Name: Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG
Address: Calzada Guadalupe No. 54, Mexiko-Stadt, MX
Price range: 81 $–311 $ per night
Rating: 8.85

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG loben Gäste durchweg sehr saubere, geräumige Zimmer, bequeme Betten und ein großzügiges kostenloses Frühstück sowie im Allgemeinen freundliches und hilfsbereites Personal, das den Aufenthalt reibungslos und angenehm gestaltet.

Die Lage ist günstig für die Basilika, den Flughafen und öffentliche Verkehrsmittel, obwohl einige Prüfer die Umgebung als laut oder etwas rau empfinden, besonders spät in der Nacht. Annehmlichkeiten wie Parkplätze vor Ort und kostenlose Fahrten zur Basilika und zum Flughafen werden geschätzt, aber mehrere weisen auf Parkgebühren oder enge Parkplätze, eingeschränkte oder unregelmäßige Shuttle-Fahrpläne sowie Eingangsstufen hin, die mit Gepäck umständlich sein können. Zu den Mängeln der Zimmer gehören Straßen- oder Anlagelärm sowie das Fehlen eines Kühlschranks oder einer Mikrowelle im Zimmer sowie gelegentliche Probleme an der Rezeption und seltene Sicherheitsbedenken. Insgesamt erwartet man eine saubere, praktische Basis mit hilfreichen Annehmlichkeiten und Bequemlichkeit, die jedoch durch städtischen Lärm und einige betriebliche Kompromisse ausgeglichen wird.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen die Parkplätze vor Ort und den kostenlosen Shuttle zum Basilika und zum Flughafen, bemängeln jedoch Gebühren, enge Parkplätze und die Tatsache, dass der Shuttle nur nach einem begrenzten oder unregelmäßigen Fahrplan fährt. Eingangsstufen ohne Rampe erschweren den Umgang mit Gepäck.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Deborah Louise

12. Jan. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Overall the hotel was good. Very nice room, comfortable bed and friendly staff. However, the ONLY reason I booked this hotel was because expedia listed it as having AIRPORT SHUTTLE service. We arrive to find out this is not the case. So we had to pay for taxis to/from the airport. I did phone the hotel before we flew to MX City and specially asked about airport shuttle and was told, YES, they have it. When we finally arrived at the hotel the reception said they do have a shuttle but it does not run everyday. And they didn't know when it would be available, but NOT when we were there. So if you want airport shuttle do NOT stay here. Otherwise everything else about this hotel was good, including the free breakfast in the morning. I also tried to contact the hotel with a question via expedia thru their messaging system on-line with NO response from the hotel. I sent messages 2 different times to no avail.

10

Arely

15. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Si tiene su propio estacionamiento

8

Jose Cruz

9. Juni 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

La visita fue muy buena, servicio, alimentos, atención, limpieza, los trabajadores todos amables y capacitados. Fuimos a la ciudad en plan familiar y en nuestro auto, mi sorpresa fue por que después de pagar la tarifa de la habitación, me informaron que debía cubrir la cantidad de $80 (ochenta pesos/MN) por noche por concepto de estacionamiento, sorpresa verdad? En la promoción del hotel no lo indican. Entonces habrá que sumar esta cantidad a la tarifa promedio del cuarto más los impuestos. Desde mi perspectiva, el hotel deja de ser competitivo. Molesta la acción. Hay que pensarlo para la próxima, no creen?

8

NICOMEDES

17. Sept. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

en general fue buena la estancia, el desayuno variado, solo el estacionamiento está muy apretado

8

Victor

22. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

No incluye estacionamiento.

10

Alejandra

5. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Private parking, secure with friendly and helpful staff. Clean room, clean sheets, modern with ac. Included breakfast was wonderful with plenty of options.

10

Andrea

17. Mai 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Really good. Breakfast was great the room was very clean and free transportation to the Basilica and the airport.

10

MARIA

18. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The rooms are large, with lots of outlets, tv, ac, comfortable beds, clean hotel, delicious breakfast. Complimentary ride to the Basilica of Guadalupe and Benito Juarez International Airport, just tip the driver who is very polite and gets you safe to your destination. I recommend this hotel if you want to see the basilica and if you want to feel safe in Mexico City.

10

Rosemary

11. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

We arrive just after midnight from our flight. Check-in was quick and our room was quiet and dark. Perfect for sleeping after a day of travelling.The steps to the entance to the hotel was tricky to manage with our suitcases

10

Raúl

7. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Fue fácil estacionarme, personal del estacionamiento muy servicial

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Sauberkeit

Die Sauberkeit wird in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen häufig gelobt. Einige Gäste meldeten jedoch Mängel wie verschmutzte Bettwäsche oder Haare sowie gelegentliche Wartungsprobleme.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Erick Tinoco

6. März 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Limpieza

6

Marco

21. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

El servicio muy bien de recepción, el hotel bien en general con sus detalles de limpieza que se pasan pero entre las almohadas había cabellos … eso si muy mal.

10

Ana Luisa

20. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

El desayuno es variado y muy sabroso. Vale la pena. Todo súper limpio y las habitaciones son amplias y confortables. Excelente servicio

10

Raul

6. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Everything was spotless!

10

Patricia

25. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Muy limpio

10

Pamela

24. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Todo el hotel estaba muy limpio, la habitación fue, muy cómoda y espaciosa

10

Robert

18. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 8 Nächte

Very clean. The continental breakfast had good food. People were very polite and friendly. Our room cleaner did a great job.

10

ELIZABETH

1. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Impecable, Front Desk amable

2

Yamileth

13. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

En la app aparece parqueo disponible sin valet parking asi que me cobraron por estacionamiento o la app esta mal o el hotel esta engañando con lo que publican, adicional la habitación estaba sucia, sabanas sin lavar

10

Cristiel

14. Juni 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

It was very clean and the staff was friendly. I would definitely stay here again. I felt safe and my room was very spacious

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind in der Regel geräumig und komfortabel, mit großen Betten und einem modernen Ambiente. Wiederkehrende Nachteile sind Straßen- oder Anlagelärm, einige Zimmer ohne Außenfenster und das Fehlen von Kühlschränken oder Mikrowellen im Zimmer.

Ähnliche Gästebewertungen

10

FUKUKO

8. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Tudo ótimo. Quarto amplo, camas enormes, bancada de granito enorme para apoiar malas e etc.

10

Kim

21. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Good value for the cost. Room was extra large. Bed was very comfortable.

2

Maria José

6. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Es la 1 de la mañana, no hemos podido dormir, demasiado ruido fuera de nuestra habitación, falta de mantenimiento a cortinas generan ruido excesivo y ventanas, se escuchan todos los ruidos de la calle. Muy mal en realidad. No lo recomiendo.

8

Wayne

13. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The property was well situated for our needs. The elevator is noisy at night, and there wasn't a real window to the outside.

2

Alejandra

7. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

La habitación era 1/4 de máquinas. Todo sonaba el aire acondicionado, el ruido del elevador y no se pudo dormir. Era un ruido constante toda la noche.

10

David

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Very convenient location if you want to visit Mexico city's main highlights. Clean, Spacious rooms and friendly service.

10

peter

20. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Very new appearance all around. Huge room. Great bed and huge shower. Way above average breakfast buffet.

6

Mario

1. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The hotel windows and entry doors are NOT soundproof. You can hear all of the traffic and people talking on the streets outside, sirens whaling, cars honking constantly. You can hear peoples private conversations as they're speaking in their rooms while you walk by their rooms, the doors are not soundproof. All in all, the hotel is nice and staff are nice & professional, but the outside noise is not buffered, the windows need upgrading to soundproof windows. It is to my surprise that a popular hotel chain as Holiday Inn is did not invest in soundproofing their windows, which, in my opinion, a peaceful, quiet enviotnment is the upmost importance for a popular hotel chain to provide for its patrons. I will not sleep there again.

10

Celia

21. Dez. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Pretty clean place and good service.. the only thing I noticed the room didn’t have fridge and microwave like the ones in USA

6

Paul

22. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

All good except no fridge in room, no paper nor pen to write. No English tv channels for American guests but all of them were in Spanish. Door lock did not function well so we had to change to other room. I was not able to be assigned to rooms in higher floors so I got to stay in a room on first floor without any view not front nor back view. Not much happy staying in this hotel. Only I am happy with coffee and breakfast served. Thanks anyway!

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Dienstleistung

Viele Gäste beschreiben das Personal als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Einige berichten jedoch von Unfreundlichkeit an der Rezeption, Stornierungen von Reservierungen, Einschränkungen bei den Schlüsselkarten und isolierten Sicherheitsvorfällen.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Laura

20. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Totalmente inseguro, han entrado a la habitacion y tomado dinero, el cual no estaba a la vista. Se reporto al personal de recepcion el cual solo lo que hizo burlarse y se negaron a proporcionar videos de seguridad

10

Elisabet

24. Juni 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excellent customer service

2

hector j

10. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

SE METIO UNA PERSONA MUJER en una de las 14 habitaciones que teniamos a las 1:03 am de madrugada, la persona le pregunto que hacia dentro de la misma y solo supo decir que disculpe, el personal encargado no brindo informacion al consultar que paso, lo bueno se pudo alertar a tiempo no sabemos a que iba y no lo sabremos, hotel hermoso habitaciones muy lindas limpias, pero la seguridad es lo mas importante.......

10

Eloisa

22. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

This is my fourth time I stay here and every time I stay is amazing. The staff are really nice and make you feel welcome and make sure you have everything you need. The rooms are so clean too. Breakfast is getting better too, they have alot options. I will definitely come back here every time I visit Mexico City.

6

Maria

17. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The attention of the people in the lobby leaves a lot to be said, since when I arrived to check in, the guy who helped me did it in a bad way. I understand that I arrived 6 hours before check in and I understand that there is an extra charge for entering before check in time, but what I did not like is that I told him that I had a reservation but that I had arrived a few hours earlier than I expected, to which he told me that the room was not available, but that he would give me one if I paid $ 745 Mexican pesos because the check in time was at 3 and I was arriving early, but he said it to me in a bad way, besides he only wanted to give me 1 key for the room, when they have always given me 2, since I travel 1 to 2 times a year and I always stay at that hotel but on this occasion I did not like the attention of the staff, everyone is rude and answers in a bad way, Another thing, the toilet wasn't working properly since it has 2 buttons to flush little water and another to flush a lot of water, one button worked and the other didn't. I wanted to call reception to report this problem and I had to go down from the 3rd floor to the lobby because it turns out that the phone that was in my room didn't work either.

2

ANTONIO

2. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Me cancelaron mi reserva sin aviso terrible servicio

10

Lucia

6. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Great customer service.

10

maria

6. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Great service. Thank you.

10

GABRIEL

16. Nov. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Staff are very helpful and friendly

6

Chantal

11. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The front desk customer services can be improved greatly, not friendly & courteous. We booked several rooms with 3 people per suite but can only have one room card when asked. Courtesy water bottle per day was so difficult to ask. We love the hotel and would come back but please front desk customer services can be better! Thank you greatly!

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Lage

Günstig gelegen für die Basilika, die Flughafenanbindung und öffentliche Verkehrsmittel, mit nützlichen Essensmöglichkeiten in der Nähe. Mehrere Gäste empfanden die unmittelbare Umgebung als laut oder nicht sehr ansprechend, und einige fühlten sich nachts nicht wohl.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Juanita

2. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Second time staying at this hotel. Excellent location. Close to Basilica of Guadalupe and airport.

10

Adriana

3. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Good location Very clean Close to everything People their are very helpful and kind

6

Leslie

30. März 2024

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Didn’t feel safe going out at night, had to walk couple of blocks to catch the bus and not that many places to eat.

10

David

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Very convenient location if you want to visit Mexico city's main highlights. Clean, Spacious rooms and friendly service.

10

Willy

16. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Estancia agradable; muy cerca de la Basílica de La Virgen de Guadalupe; cerca del centro. Para nosotros que íbamos de visita principalmente a la Basílica, fue muy conveniente, porque se puede salir y cruzando la calle está la calzada Guadalupe que lleva directo hasta la Basílica.

10

Luis Eduardo

8. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

El hotel se encuentra muy bien ubicado, cerca a estaciones Metrobus y alternativas para comer. El personal de recepción mucha amabilidad y colaboración con el turista.

6

BENJAMIN

2. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

El hotel cumple con lo que la marca promete, desafortunadamente hay mucho ruido proveniente de la Av. De los Misterios, incluso en la noche y madrugada, por la circulación de vehículos y motos a gran velocidad.

10

Oscar

4. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

This is a great hotel but the location is not the best. I felt unsafe even waiting for an Uber outside the hotel. Other than that, it is great.

10

gabriela

3. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Muy buena localización cerca del aeropuerto. Hotel limpio y el desayuno muy adecuado,

8

Kari

15. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

la zona no es muy bonita, pero el hotel es muy bueno y acogedor

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Gastronomie

Das Frühstück wird von vielen als schmackhaft, abwechslungsreich und reichlich gelobt; mehrere lobten auch das hoteleigene Restaurant. Einige bemängeln an bestimmten Tagen eine begrenzte Vielfalt oder Geschmack sowie kleinere Service-Mängel.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Alma

9. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The hotel staff was friendly, the room was clean, and the complimentary breakfast was delicious.

10

Ana Luisa

20. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

El desayuno es variado y muy sabroso. Vale la pena. Todo súper limpio y las habitaciones son amplias y confortables. Excelente servicio

10

Karla cristina

19. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Excelente hotel, muy buena atención siempre, el desayuno muy rico. Gracias por la atención. Súper recomendable

10

adrian

26. Feb. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

La verdad hay un restaurante dentro que no está buena la comida, No está recomendable. Pero el hotel está súper bien.

8

paolo

19. Juni 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Hotel has nice rooms and facilities. Breakfast limited taste with no coffee selection.

10

Alejandra

5. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Private parking, secure with friendly and helpful staff. Clean room, clean sheets, modern with ac. Included breakfast was wonderful with plenty of options.

10

Amayrany

29. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Loved the chilaquiles for breakfast! Very nice bed, extremely comfortable.

10

Veronica

25. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Rooms nicely clean, breakfast was great.

10

Gloria

15. Juli 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Breakfast was fantastic. It was fresh. It was very clean.

10

Elena

22. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Property was cleaned all the time. We had everyday housekeeping and complementary water and coffee in our room. Daily breakfast was so delicious and front desk was also very helpful all the time. There a convenient store like 7-Eleven but it’s called OXXO in front of the hotel, a pharmacy next to the hotel and two restaurants. Also the hotel has a restaurant inside opens at 12:30pm and closes at 10:30pm. Very delicious and affordable food. I really like this hotel even though the area around it it’s a little sketchy but overall great for families.

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Monat	Durchschnittspreis
Januar	78 $
Februar	86 $
März	78 $
April	78 $
Mai	91 $
Juni	97 $
Juli	92 $
August	86 $
September	89 $
Oktober	97 $
November	88 $
Dezember	79 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $98	17 $105
18 $81	19 $88	20 $94	21 $92	22 $92	23 $92	24 $96
25 $94	26 $100	27 $99	28 $91	29 $142	30 $235	31 $311

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1 $267	2 $121	3 $96	4 $105	5 $85	6 $110	7 $118
8 $94	9 $94	10 $90	11 $93	12 $92	13 $112	14 $112
15 $93	16 $91	17 $96	18 $86	19 $87	20 $110	21 $112
22 $84	23 $86	24 $87	25 $94	26 $95	27 $98	28 $97
29 $83	30 $83

Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG

Preise für Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Lage

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett

Standardzimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, Stadtblick

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

Suite, 2 Queen-Betten

Gästebewertungen zu Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG

Wer übernachtet hier?

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Hinweise zum Check-in

Gut zu wissen

Optionale Extras

Preise für kommende Reisedaten