereitem Valet-/Bell-Team. Einige Gäste hatten Probleme mit langsamem oder unfreundlichem Service an der Bar, langen oder problematischen Check-ins (z.B. Weiterleitung oder Zuweisung eines belegten Zimmers) und inkonsistenter Nachverfolgung von Wartungsanfragen.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Liliana

11. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel is in a good location and seems to be very popular for business and family. Upon check in my room key did not work. I had to go all the way back to the lobby with my belongings. No help with my bags to the room. Once my key card was “fixed” I went back to my room to find that it was occupied! Embarrassed and surprised I went BACK DOWN with my belongings to get a new room which made me very late for a business dinner. The room I had was decently clean. Table was stained. Bathtub which is what I was most looking forward to was dirty. Refused to use it. Now I’m charged with a random $30 to my account for what ? I don’t know. No one will contact me back after I called and asked. Did not eat or drink and wasn’t given any refund or something in return for all the issues I encountered.

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10

Ashley

5. Juli 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The staff showed exceptional hospitality!! I will be staying here again.

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4

Kristy

22. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

TV didn’t work. Repair requested. Bar tender wouldn’t look at us to order a drink until we were seated at bar. We arrived 20 minutes before 3:00 and were given a pager for checkin when our room was ready. After an hour we discovered that others who came in after us were being given rooms before us.

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4

Amin

24. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

It was a business trip for 2 nights and I did many of them. 1st night upon my arrival, noticed the lights in the room are not working, and looks like the coffee machine is linked to that too!! As it was not a big deal, decided to call them tomorrow morning which I did. 2nd day: The lady at the front desk was very helpful and sent an individual to fix it within 15min right around the time that I was about to leave the room. (8:30 AM). I came back to my room around 10:30 PM and noticed NOTHING was done!!! I needed some hot water, so called the front desk/housekeeping and asked for some hot water. The front desk man said (in a rude way) "Use your coffee machine"! When I explained what happened last night and this morning, he can NOT give us hot water!! and he will send someone to fix it (the same way). After 20 min, a technician came and couldn't fix it as he believed it is a big job for now and he will ask the front desk to send us some hot water. I told him I already asked and they said they can not! He was shocked and said I will take care of it. And he did. We got our requested hot water after 1hr with a $5 bill!!!! I called the guy at the front right away and told him that I am fine with $5 but it is not RIGHT! He said "Yes, they gave you hot water but I can wave the fee" Also on the 2nd day, the be was done but the blanket was left on the coach!! Eventually, they waved it but I am so disappointed and did not expect that from The LaSalle!!

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10

Sierra

1. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Great stay. Hotel is beautiful and well maintained. Staff are friendly and professional. Only thing I wish the hotel had was a pool.

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10

Seanmichael

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We drove to Chicago got there at 1:00 check in was suppose he at 3:00 didn’t get into my room until 5:30 and tv didnt work but besides that everything else was find lovely hotel .

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10

Tatyana

30. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We loved the service a lot!!!

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2

John

19. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

You don’t walk guests at 8:15pm on a Saturday when they call ahead right before the flight to ask if the room will be ready. Total disappointment, entire place is forgettable.

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4

Carmen

29. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Bar staff really annoyed me. Had a drink 1 at the bar 1 of the evenings i stayed. Was ignored initially and was not treated like a guest. Why give a tip when service charge was so poor. Only good experience we had during our stay when we where leaving... the bell hop was nice.

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10

Mariana

27. Mai 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Helpful and friendly staff

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Standort

Eine zentrale, fußläufige Lage in der Nähe des Union Station, Millennium Park, des Art Institute und anderer Sehenswürdigkeiten der Innenstadt, wobei viele die Gegend nachts als ruhig empfinden. Einige merkten an, dass es schwer zu finden sein kann, und die Meinungen über die Nähe und die Sicherheit der Umgebung gehen auseinander.

Gastronomie

Grill 21 und die Bar werden oft für leckeres Essen, Getränke und Frühstück gelobt. Die Erfahrungen variieren, mit gelegentlichen schlechten Gerichten oder Fehlern beim Zimmerservice.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $801	15	16	17 $741	18 $633	19 $927
20 $527	21 $927	22	23 $1.448	24 $874	25 $436	26 $436
27 $379	28 $777	29	30 $796

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $541	2 $552	3 $522
4 $450	5 $638	6	7 $547	8 $510	9 $561	10
11 $794	12 $859	13 $1.127	14 $771	15 $666	16 $529	17 $540
18 $532	19 $841	20 $937	21 $812	22 $522	23 $508	24 $487
25 $470	26 $682	27 $711	28 $711	29 $542	30 $389	31 $389

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Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Mobility Accessible, Tub)

Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick (Corner)

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer (Hearing Accessible)

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub)

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Tub)

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

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Fantastisch

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