One Ciudad de Mexico Alameda

Parkering er uden for hotellet og mod betaling, og det kan være besværligt at komme dertil. Nogle værelser kræver brug af trapper, da elevatoren ikke når alle etager, og et par gæster har oplevet gentagne problemer med nøglekortet eller Wi-Fi. En selvbetjenings vaskemaskine er en nyttig fordel.

De fleste gæster finder værelser og fællesarealer rene, men nogle har rapporteret slidt eller beskidt sengetøj og håndklæder, mug eller dårlig lugt på badeværelserne og lejlighedsvis mangler i rengøringen af morgenmadsområdet.

Værelserne er meget små og funktionelle med begrænset opbevaringsplads og kompakte badeværelser. Nogle finder sengene komfortable, mens andre bemærker hårde madrasser og støj fra gaden eller naboerne. Et par gæster har rapporteret problemer med klimaanlægget og et besværligt design af bruseren.

Personalet roses bredt for at være venligt, opmærksomt og effektivt, med hurtig indtjekning og hjælpsom støtte. Der er lejlighedsvis mangler, herunder mislykkede vækkeopkald, problemer med fakturaen eller reservationen og en enkelt fejltagelse med en dørklokring sent om natten.

Ekseptionelt centralt i forhold til Alameda og tæt på metro og busser, med gåafstand til Bellas Artes og det historiske centrum. Nogle gæster nævner støj fra gaden og folk, der opholder sig eller bruger stoffer i nærheden, hvilket kan føles ubehageligt om natten.

Den gratis morgenmad beskrives ofte som velsmagende og tilstrækkelig med varme retter og frugt, men andre finder den basal eller dårlig, og spisesalen lille eller overfyldt.