Name: Hilton Garden Inn Queretaro
Address: Prolongacion Ignacio Zaragoza 99 -1, Querétaro, Estado de Querétaro, MX
Price range: 74 US$–111 US$ per night
Rating: 8.13

Opiniones de los huéspedes

En el Hilton Garden Inn Queretaro, los viajeros suelen elogiar la conveniente ubicación y las camas cómodas, al tiempo que señalan un mantenimiento inconsistente, ruido procedente de un bar cercano en algunas noches, y problemas operativos como averías, fallos en el ascensor y cierres ocasionales de la piscina.

Las habitaciones se describen a menudo como espaciosas y prácticas, pero la decoración y las alfombras pueden verse desgastadas. La limpieza es inconsistente, con múltiples menciones de alfombras manchadas o áreas polvorientas contrastadas por informes de espacios ordenados. Las opiniones sobre el servicio son variadas: muchos encuentran al personal amable y el registro de entrada/salida eficiente, pero otros informan sobre problemas con las facturas, respuestas poco útiles y errores en las reservas. Las opiniones sobre el desayuno varían, desde variado y sabroso hasta caro o de mala calidad; en general, se puede esperar una estancia conveniente y práctica con concesiones en cuanto al mantenimiento y la consistencia del servicio.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

La piscina o la calefacción han estado fuera de servicio en ocasiones, y los huéspedes informan de problemas con el ascensor y el mantenimiento; hay un cargador para vehículos eléctricos disponible, pero es posible que no siempre funcione.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Emerson Augusto

31 ene 2026

·

Se alojó 5 noches

Hotel con muchas fallas de Mantenimiento... 1 solo elevador funcionando para 7 pisos y mas de 100 habitaciones, ; tuberias de agua rotas con fugas, me cambiaron de habitacion a una peor porque no tenia agua en mi cuarto inicial. La habitacion nueva asignada no tenia regrigerador o nevera pequeña. Toallas con desgaste, incluso unas con huecos. Uno de los dias ejecutaron como 15 cortes de electricidad a primera hora de la mañana, no podia usar elevador, tuve que subir y bajar 5 pisos veces por escaleras. fallas de internet, etc.

8

Héctor

21 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Buen hotel para estancias de trabajo, cuenta con desayuno, room service, gimnasio, lavandería y alberca. La comida es buena y aparte hay otros lugares en la plaza del hotel de comida. Es fácil de llegar y las habitaciones son cómodas.

10

Gabriel

19 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Modern building, room was clean, bed was comfortable, about a 5 minute drive to downtown. Not too many options for dining in area. Parking is free.

Traducir

4

Gonzalo

18 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Las instalaciones en general bien, sin embargo íbamos con la idea de usar la alberca y resulta que tiene semanas o meses sin funcionar la caldera, luego decidimos usarla así y al bajar un letrero de fuera de servicio y no nos permitieron entrar. Algo a considerar es la ubicación, el hotel colinda con una plaza comercial y tiene un canta bar que es el vecino a varias habitaciones, lo cual obviamente no deja dormir

8

Oscar Jaime

10 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Buen hotel, no tenian llaves (tarjetas) para la habitación. Increible pero cierto, tuvieron que andar buscando tarjetas para poder activar.

8

Manuel

23 dic 2022

·

Se alojó 19.344 noches

Estuve buscando un cargador para mi vehiculo electrico marca Mercedez Benz y no habia uno disponible

6

Arnoldo

2 ene 2023

·

Se alojó 19.352 noches

PARA MI CONVENIENCIA, ME GUSTO LA UBICACION. NO ME GUSTO QUE YA SE VE DETERIORADA LA PROPIEDAD EN AREAS COMUNES, FALTA LIMPIEZA.

10

gerardo

25 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy bien por el cargador eléctrico

2

ULISES

9 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Definitivamente no la recomiendo, en la madrugada se fué la luz y el clima dejó de funcionar, en la mañana nuevamente se fué la energia y por logica no tenia agua en la habitación, teniamos que llegar a un tour y no nos podiamoa bañar, el estacionamiento completamente sucio y sin luz, no me entregaron comprobante de mi pago, y al final porsupuesto no preguntar nada referente a mi estancia. No recomiendo para nada este hotel.

6

Cynthia Guadalupe

16 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

La alberca estaba en mantenimiento y no pudimos hacer uso de ella. Razón principal por la que nos hospedamos aquí

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Limpieza

Comentarios mixtos: varias reseñas mencionan alfombras sucias o manchadas y algunas áreas polvorientas o desgastadas, mientras que otros encontraron los espacios limpios.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

María del Pilar

1 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Las alfombras de los pasillos se veian sucias. Las camas muy aguadas y las almohadas nada comodas.

6

Jesus

4 feb 2023

·

Buen hotel pero la limpieza de la habitación deja mucho que desear. La alfombra muy sucia!!

2

Ana

10 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Demasiado sucia la alfombra muy mala experiencia!!

8

Felipe

20 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Habitaciones con poca luz y ya desgastadas las alfombras y mobiliario

4

Alexis

22 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Hotel viejo y sucio

4

Luis Alberto Caballero

28 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

En mi experiencia muy sucio el lugar y aunque nos cambiaron la habitación en general muy sucio no nos quedaríamos otra vez en el hotel

8

ALVARO ALEJANDRO

9 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Fácil acceso a salidas y carretera, pero un poco falto de limpieza general.

6

Arnoldo

2 ene 2023

·

Se alojó 19.352 noches

PARA MI CONVENIENCIA, ME GUSTO LA UBICACION. NO ME GUSTO QUE YA SE VE DETERIORADA LA PROPIEDAD EN AREAS COMUNES, FALTA LIMPIEZA.

4

Fernando

16 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Regadera con nula presión de agua, alfombra sucia Mala experiencia

4

maria magdalena

21 ene 2025

·

Se alojó 5 noches

muy sucia la habitacion

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Habitaciones

A los huéspedes les gustan las camas cómodas y algunas habitaciones se sienten espaciosas y prácticas, aunque la decoración y las alfombras parecen anticuadas en algunos lugares; a algunas habitaciones les faltaban comodidades esperadas, como un frigorífico, y el ruido puede llegar desde los pasillos o los locales adyacentes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Rafael

28 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel y las habitaciones están espectaculares Nuevo y de un gusto increíble

4

Emerson Augusto

31 ene 2026

·

Se alojó 5 noches

Hotel con muchas fallas de Mantenimiento... 1 solo elevador funcionando para 7 pisos y mas de 100 habitaciones, ; tuberias de agua rotas con fugas, me cambiaron de habitacion a una peor porque no tenia agua en mi cuarto inicial. La habitacion nueva asignada no tenia regrigerador o nevera pequeña. Toallas con desgaste, incluso unas con huecos. Uno de los dias ejecutaron como 15 cortes de electricidad a primera hora de la mañana, no podia usar elevador, tuve que subir y bajar 5 pisos veces por escaleras. fallas de internet, etc.

6

Antonio

18 abr 2024

·

Se alojó 3 noches

Hotel is worn. Dirty floors and worn furniture. Staff. Or able to provide receipt at checkout.

Traducir

8

Jose Agustín

8 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Es un hotel con habitaciones cómodas, aunque se escucha todo lo que pasa en la habitación de los lados y el pasillo

8

Felipe

20 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Habitaciones con poca luz y ya desgastadas las alfombras y mobiliario

10

Jaime

5 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación, amplios cuartos, servicio impecables!

10

liliana

2 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

La cama es super comoda. En general el hotel es practico, centrico y comodo.

10

EDWIN

22 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Las camas estaban muy cómodas y en general un servicio excelente

10

EDUARDO EMILIO

21 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicación habitaciones amplias

6

Marco Antonio

27 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Old carpet in the hotel. And the rooms poor tv very old. Noisy

Traducir

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Servicio

Muchos elogian al personal amable y el registro de entrada/salida eficiente, pero otros informan sobre problemas con las facturas o la divisa, problemas con las reservas, falta de asistencia cuando la necesitan y respuestas poco útiles.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

beatriz

28 may 2023

·

Se alojó 1 noche

Reserve con 3 meses de anticipación, al llegar me dicen que no hay habitación disponible KS, si quiero puedo esperar 3 horas o tomar una doble con un costo extra de $500, bastante prepotente la recepcionista, me dan una habitación vejestoria, con humedad en el muro la pared toda sucia llena de manchones lámpara rota y la alfombra inmunda. Que pena, siendo un Hilton. Nunca vuelvo.

10

JAIME EDUARDO

28 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente atención, limpio y buen lugar para quedarse

6

Antonio

18 abr 2024

·

Se alojó 3 noches

Hotel is worn. Dirty floors and worn furniture. Staff. Or able to provide receipt at checkout.

Traducir

10

Abel

15 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Excellent service. I stayed with my family for a weekend and enjoyed our stay there.

Traducir

2

Adriana

18 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

El desayuno pésimo dejo mucho que desear pedí mi factura y no quisieron hacer el trámite que si hice mi reservación por Internet que por internet la pida

8

Dolores del Carmen

24 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Bien la estancia, pero me facturaron erroneamnete con cargos incorrectos lo cual es inadmisible.

8

Maria de Lourdes

18 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy cómodo y el personal muy amable. Limpio, buen tamaño de las habitaciones

10

Isidro

30 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy agil servicio de check-in y check-out

10

EDWIN

22 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Las camas estaban muy cómodas y en general un servicio excelente

2

Jean marc

13 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Nos robaron la camioneta del estacionamiento del hotel, no quisieron ni apoyarnos para llamar a la policia. El gerente se negó a dar la cara. La recepcionista burlandose en nuestra cara diciendo que ella no podía hacer nada. Situaciones muy extrañas en todo momento donde parece que el mismo personal está coludido. En la habitacion no habia ni microondas ni refri como en las demas, solo el hueco. Pedimos toallas, ya que aun cuanfo la reserva es para 4 pax solo dejan 2, y tardaron casi 30 minutos.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

Acceso conveniente a las autopistas, el centro de la ciudad y un hospital o plaza cercanos; sin embargo, la música procedente de un bar/karaoke cercano ha interrumpido el sueño en algunas noches.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Gabriel

19 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Modern building, room was clean, bed was comfortable, about a 5 minute drive to downtown. Not too many options for dining in area. Parking is free.

Traducir

10

Hector

23 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Solo necesitaba la estadía de una noche para poder estar a tiempo a mi cita muy temprano en el Hospital Angeles. Necesitaba un lugar cómodo, limpio y económico con servicios un poco más que básicos para pasar la noche y este hotel cumplió bien con mis expectativas. Me imagino que de Jueves a Domingo deben de tener muchas quejas por ruido porque hay dos bares uno de ellos vecino pared con pared y el otro a menos de cincuenta metros. Yo estuve la noche de Martes y no tuve ese problema. Otra área que fué una preocupación para mí fué el estacionamiento, el cual sentí muy expuesto. Sería muy bueno si pueden poner una barrera de setos o algo parecido entre el estacionamiento y la calle.

10

Jaime

5 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación, amplios cuartos, servicio impecables!

4

Gonzalo

18 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Las instalaciones en general bien, sin embargo íbamos con la idea de usar la alberca y resulta que tiene semanas o meses sin funcionar la caldera, luego decidimos usarla así y al bajar un letrero de fuera de servicio y no nos permitieron entrar. Algo a considerar es la ubicación, el hotel colinda con una plaza comercial y tiene un canta bar que es el vecino a varias habitaciones, lo cual obviamente no deja dormir

4

Rafael

31 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Hay un kareoke junto y es un escándalo hasta las 2:00 am

10

Anuar

29 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Good location

Traducir

10

PAULINA

5 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación muy cerca de la carretera y la ciudad fácil acceso

8

Grace

1 jul 2022

·

Se alojó 5 noches

It was close proximity to dining places the hospital, shopping bakery you name it

Traducir

10

MARIA EUGENIA

27 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Todo me gusto, salvo que en la placita comercial aldeaña al hotel hay un bar con música y en la habitación asignada el sonido fue altísimo e incómodo hasta las 4:00 hrs

10

Eduardo

18 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Me pareció muy práctica y cerca de lo que necesitaba, fue fácil y agradable.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

Las opiniones varían: a algunos les gustó el desayuno variado y la comida decente, mientras que otros encontraron el desayuno deficiente o caro y pidieron mejoras.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Héctor

21 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Buen hotel para estancias de trabajo, cuenta con desayuno, room service, gimnasio, lavandería y alberca. La comida es buena y aparte hay otros lugares en la plaza del hotel de comida. Es fácil de llegar y las habitaciones son cómodas.

2

Adriana

18 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

El desayuno pésimo dejo mucho que desear pedí mi factura y no quisieron hacer el trámite que si hice mi reservación por Internet que por internet la pida

4

Jaime

27 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

El hotel no cuenta con aire acondicionado y el desayuno cada vez peor.

4

Jose Sámano

31 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Dos Electrolitos en 160 pesos , desayuno Buffer 300 , como si fuera el desayuno continental … precios excesivos , para no ser un hotel de alta gama !!!

10

Alma

1 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Estuvo muy cómodo todo, el desayuno estuvo muy variado y nos atendieron muy bien, lo que fue complicado un poco fie el check in porque no encontraba mi pago, nunca me había pasado pero de ahí en fuera todo bien, si recomiendo el hotel y el desayuno. Sigan igual de bien

10

Virginia

29 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

nos agrada mucho este hotel, porque nos queda cerca de donde vamos. Muy cómodo y limpio, el único pero que le pongo es el servicio del restaurante, los desayunos en específico. Ojalá los mejoren.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Mes	Precio medio
enero	78 US$
febrero	84 US$
marzo	86 US$
abril	77 US$
mayo	76 US$
junio	73 US$
julio	73 US$
agosto	80 US$
septiembre	84 US$
octubre	75 US$
noviembre	77 US$
diciembre	72 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22 $111	23 $95	24 $86
25 $84	26 $99	27 $100	28 $111	29 $91	30 $79	31 $79

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $74	2 $94	3 $88	4 $89	5 $88	6 $79	7 $81
8 $76	9 $84	10 $83	11 $84	12 $78	13 $74	14 $76
15 $80	16 $83	17 $83	18 $84	19 $78	20 $81	21 $81
22 $81	23 $84	24 $87	25 $87	26 $81	27 $88	28 $81
29 $81	30 $87

Hilton Garden Inn Queretaro

Precios para Hilton Garden Inn Queretaro

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio

1 cama de matrimonio grande

2 camas de matrimonio

Habitación, accesible para personas con discapacidad

Suite

Reseñas de los huéspedes sobre Hilton Garden Inn Queretaro

¿Quién se queda aquí?

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

Precios para las próximas fechas