Courtyard Cleveland University Circle

Parkering med tjeneste koster et dagligt gebyr og er et tilbagevendende irritationsmoment, med rapporter om høje priser og langsom hentning, selvom nogle fandt det effektivt. En lokal shuttle tilbydes og er normalt hjælpsom, men går lejlighedsvis glip af afhentninger; fitnesscentret er godt vurderet, og der er ingen pool.

Feedback om renlighed er varieret. Mange gæster beskriver værelserne som rene, men gentagne rapporter nævner hår eller skimmel i badeværelser, manglende eller rengøring efter anmodning samt mindre vedligeholdelsesproblemer som langsomme afløb eller uregelmæssigt varmt vand.

Værelserne er generelt komfortable og rolige med nogle rummelige indretninger. Flere gæster nævner dog små eller forældede rum, hårde senge eller dårlige puder, akavaret TV-placering, lejlighedsvis støj og mangel på udsigt.

Servicen roses bredt som venlig, imødekommende og hjælpsom, med flere nævnelser af personale, der går den ekstra mil. Nogle gæster rapporterede imidlertid uhøflige interaktioner i receptionen eller baren samt lejlighedsvise forsinkelser ved parkering med tjeneste.

Beliggenheden er et stort plus: gåafstand til CWRU, hospitaler, museer, Little Italy og spisesteder, og beskrives ofte som rolig. Nogle bemærker dog, at området omkring hotellet kan føles mindre sikkert.

Spisemulighederne på stedet er bekvemme, men begrænsede; flere gæster fandt menukortet lille, visse retter utilgængelige og priserne høje, uden mulighed for gratis morgenmad. Andre værdsatte at have en restaurant til morgenmad eller aftensmad, men betjeningen i baren var til tider dårlig eller lukket.