Name: City Express Plus by Marriott Ciudad de Mexico Interlomas
Address: Av. Palmas Hills 1-2, Ciudad de México, Estado de México, MX
Price range: 110 US$–298 US$ per night
Rating: 8.27

Opiniones de los huéspedes

El City Express Plus by Marriott Ciudad de México Interlomas recibe elogios por su conveniente ubicación cerca del Hospital Ángeles y centros comerciales, sus habitaciones generalmente limpias y funcionales, y su personal amable, pero también recibe quejas recurrentes sobre habitaciones pequeñas y básicas, un desayuno deficiente y un servicio irregular.

Varios huéspedes tuvieron dificultades con la señalización poco clara de la entrada y el estacionamiento, un servicio de valet inconsistente o de pago, y ocasionales fallas en los ascensores. Las habitaciones son minimalistas, con espacio de almacenamiento limitado, puertas de baño de cristal que reducen la privacidad, y algo de ruido de los pasillos o de las instalaciones cercanas. En general, espere una base conveniente para las actividades en Interlomas con expectativas modestas en cuanto a restauración y servicio.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Los huéspedes informan de fallas en los ascensores, señalización poco clara de la entrada y el estacionamiento, y un servicio de valet/estacionamiento inconsistente o de pago. Por lo demás, las instalaciones parecen básicas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

JAIME

22 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

el precio me parece elevado y ni siquiera dan estacionamiento de cortesia

8

Carlos

27 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Elevadores no siempre operando ambos. Desayuno incluido muy malo

6

Mariano

8 sept 2025

·

Se alojó 5 noches

Muy descuidado. Los pasillos mucho polvo. Estuve 5 noches y 4 noches se quedó platos sucios en frente del elevador. Batallamos mucho con los Javones. Tuve que pedir 3 veces hasta que fue a recepción a que me los dieran. Room service. Muy X. No hay atención y los alimentos muy más o menos. Valet par King un día no se presentó. Batallamos para sacar el carro y un día tuve que estacionarlo en el Motor lobby. Yo solo. Cuando se pagó toda la semana.

8

Luis Arturo

12 jun 2023

·

Se alojó 2 noches

ESTE HOTEL NO TIENE SEÑALAMIENTOS PARA LLEGAR A EL, DEBEN PONER ENORMES LETREROS DE SEÑALIZACIÓN PARA LLEGAR A EL, LAS APLICACIONES DE WAZE O GOOGLE MAPS LO DEJAN A MEDIA CALLE ADELANTE Y ES IMPOSIBLE HECER REVERSA, ENO REGRESAR ES UN GRAVE PROBLEMA ENTRE PUENTES Y PASOS A DESNIVEL “PONGAN SEÑALAMIENTO” YO NO REGRESO !!!!!!!!!!!!!!!

8

Eduardo Luis

9 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Good location for activities in Interlomas. Room (515) furniture could be improved : a second armchair, larger closet, mirror location. For car drivers lack of signs make first time arrivals dificult.

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2

Mauricio

27 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

Pésimo el estacionamiento nunca me dijeron que era independiente hasta que hice el check out y pague $240.00. Fue un robo total

4

Alba

7 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Estaba incluído el estacionamiento en mi reservación por ser cliente gold y no me respetaron el beneficio

4

Alfonso

30 ene 2025

·

Se alojó 5 noches

The breakfast service was very bad. I've been to many Marriotts over the years... this is clearly the worst I've been to. One of the elevators was out of service for almost two days. took 20 minutes of waiting time to get on with suitcases. The valet service was not available when we got there and no instructions provided. Not a good option for future trips. The problem is there are few other options in the area and they know it...

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8

adriana

13 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

La entrada no es visible, el letrero es pequeñísimo y no podíamos dar con el lugar, nos tomó dos vueltas con el gps en la mano para poder ver donde era

10

Saidy Monica

3 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Falta señalar en forma exacta la entrada del estacionamiento

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Limpieza

Muchas reseñas elogian las habitaciones y las áreas comunes limpias, pero varias informan de suelos sucios, pelo en la ropa de cama o en los baños, y ocasionales omisiones del servicio de limpieza. Algunos mencionan fugas o pequeños problemas de mantenimiento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Tania

16 oct 2023

·

Se alojó 3 noches

Mis sabanas estaban sucias con desechos íntimos o secuaces, asqueroso. Su atención al respecto fue pésima. No recomiendo el hotel en lo más mínimo. Me percaté de esto la última noche de estancia pero creo que así estaban desde que llegue. Asqueroso

6

Mariano

8 sept 2025

·

Se alojó 5 noches

Muy descuidado. Los pasillos mucho polvo. Estuve 5 noches y 4 noches se quedó platos sucios en frente del elevador. Batallamos mucho con los Javones. Tuve que pedir 3 veces hasta que fue a recepción a que me los dieran. Room service. Muy X. No hay atención y los alimentos muy más o menos. Valet par King un día no se presentó. Batallamos para sacar el carro y un día tuve que estacionarlo en el Motor lobby. Yo solo. Cuando se pagó toda la semana.

8

Ana

17 jul 2023

·

Se alojó 3 noches

The hotel is great and comfortable. However their floors are dirty everywhere. When we checked in the floors in the 3 rooms I reserved were extremelly dirty. In the dining area the floors were not washed daily. The corridors were also dirty. It is ashame becasue the staff is very nice and the rooms are comfortable.

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10

Karla Veronica

9 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

El hotel se ve muy limpio y todo estuvo muy cómodo.

8

Jacobus

20 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

Breakfast was not fresh or they didn’t fill it up. And they could improve on the cleanliness. Hairs in the corners of the bathroom.

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6

Omar

24 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Limpieza: MAL (ha nuestra llegada a la habitación nos encontramos con una nota y una “cortesía” (fruta) dirigida a otra persona con fecha 2 días atrás lo que denota es que no hicieron limpieza de la habitación previa a nuestra llegada. Instalaciones: Caja fuerte sin funcionar

10

JOSE ERNESTO

27 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitación limpia

10

SORAYA

7 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel está muy bonito y muy limpio

8

Ana Lucía

16 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación limpia a excepción de dos detalles, había un papel en el escusado y en la regadera en el techo había una gotera.

10

FERNANDO

15 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

muy limpia

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Habitaciones

Las habitaciones son compactas y minimalistas, con espacio de almacenamiento limitado y baños pequeños; algunas carecen de smart TV o comodidades en la habitación, y se nota ruido de los pasillos o de un gimnasio cercano. Se mencionan problemas de presión/temperatura de la ducha y deficiencias de accesibilidad en la habitación adaptada en algunas reseñas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Silvia

11 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

El dormitorio muy lindo pero sin placard , la ducha sin presión y el agua se cambiaba de fría a caliente !! El desayuno continental lamentable

8

Rubén

1 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitación está limpia, el personal muy amable; lo que no nos gustó es que la puerta del baño es de vidrio con partes transparentes y sin chapa ni pasador, por lo que cualquier otra persona que te acompañe te puede observar desde afuera y entrar.

8

Laura

24 may 2022

·

Se alojó 4 noches

The hotel is brand new and as such the furniture and features are working properly and in excellent conditions. The hotel was spotless. I understand it is an express hotel, but the closet if you can call it that way only allows for 4 clothing pieces to be hanged. There are not drawers and there is space to hang one towel in the bathroom, so when you are 3 adults sharing a room it is not comfortable. It is very well located, you have 3 shopping centers/malls around and a lot of places where to eat. The service was very good.

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8

Armando

10 mar 2024

·

Se alojó 3 noches

Great location very close to Paseo Interlomas. The rooms are comfy and clean but the hotel is very noisy as it has a Gym next to the hotel so at 6am in the morning you start listening to the classes at the gym. The hotel includes breakfast but it is very basic, only fruit, cereal, bread and coffee.

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10

ANA Y

22 oct 2025

·

Se alojó 7 noches

Excelente en general. . Desayuno solo frío continental ya estábamos informados. La hab grande pero para pasar más de 3 días no había espacio para la ropa.

6

José Miguel

21 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

La verdad los cuartos son extremadamente pequeños para el precio que manejan, las paredes parecen de papel de fumar, se escucha todo de la habitación de al lado y cuando se cierran las puertas es demasiado. Las toallas viejas a mas no poder, deshilachadas. Demasiado caro para lo que ofrecen

6

Irma Cristina

12 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

No me gustó, muy pequeño el baño, no hay smart TV

4

Felipe

25 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Very small rooms. Very small bathroom. The disabled room, the bathroom didn't work. They only have 1 room in the entire disabled hotel.

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8

Maria Elena

21 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones no estan insonorizadas y se todo lo que pasa en el pasillo, la mucama no cuenta con una lista de habitaciones que ya fueron desocupadas y toco e intento abrir la habitacion por la mañana para hacerla. Los buros son demasiado pequeños.

4

Alejandro

5 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

La habitación y baños muy pequeños, sin amenidades (café/ agua). El desayuno bastante deficiente, es un desayuno continental con pan y fruta pero ni mantequilla para el pan y el jugo de naranja estaba fermentado

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Servicio

Las opiniones están divididas: algunos huéspedes destacan a un personal amable y atento, mientras que otros citan una recepción lenta o poco servicial, retrasos en el check-in, reservas no respetadas y un servicio de restaurante o de habitaciones deficiente. La capacidad de respuesta del servicio de limpieza y del valet también es inconsistente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Montserrat

23 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

No me dejaron acceder aun con la reservación ya pagada el chico de recepción negó la entrada y se niegan a reembolsarme

6

Mariano

8 sept 2025

·

Se alojó 5 noches

Muy descuidado. Los pasillos mucho polvo. Estuve 5 noches y 4 noches se quedó platos sucios en frente del elevador. Batallamos mucho con los Javones. Tuve que pedir 3 veces hasta que fue a recepción a que me los dieran. Room service. Muy X. No hay atención y los alimentos muy más o menos. Valet par King un día no se presentó. Batallamos para sacar el carro y un día tuve que estacionarlo en el Motor lobby. Yo solo. Cuando se pagó toda la semana.

10

Rafael angel

10 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio

2

Rene

6 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

El servicio fue pésimo tenía una reservación el Día 18 de enero 2025, al momento de llegar a recepción me comentaron que la habitación reservada no estaba disponible (suite) y a cambio me ofrecieron una habitación sencilla ( 1 cama ) la cual no tomé ya que éramos 2 adultos y dos menores

2

Jaime

7 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Nunca me vuelvo a quedar en este hotel nefasto el servicio en el restaurante no tienen ni meseros la cocina es un cochinero, uno se tiene que parar ir ordenarle al chef en la cocina, me decepcionó este hotel no lo recomiendo

6

Natividad

6 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

El checkin lento aun habiendo dos Personas

2

Rafael

13 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Llegué al hotel y no me respetaron mi reservación y ahora estoy en la calle sin lugar donde dormir y son las 23:25 hrs.

2

Edna Maria Luisa

26 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Bad service

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2

Camila

17 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Very bad experience, the staff specially from the front desk is very bad and not helpful at all.

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10

Arminda

26 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy buen servicio muy amables las persona que ahí trabajan , el Sr Gerardo ( bellboy) súper atento. Gracias

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Ubicación

Muy conveniente para Interlomas, frente al Hospital Ángeles y cerca de centros comerciales y restaurantes. Varios huéspedes tuvieron dificultades para encontrar la entrada o el estacionamiento debido a la mala señalización, y no es ideal para las zonas turísticas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Liliana

17 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Excellent location and accessibility to many restaurants and shops

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10

Ananda

24 may 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelente ubicación

10

Mario

18 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación. Acceso directo a una zona de restaurantes. Plazas comerciales muy cerca, pero no para ir caminando. Un hospital enfrente

6

JUVENTINO

8 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

ESTA UN POCO ESCONDIDA, SE LES DIFICULTA MUCHO A LOS TAXIS Y UBER LLEGAR.

8

Maria Janet

30 may 2024

·

Se alojó 1 noche

It is well located if you are planning on staying in the Interlomas Area or you have a pacient in Hospital Angeles which is across the street

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10

Roberto

19 may 2025

·

Se alojó 1 noche

It have a good location, its is in the interlomas area (and there are few hotels there) however it is close to Bosques de las Lomas and even Santa Fe, so great location. The hotel is in the top of a little and exlusive mall, so great options for food…

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8

Gian paulo

11 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Cerca del hospital

8

adriana

13 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

La entrada no es visible, el letrero es pequeñísimo y no podíamos dar con el lugar, nos tomó dos vueltas con el gps en la mano para poder ver donde era

10

Saidy Monica

3 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Falta señalar en forma exacta la entrada del estacionamiento

10

Francisco Rodolfo

15 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente ubicación !!

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Comida

El desayuno se describe a menudo como básico o escaso, con horarios reducidos y problemas de servicio o limpieza; el restaurante suele estar con poco personal y el servicio de habitaciones poco fiable. Varios huéspedes prefirieron comer en otro lugar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Carlos

27 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Elevadores no siempre operando ambos. Desayuno incluido muy malo

8

Alejandro

16 ene 2024

·

Se alojó 4 noches

Creo que la ubicación es muy buena pero el desayuno es demasiado básico y pobre para un hotel con esta tarifa. No dejan ni un café durante el día. Pudieran aprovechar el potencial del hotel para dar mejores servicios a los huéspedes.

6

alberto

8 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

El desayuno malo, huevo estaba frío, el jamón igual, el queso cotagge estaba perdido. El café malo. El hotel muy bien. Mejor nos fuimos a desayunar a otro lado.

6

MAURICIO

8 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Pésimo desayuno Antes de la hora ya habían levantado la barra No había ni café en los dispensadores No había comida en las charolas

4

Daniel Olaf

22 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

La actitud de unas mujeres que atienden en recepción es bastante mala el desayuno inexistente y sucio servicio a la habitacion largo

4

Alfonso

30 ene 2025

·

Se alojó 5 noches

The breakfast service was very bad. I've been to many Marriotts over the years... this is clearly the worst I've been to. One of the elevators was out of service for almost two days. took 20 minutes of waiting time to get on with suitcases. The valet service was not available when we got there and no instructions provided. Not a good option for future trips. The problem is there are few other options in the area and they know it...

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10

Ximena

13 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Todo perfecto unicamente que el desayuno es realmente poco , solo es fruta y pan para que lo consideren los futuros huespedes

8

salomon

4 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

The breakfast is poor but on weekends are terrible. Need be better because is a plus hotel Thank you

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6

Eva Soledad

31 oct 2023

·

Se alojó 3 noches

Excelente hotel, predomina la limpieza y ambiente ordenado, solo hace falta que tengan mejor servicio en el restaurante, ya que no tienen suficiente personal y algunos de ellos son muy indiferentes dando como resultado un mal servicio. Los alimentos en el restaurante no son buenos, utilizan muchos productos congelados y la fruta de la mañana no toda es fresca, sugiero que revisen estos detalles.

4

Alejandro

5 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

La habitación y baños muy pequeños, sin amenidades (café/ agua). El desayuno bastante deficiente, es un desayuno continental con pan y fruta pero ni mantequilla para el pan y el jugo de naranja estaba fermentado

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Mes	Precio medio
enero	121 US$
febrero	120 US$
marzo	126 US$
abril	122 US$
mayo	128 US$
junio	374 US$
julio	182 US$
agosto	128 US$
septiembre	168 US$
octubre	142 US$
noviembre	145 US$
diciembre	125 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7 $141	8 $144	9 $137	10 $135
11 $122	12 $152	13 $168	14 $139	15 $146	16 $137	17 $133
18 $128	19 $150	20	21	22 $149	23 $298	24 $158
25 $177	26 $149	27 $169	28 $145	29 $169	30 $169	31 $169

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $169	2 $161	3 $140	4 $140	5 $142	6 $110	7 $159
8 $169	9 $140	10 $153	11 $125	12 $169	13 $162	14 $169
15 $163	16 $138	17 $149	18 $131	19 $145	20 $136	21 $125
22 $148	23 $148	24 $163	25 $155	26 $152	27 $146	28 $125
29 $138	30 $138

City Express Plus by Marriott Ciudad de Mexico Interlomas

Precios para City Express Plus by Marriott Ciudad de Mexico Interlomas

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Habitación, 2 camas dobles

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio, balcón

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Balcony)

Reseñas de los huéspedes sobre City Express Plus by Marriott Ciudad de Mexico Interlomas

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

Precios para las próximas fechas