Hotel Catedral

Las instalaciones incluyen una terraza/bar en la azotea con vistas a la catedral, así como café, té, agua y refrigerios gratuitos; algunas habitaciones incluyen refrescos gratuitos en el minibar. Varias reseñas mencionan renovaciones en curso, música alta ocasional en la terraza, ascensores lentos, estacionamiento fuera del establecimiento y una conexión Wi-Fi inestable.

Las reseñas describen constantemente habitaciones muy limpias y espacios bien cuidados, con un servicio de limpieza elogiado por refrescar las habitaciones a diario. Algunos huéspedes informaron de pequeñas deficiencias, como suelos polvorientos o áreas comunes desordenadas/sucias.

Los huéspedes encuentran las habitaciones cómodas, muchas de ellas recientemente renovadas con balcones o vistas a la catedral; algunas son pequeñas o anticuadas en la torre más antigua. El ruido de la calle, la terraza o los pasillos es una queja recurrente, y algunos mencionan problemas con el aire acondicionado o el Wi-Fi y camas menos cómodas.

El personal recibe elogios generalizados por ser amable, atento y servicial, con útiles arreglos turísticos y una atención considerada para resolver problemas. Algunos huéspedes informaron experiencias lentas o poco amables en la recepción, retrasos en el registro de entrada, solicitudes sin resolver o fallos como un guardia dormido.

Excepcionalmente céntrico, a pocos pasos del Zócalo, la Catedral y los lugares históricos, con fácil acceso a pie al transporte, visitas turísticas, tiendas y restaurantes. Varios señalan que la ubicación privilegiada también conlleva ruido de la ciudad, especialmente cerca del lado de la Catedral.

El desayuno recibe muchos elogios por su calidad y variedad; a muchos les gustó el restaurante en el lugar y el bar de la terraza. Algunos mencionan largas esperas, servicio a la habitación que llega frío o una comida deficiente.