Hotel San Martin

Tilbagemeldingerne om faciliteterne er blandede: poolen nydes og er ren, når den er tilgængelig, men den har været ude af drift til tider; fitnesscenteret er efter sigende ikke i funktion, og der kan være begrænset parkeringsplads.

Mange gæster synes, at værelserne er meget rene, men andre rapporterer plettede eller slidte sengetøj, muggen eller kloaklugt og lejlighedsvis mangler i rengøringen.

Værelserne er slidte og har vedligeholdelsesproblemer. Flere beretter om hårde eller ubehagelige senge, støjende eller begrænset A/C og tynde vægge, plus upålidelig Wi-Fi og forældede fjernsyn. Nogle bemærker rummelige eller rolige værelser.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt, men depositum for ting og mangler som reservationsproblemer, problemer med indcheckning og glemte rengøringer får servicen til at virke inkonsekvent.

Bekvemt for rejsende med nem adgang omkring Hermosillo; flere anmeldere kunne lide den overordnede beliggenhed. Nogle nævner begrænsede spisemuligheder eller faciliteter i nærheden.

Retterne i hotellets restaurant roses af nogle, men andre fandt morgenbuffeten til en dårlig pris, eller var skuffede over, at morgenmaden ikke var inkluderet eller tydeligt kommunikeret.