One Ciudad de Mexico Alameda

El aparcamiento está fuera del hotel y es de pago, y llegar a él puede ser incómodo. Algunas habitaciones requieren subir escaleras porque el ascensor no llega a todas las plantas, y algunos huéspedes tuvieron problemas recurrentes con las tarjetas de acceso o el Wi-Fi; la lavandería autoservicio es una ventaja útil.

La mayoría de los huéspedes encuentran las habitaciones y las zonas comunes limpias, pero algunos informaron sobre ropa de cama y toallas desgastadas o sucias, moho u olores en los baños y ocasionales fallos en el mantenimiento del área de desayuno.

Las habitaciones son muy pequeñas y funcionales, con espacio de almacenamiento limitado y baños compactos; algunos encuentran las camas cómodas, mientras que otros señalan colchones duros y ruido de la calle o de los vecinos. Algunos huéspedes informaron sobre problemas con el aire acondicionado y un diseño incómodo de la ducha.

El personal recibe elogios generalizados por ser amable, atento y eficiente, con un registro rápido y un apoyo útil. Ocasionalmente hay fallos, como llamadas de despertador perdidas, problemas con la factura o la reserva, y un error de golpeteo en la puerta a altas horas de la noche.

Ubicación excepcionalmente céntrica cerca de Alameda, el metro y los autobuses, a poca distancia a pie de Bellas Artes y el Centro Histórico. Algunos huéspedes mencionan el ruido de la calle y la presencia de personas reunidas o consumiendo drogas cerca, lo que puede resultar incómodo por la noche.

El desayuno gratuito a menudo se describe como sabroso y suficiente, con platos calientes y fruta, pero otros lo encuentran básico o de mala calidad y el comedor pequeño o abarrotado.