City Express Plus by Marriott Ciudad de México Patio Universidad

Parkering er i det tilknyttede indkøbscenter med et ekstra gebyr og en besværlig valideringsproces. Det lille fitnesscenter har defekt eller ude af drift udstyr, der er ingen bar, og nogle gæster bemærkede problemer med sikkerheden eller pålideligheden af elevatoren.

Mange gæster fandt værelserne rene, men tilbagevendende problemer omfatter muggen lugt og slidt eller plettet sengetøj og tæpper samt lejlighedsvise mangler i rengøringen.

Værelserne er små, men funktionelle; nogle gæster fandt sengene og puderne ubehagelige. Støj eller problemer med udstyr (støj fra aircondition eller begrænset ventilation), små tv og ustabil Wi-Fi nævnes, mens nogle kunne lide udsigten.

Mange roser personalet som venligt og hjælpsomt. Men flere rapporter nævner langsom eller uorganiseret service i receptionen, reservationsproblemer eller overbooking, utilgængelige telefoner eller roomservice samt tilbagevendende problemer med nøglekort.

Fremragende beliggenhed inde i eller ved siden af et indkøbscenter med restauranter, butikker og transportmuligheder i nærheden. Nogle gæster fandt adgangen eller skiltningen forvirrende, og nogle generende støj, men de fleste satte pris på bekvemmeligheden.

Den inkluderede morgenmad er et koldt kontinentalt udvalg med begrænset variation og korte åbningstider; varme retter koster ekstra, og kvaliteten vurderes ofte som dårlig. Restauranten på stedet eller roomservice kan virke uorganiseret eller utilgængelig, så mange spiser i indkøbscenteret.