Name: Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG
Address: Calzada Guadalupe No. 54, Città del Messico, MX
Price range: 78 USD–367 USD per night
Rating: 8.85

Cosa pensano gli ospiti

All'Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG, gli ospiti sottolineano costantemente la pulizia, gli spazi ampi, i letti comodi e la ricca colazione gratuita, insieme a un personale generalmente cordiale e disponibile che rende il soggiorno piacevole e confortevole.

La posizione è comoda per la Basilica, l'accesso all'aeroporto e i trasporti pubblici, anche se alcuni recensori trovano la zona circostante rumorosa o poco raccomandabile, soprattutto di notte. I servizi come il parcheggio in loco e le navette gratuite per la Basilica e l'aeroporto sono apprezzati, ma diversi utenti segnalano costi di parcheggio o spazi ristretti, orari delle navette limitati o irregolari e gradini all'ingresso che possono essere scomodi con i bagagli. Tra i difetti delle camere, il rumore stradale o degli impianti e l'assenza di un frigorifero o microonde in camera, oltre a occasionali problemi alla reception e rare preoccupazioni per la sicurezza. Nel complesso, ci si può aspettare una base pulita e pratica con servizi utili e comodità, bilanciata dal rumore urbano e da alcuni compromessi operativi.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

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Servizi

Gli ospiti apprezzano il parcheggio in loco e la navetta gratuita per la Basilica e l'aeroporto, ma segnalano costi, spazi ristretti nel garage e un orario della navetta limitato o irregolare. I gradini all'ingresso, senza rampa, rendono più difficile la gestione dei bagagli.

Recensioni degli ospiti correlate

4

Deborah Louise

12 gen 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Overall the hotel was good. Very nice room, comfortable bed and friendly staff. However, the ONLY reason I booked this hotel was because expedia listed it as having AIRPORT SHUTTLE service. We arrive to find out this is not the case. So we had to pay for taxis to/from the airport. I did phone the hotel before we flew to MX City and specially asked about airport shuttle and was told, YES, they have it. When we finally arrived at the hotel the reception said they do have a shuttle but it does not run everyday. And they didn't know when it would be available, but NOT when we were there. So if you want airport shuttle do NOT stay here. Otherwise everything else about this hotel was good, including the free breakfast in the morning. I also tried to contact the hotel with a question via expedia thru their messaging system on-line with NO response from the hotel. I sent messages 2 different times to no avail.

10

Arely

15 dic 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Si tiene su propio estacionamiento

8

Jose Cruz

9 giu 2025

·

Soggiorno di 1 notte

La visita fue muy buena, servicio, alimentos, atención, limpieza, los trabajadores todos amables y capacitados. Fuimos a la ciudad en plan familiar y en nuestro auto, mi sorpresa fue por que después de pagar la tarifa de la habitación, me informaron que debía cubrir la cantidad de $80 (ochenta pesos/MN) por noche por concepto de estacionamiento, sorpresa verdad? En la promoción del hotel no lo indican. Entonces habrá que sumar esta cantidad a la tarifa promedio del cuarto más los impuestos. Desde mi perspectiva, el hotel deja de ser competitivo. Molesta la acción. Hay que pensarlo para la próxima, no creen?

8

NICOMEDES

17 set 2024

·

Soggiorno di 1 notte

en general fue buena la estancia, el desayuno variado, solo el estacionamiento está muy apretado

8

Victor

22 mag 2024

·

Soggiorno di 1 notte

No incluye estacionamiento.

10

Alejandra

5 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Private parking, secure with friendly and helpful staff. Clean room, clean sheets, modern with ac. Included breakfast was wonderful with plenty of options.

10

Andrea

17 mag 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Really good. Breakfast was great the room was very clean and free transportation to the Basilica and the airport.

10

MARIA

18 apr 2025

·

Soggiorno di 2 notti

The rooms are large, with lots of outlets, tv, ac, comfortable beds, clean hotel, delicious breakfast. Complimentary ride to the Basilica of Guadalupe and Benito Juarez International Airport, just tip the driver who is very polite and gets you safe to your destination. I recommend this hotel if you want to see the basilica and if you want to feel safe in Mexico City.

10

Rosemary

11 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

We arrive just after midnight from our flight. Check-in was quick and our room was quiet and dark. Perfect for sleeping after a day of travelling.The steps to the entance to the hotel was tricky to manage with our suitcases

10

Raúl

7 dic 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Fue fácil estacionarme, personal del estacionamiento muy servicial

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Pulizia

La pulizia riceve frequenti elogi sia nelle camere che nelle aree comuni. Alcuni ospiti hanno segnalato delle lacune, come biancheria sporca o capelli e occasionali problemi di manutenzione.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Erick Tinoco

6 mar 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Limpieza

6

Marco

21 mag 2024

·

Soggiorno di 1 notte

El servicio muy bien de recepción, el hotel bien en general con sus detalles de limpieza que se pasan pero entre las almohadas había cabellos … eso si muy mal.

10

Ana Luisa

20 dic 2025

·

Soggiorno di 1 notte

El desayuno es variado y muy sabroso. Vale la pena. Todo súper limpio y las habitaciones son amplias y confortables. Excelente servicio

10

Raul

6 feb 2026

·

Soggiorno di 1 notte

Everything was spotless!

10

Patricia

25 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Muy limpio

10

Pamela

24 ott 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Todo el hotel estaba muy limpio, la habitación fue, muy cómoda y espaciosa

10

Robert

18 set 2025

·

Soggiorno di 8 notti

Very clean. The continental breakfast had good food. People were very polite and friendly. Our room cleaner did a great job.

10

ELIZABETH

1 feb 2026

·

Soggiorno di 1 notte

Impecable, Front Desk amable

2

Yamileth

13 feb 2026

·

Soggiorno di 1 notte

En la app aparece parqueo disponible sin valet parking asi que me cobraron por estacionamiento o la app esta mal o el hotel esta engañando con lo que publican, adicional la habitación estaba sucia, sabanas sin lavar

10

Cristiel

14 giu 2025

·

Soggiorno di 3 notti

It was very clean and the staff was friendly. I would definitely stay here again. I felt safe and my room was very spacious

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Camere

Le camere sono generalmente spaziose e confortevoli, con letti grandi e un aspetto moderno. Gli inconvenienti ricorrenti sono il rumore stradale o degli impianti, alcune camere prive di finestre esterne e l'assenza di frigoriferi o microonde in camera.

Recensioni degli ospiti correlate

10

FUKUKO

8 feb 2026

·

Soggiorno di 1 notte

Tudo ótimo. Quarto amplo, camas enormes, bancada de granito enorme para apoiar malas e etc.

10

Kim

21 dic 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Good value for the cost. Room was extra large. Bed was very comfortable.

2

Maria José

6 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Es la 1 de la mañana, no hemos podido dormir, demasiado ruido fuera de nuestra habitación, falta de mantenimiento a cortinas generan ruido excesivo y ventanas, se escuchan todos los ruidos de la calle. Muy mal en realidad. No lo recomiendo.

8

Wayne

13 dic 2024

·

Soggiorno di 2 notti

The property was well situated for our needs. The elevator is noisy at night, and there wasn't a real window to the outside.

2

Alejandra

7 feb 2026

·

Soggiorno di 1 notte

La habitación era 1/4 de máquinas. Todo sonaba el aire acondicionado, el ruido del elevador y no se pudo dormir. Era un ruido constante toda la noche.

10

David

1 set 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Very convenient location if you want to visit Mexico city's main highlights. Clean, Spacious rooms and friendly service.

10

peter

20 feb 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Very new appearance all around. Huge room. Great bed and huge shower. Way above average breakfast buffet.

6

Mario

1 ott 2024

·

Soggiorno di 3 notti

The hotel windows and entry doors are NOT soundproof. You can hear all of the traffic and people talking on the streets outside, sirens whaling, cars honking constantly. You can hear peoples private conversations as they're speaking in their rooms while you walk by their rooms, the doors are not soundproof. All in all, the hotel is nice and staff are nice & professional, but the outside noise is not buffered, the windows need upgrading to soundproof windows. It is to my surprise that a popular hotel chain as Holiday Inn is did not invest in soundproofing their windows, which, in my opinion, a peaceful, quiet enviotnment is the upmost importance for a popular hotel chain to provide for its patrons. I will not sleep there again.

10

Celia

21 dic 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Pretty clean place and good service.. the only thing I noticed the room didn’t have fridge and microwave like the ones in USA

6

Paul

22 ott 2025

·

Soggiorno di 3 notti

All good except no fridge in room, no paper nor pen to write. No English tv channels for American guests but all of them were in Spanish. Door lock did not function well so we had to change to other room. I was not able to be assigned to rooms in higher floors so I got to stay in a room on first floor without any view not front nor back view. Not much happy staying in this hotel. Only I am happy with coffee and breakfast served. Thanks anyway!

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Servizio

Molti ospiti descrivono il personale come cordiale, disponibile e accomodante. Tuttavia, alcuni segnalano scortesia alla reception, cancellazioni di prenotazioni, limitazioni alle chiavi magnetiche e isolati incidenti di sicurezza.

Recensioni degli ospiti correlate

2

Laura

20 gen 2026

·

Soggiorno di 1 notte

Totalmente inseguro, han entrado a la habitacion y tomado dinero, el cual no estaba a la vista. Se reporto al personal de recepcion el cual solo lo que hizo burlarse y se negaron a proporcionar videos de seguridad

10

Elisabet

24 giu 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Excellent customer service

2

hector j

10 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

SE METIO UNA PERSONA MUJER en una de las 14 habitaciones que teniamos a las 1:03 am de madrugada, la persona le pregunto que hacia dentro de la misma y solo supo decir que disculpe, el personal encargado no brindo informacion al consultar que paso, lo bueno se pudo alertar a tiempo no sabemos a que iba y no lo sabremos, hotel hermoso habitaciones muy lindas limpias, pero la seguridad es lo mas importante.......

10

Eloisa

22 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

This is my fourth time I stay here and every time I stay is amazing. The staff are really nice and make you feel welcome and make sure you have everything you need. The rooms are so clean too. Breakfast is getting better too, they have alot options. I will definitely come back here every time I visit Mexico City.

6

Maria

17 lug 2025

·

Soggiorno di 2 notti

The attention of the people in the lobby leaves a lot to be said, since when I arrived to check in, the guy who helped me did it in a bad way. I understand that I arrived 6 hours before check in and I understand that there is an extra charge for entering before check in time, but what I did not like is that I told him that I had a reservation but that I had arrived a few hours earlier than I expected, to which he told me that the room was not available, but that he would give me one if I paid $ 745 Mexican pesos because the check in time was at 3 and I was arriving early, but he said it to me in a bad way, besides he only wanted to give me 1 key for the room, when they have always given me 2, since I travel 1 to 2 times a year and I always stay at that hotel but on this occasion I did not like the attention of the staff, everyone is rude and answers in a bad way, Another thing, the toilet wasn't working properly since it has 2 buttons to flush little water and another to flush a lot of water, one button worked and the other didn't. I wanted to call reception to report this problem and I had to go down from the 3rd floor to the lobby because it turns out that the phone that was in my room didn't work either.

2

ANTONIO

2 dic 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Me cancelaron mi reserva sin aviso terrible servicio

10

Lucia

6 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Great customer service.

10

maria

6 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Great service. Thank you.

10

GABRIEL

16 nov 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Staff are very helpful and friendly

6

Chantal

11 nov 2025

·

Soggiorno di 4 notti

The front desk customer services can be improved greatly, not friendly & courteous. We booked several rooms with 3 people per suite but can only have one room card when asked. Courtesy water bottle per day was so difficult to ask. We love the hotel and would come back but please front desk customer services can be better! Thank you greatly!

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Posizione

Comodo per la Basilica, i collegamenti con l'aeroporto e i trasporti pubblici, con utili opzioni di ristorazione nelle vicinanze. Diversi ospiti hanno ritenuto che la zona circostante sia rumorosa o poco attraente e alcuni non si sono sentiti a proprio agio di notte.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Juanita

2 dic 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Second time staying at this hotel. Excellent location. Close to Basilica of Guadalupe and airport.

10

Adriana

3 ago 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Good location Very clean Close to everything People their are very helpful and kind

6

Leslie

30 mar 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Didn’t feel safe going out at night, had to walk couple of blocks to catch the bus and not that many places to eat.

10

David

1 set 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Very convenient location if you want to visit Mexico city's main highlights. Clean, Spacious rooms and friendly service.

10

Willy

16 set 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Estancia agradable; muy cerca de la Basílica de La Virgen de Guadalupe; cerca del centro. Para nosotros que íbamos de visita principalmente a la Basílica, fue muy conveniente, porque se puede salir y cruzando la calle está la calzada Guadalupe que lleva directo hasta la Basílica.

10

Luis Eduardo

8 apr 2024

·

Soggiorno di 4 notti

El hotel se encuentra muy bien ubicado, cerca a estaciones Metrobus y alternativas para comer. El personal de recepción mucha amabilidad y colaboración con el turista.

6

BENJAMIN

2 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

El hotel cumple con lo que la marca promete, desafortunadamente hay mucho ruido proveniente de la Av. De los Misterios, incluso en la noche y madrugada, por la circulación de vehículos y motos a gran velocidad.

10

Oscar

4 apr 2024

·

Soggiorno di 1 notte

This is a great hotel but the location is not the best. I felt unsafe even waiting for an Uber outside the hotel. Other than that, it is great.

10

gabriela

3 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Muy buena localización cerca del aeropuerto. Hotel limpio y el desayuno muy adecuado,

8

Kari

15 apr 2025

·

Soggiorno di 2 notti

la zona no es muy bonita, pero el hotel es muy bueno y acogedor

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Ristorazione

La colazione è ampiamente elogiata per essere gustosa, varia e abbondante; molti hanno apprezzato anche il ristorante in loco. Alcuni notano una varietà o un sapore limitati in alcuni giorni e piccole lacune nel servizio.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Alma

9 feb 2025

·

Soggiorno di 3 notti

The hotel staff was friendly, the room was clean, and the complimentary breakfast was delicious.

10

Ana Luisa

20 dic 2025

·

Soggiorno di 1 notte

El desayuno es variado y muy sabroso. Vale la pena. Todo súper limpio y las habitaciones son amplias y confortables. Excelente servicio

10

Karla cristina

19 set 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Excelente hotel, muy buena atención siempre, el desayuno muy rico. Gracias por la atención. Súper recomendable

10

adrian

26 feb 2024

·

Soggiorno di 1 notte

La verdad hay un restaurante dentro que no está buena la comida, No está recomendable. Pero el hotel está súper bien.

8

paolo

19 giu 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Hotel has nice rooms and facilities. Breakfast limited taste with no coffee selection.

10

Alejandra

5 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Private parking, secure with friendly and helpful staff. Clean room, clean sheets, modern with ac. Included breakfast was wonderful with plenty of options.

10

Amayrany

29 ago 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Loved the chilaquiles for breakfast! Very nice bed, extremely comfortable.

10

Veronica

25 nov 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Rooms nicely clean, breakfast was great.

10

Gloria

15 lug 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Breakfast was fantastic. It was fresh. It was very clean.

10

Elena

22 apr 2025

·

Soggiorno di 5 notti

Property was cleaned all the time. We had everyday housekeeping and complementary water and coffee in our room. Daily breakfast was so delicious and front desk was also very helpful all the time. There a convenient store like 7-Eleven but it’s called OXXO in front of the hotel, a pharmacy next to the hotel and two restaurants. Also the hotel has a restaurant inside opens at 12:30pm and closes at 10:30pm. Very delicious and affordable food. I really like this hotel even though the area around it it’s a little sketchy but overall great for families.

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Mese	Prezzo medio
gennaio	78 USD
febbraio	86 USD
marzo	78 USD
aprile	78 USD
maggio	91 USD
giugno	97 USD
luglio	92 USD
agosto	86 USD
settembre	89 USD
ottobre	97 USD
novembre	88 USD
dicembre	79 USD

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
1 $285	2 $121	3 $95	4 $105	5 $88	6 $110	7 $115
8 $95	9 $94	10 $89	11 $99	12 $92	13 $112	14 $112
15 $98	16 $94	17 $93	18 $85	19 $85	20 $109	21 $112
22 $85	23 $86	24 $82	25 $96	26 $102	27 $100	28 $96
29 $78	30 $84

Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG

Prezzi per Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG

Prezzi medi mensili

Informazioni su questa struttura

Posizione

Opzioni camera

Suite, 2 letti queen

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili

Camera Standard, 2 letti queen

Suite, 1 letto king

Camera Standard

Camera Standard, 1 letto king

Suite, 2 letti queen, vista città

Suite, 1 letto king, vista città

Recensioni degli ospiti su Holiday Inn Express - Mexico Basilica by IHG

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Informazioni utili

Servizi extra

Prezzi per le prossime date

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20 $98	21 $98	22 $94	23 $93	24 $93
25 $97	26 $97	27 $100	28 $102	29 $149	30 $289	31 $367