Name: Hotel Residencia Polanco
Address: Newton 272 Col. Chapultepec Morales, Ciudad de México, MX
Price range: 70 US$–87 US$ per night
Rating: 7.02

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel Residencia Polanco, los huéspedes elogian constantemente su cómoda y segura ubicación en Polanco, así como sus precios asequibles. Sin embargo, señalan que el establecimiento es antiguo y sencillo, con experiencias variables en cuanto a limpieza, mantenimiento y disponibilidad del personal.

Varias reseñas mencionan la recepción limitada o ausente en ocasiones y problemas con los códigos de acceso o el registro de entrada. Múltiples huéspedes informan sobre moho en los baños, olores a humedad, agua o agua caliente inconsistentes, y televisores anticuados o limitados, aunque algunos encontraron las habitaciones limpias. Espere una estancia sin lujos, con concesiones en cuanto a comodidad y fiabilidad.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Establecimiento antiguo y sencillo. Varias reseñas mencionan cortes de agua o agua caliente inconsistente, así como un televisor limitado o anticuado, además de algunos problemas de fontanería y con los accesorios.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Jessica

6 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

Es un lugar algo antiguo pero para pasar unos cuantos dias está excelente, ya que es como un mini apartamento. Se encuentra en una zona segura y tranquila, con precios accesibles.

4

Patricia

19 ago 2023

·

At first it seemed to be okay, but then the bedsheets were dirty, smelled like soiled, we ended up using sheets I had in my bags, there was no hot water, my daughter found a big bug not sure was a cockroach. Not to be mean but it needs more maintenance.

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4

EMILIO

3 ene 2024

·

Se alojó 5 noches

Si buscas buena ubicación y buen precio y no eres exigente es recomendable pero si eres exigente en el servicio e instalaciones debes buscar otra opción

4

Miriam Carolina

26 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

A pesar de llamar para confirmar mi estadía, al llegar no tenían mi reserva, tuve que esperar que limpiaran la habitación y luego me dieron una clave errónea y no tenía como ingresar al hotel. Pude checar la clave con la persona de limpieza y la confirme un día después con el personal de recepción.Buena ubicación de resto no lo recomiendo, el baño demasiado sucio, mucho moho. La sala de estar donde está el cuaderno de información sucia y la información desactualizada. El TV solo tiene 3 canales para ver. Hay mejores opciones.

4

Claudio

30 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Instalacion en pesimas condiciones, antiguas, descuidadas, sucio en general, olor a orines desde la entrada. No hubo nadie en recepción en la mañana que salimos a hacer un pendiente, cuando regresamos a dejar la habitación tampoco hubo quien nos recibiera la llave. Si hubiera necesitado facturar mi estancia hubiera sido imposible.

6

Jose

7 oct 2023

·

Se alojó 5 noches

bed are not confortables. they should improve the rooms, because the location is great.

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8

JORGE

24 abr 2022

·

Se alojó 4 noches

Es un hotel viejo, muy sencillo y sin amenidades pero resulta conveniente por su ubicación y muy limpio

8

Liliana

8 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

Ampliar el horario de la atención en Recepción. Advertir que hay escasez de agua.

8

Agustin

8 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Small place but decent, room is ok, except restroom water was out, not too clean either

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2

Mario Rene

11 mar 2022

·

Se alojó 1 noche

Que mal mantenimiento tiene este hotel, el drenaje de la regadera y lavabo tapados, puerta de regadera colgada, único contacto de Luz zafado. No cuenta con servicio de TV, solo por internet que el televisor es muy viejo así que olvídate poder ver algo.

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Limpieza

Las opiniones son variadas: varios mencionan baños sucios, moho, olores a humedad o ropa de cama manchada, mientras que otros describen las habitaciones como muy limpias. Los estándares de limpieza parecen variables.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Patricia

19 ago 2023

·

At first it seemed to be okay, but then the bedsheets were dirty, smelled like soiled, we ended up using sheets I had in my bags, there was no hot water, my daughter found a big bug not sure was a cockroach. Not to be mean but it needs more maintenance.

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8

Andres

8 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buen lugar y muy bien ubicado, solo cuidar un poco más la limpieza de las habitaciones.

4

Miriam Carolina

26 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

A pesar de llamar para confirmar mi estadía, al llegar no tenían mi reserva, tuve que esperar que limpiaran la habitación y luego me dieron una clave errónea y no tenía como ingresar al hotel. Pude checar la clave con la persona de limpieza y la confirme un día después con el personal de recepción.Buena ubicación de resto no lo recomiendo, el baño demasiado sucio, mucho moho. La sala de estar donde está el cuaderno de información sucia y la información desactualizada. El TV solo tiene 3 canales para ver. Hay mejores opciones.

4

Claudio

30 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Instalacion en pesimas condiciones, antiguas, descuidadas, sucio en general, olor a orines desde la entrada. No hubo nadie en recepción en la mañana que salimos a hacer un pendiente, cuando regresamos a dejar la habitación tampoco hubo quien nos recibiera la llave. Si hubiera necesitado facturar mi estancia hubiera sido imposible.

8

JORGE

24 abr 2022

·

Se alojó 4 noches

Es un hotel viejo, muy sencillo y sin amenidades pero resulta conveniente por su ubicación y muy limpio

8

Agustin

8 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Small place but decent, room is ok, except restroom water was out, not too clean either

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6

Maria Teresa

21 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Las habitaciones huelen mucho a humedad, guardado de forma penetrante. Con los datos de su página oficial no hay fotma de contactar

6

Belkys

29 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Todo muy bien la atención de él frondas excelente lo único es el aseo de los baños pésimo mucho moho le aconsejaría en la habitación una nevera pequeña lo demás excelente les aconsejo EiPMILSAM

10

Ana Cecilia

13 nov 2023

·

Se alojó 3 noches

La ubicación 10/10 Atención 10/10 Limpieza 10/10 Precio 10/10 Excelente opción, sin duda si regreso a cdmx será mi lugar de hospedaje

10

Martin

25 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

Muy limpia y agradable

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Habitaciones

Las habitaciones son básicas y anticuadas; varios huéspedes encontraron las camas incómodas. La oferta de televisión es limitada o se ofrece a través de televisores antiguos; algunos señalaron distribuciones de estilo apartamento pequeñas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Jessica

6 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

Es un lugar algo antiguo pero para pasar unos cuantos dias está excelente, ya que es como un mini apartamento. Se encuentra en una zona segura y tranquila, con precios accesibles.

4

Isaac

27 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

CAMA INCOMODA , RECEPCION LENTA, FRIO Y DESANGELADO , AL GRADO QUE NO ACOMPLETE MI ESTANCIA BUSQUE OTRA OPCION

4

Miriam Carolina

26 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

A pesar de llamar para confirmar mi estadía, al llegar no tenían mi reserva, tuve que esperar que limpiaran la habitación y luego me dieron una clave errónea y no tenía como ingresar al hotel. Pude checar la clave con la persona de limpieza y la confirme un día después con el personal de recepción.Buena ubicación de resto no lo recomiendo, el baño demasiado sucio, mucho moho. La sala de estar donde está el cuaderno de información sucia y la información desactualizada. El TV solo tiene 3 canales para ver. Hay mejores opciones.

6

Jose

7 oct 2023

·

Se alojó 5 noches

bed are not confortables. they should improve the rooms, because the location is great.

Traducir

8

JORGE

24 abr 2022

·

Se alojó 4 noches

Es un hotel viejo, muy sencillo y sin amenidades pero resulta conveniente por su ubicación y muy limpio

4

Glenda

7 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

The price and the area is the only good thing about it. Very noisy.

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8

Agustin

8 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Small place but decent, room is ok, except restroom water was out, not too clean either

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2

Mario Rene

11 mar 2022

·

Se alojó 1 noche

Que mal mantenimiento tiene este hotel, el drenaje de la regadera y lavabo tapados, puerta de regadera colgada, único contacto de Luz zafado. No cuenta con servicio de TV, solo por internet que el televisor es muy viejo así que olvídate poder ver algo.

8

Marco Antonio

2 sept 2023

·

Se alojó 6 noches

Es una excelente opción para hospedarse en una zona tan cara y a precios muy accesibles, obvio las habitaciones no son de lujo o de primer nivel pero cumplen con lo básico para hospedarse en esa zona en particular. En general, bien.

6

Maria Teresa

21 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Las habitaciones huelen mucho a humedad, guardado de forma penetrante. Con los datos de su página oficial no hay fotma de contactar

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Servicio

Los informes varían: algunos elogian la atención, pero muchos señalan horarios de recepción limitados o inexistentes, registro de entrada lento, códigos de acceso incorrectos o que no funcionan, y ocasional falta de cortesía. La gestión de las reservas ha causado problemas a algunos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Isaac

27 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

CAMA INCOMODA , RECEPCION LENTA, FRIO Y DESANGELADO , AL GRADO QUE NO ACOMPLETE MI ESTANCIA BUSQUE OTRA OPCION

6

Arturo

19 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

No hay personal de recepción

2

Amy

18 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy mal servicio de los trabajadores, me dejaron afuera porque la.clave que.me.dieron no funcionaba y estaba sola y de madrugada y apesar se que le llamé.por teléfono me tuvo un rato más.en lo que checaba la recervacion

4

Miriam Carolina

26 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

A pesar de llamar para confirmar mi estadía, al llegar no tenían mi reserva, tuve que esperar que limpiaran la habitación y luego me dieron una clave errónea y no tenía como ingresar al hotel. Pude checar la clave con la persona de limpieza y la confirme un día después con el personal de recepción.Buena ubicación de resto no lo recomiendo, el baño demasiado sucio, mucho moho. La sala de estar donde está el cuaderno de información sucia y la información desactualizada. El TV solo tiene 3 canales para ver. Hay mejores opciones.

4

Claudio

30 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Instalacion en pesimas condiciones, antiguas, descuidadas, sucio en general, olor a orines desde la entrada. No hubo nadie en recepción en la mañana que salimos a hacer un pendiente, cuando regresamos a dejar la habitación tampoco hubo quien nos recibiera la llave. Si hubiera necesitado facturar mi estancia hubiera sido imposible.

10

Tamara

29 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

El personal medio groserillo

8

Liliana

1 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Confortable, buena relación costo beneficio. Sería conveniente que el horario del personal de Recepción sea más amplio.

8

Liliana

8 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

Ampliar el horario de la atención en Recepción. Advertir que hay escasez de agua.

10

Ana Cecilia

13 nov 2023

·

Se alojó 3 noches

La ubicación 10/10 Atención 10/10 Limpieza 10/10 Precio 10/10 Excelente opción, sin duda si regreso a cdmx será mi lugar de hospedaje

2

Ana Paula

17 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

El personal terrible, jamás me dieron el código para el estacionamiento y se quedó encerrado mi coche tuve que regresar por el al día siguiente por error del personal

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Ubicación

Elogiado por su segura y cómoda ubicación en Polanco, ideal para viajes de negocios o visitas a la ciudad. Varios huéspedes describen la zona como tranquila.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Jessica

6 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

Es un lugar algo antiguo pero para pasar unos cuantos dias está excelente, ya que es como un mini apartamento. Se encuentra en una zona segura y tranquila, con precios accesibles.

8

Andres

8 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buen lugar y muy bien ubicado, solo cuidar un poco más la limpieza de las habitaciones.

4

EMILIO

3 ene 2024

·

Se alojó 5 noches

Si buscas buena ubicación y buen precio y no eres exigente es recomendable pero si eres exigente en el servicio e instalaciones debes buscar otra opción

8

Jose Antonio

9 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

Se recomienda ampliamente por ser económica y estar muy bien situada

8

Alfonso

8 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

La propiedad bien, segura, recomendaría cuidar un poco más la limpieza. Por lo demás, bien ubicada, segura y tranquilo.

6

Jose

7 oct 2023

·

Se alojó 5 noches

bed are not confortables. they should improve the rooms, because the location is great.

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4

Glenda

7 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

The price and the area is the only good thing about it. Very noisy.

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10

Karen

8 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente estacia, alrededores seguros, me volvería a hospedar ahí

10

CARLOS EDUARDO

14 jul 2022

·

Se alojó 6 noches

Ya lo he ocupado varias veces, en mi lugar favorito para llegar, muy bien ubicado en una de las zonas donde se concentran grandes empresas. El precio es muy accesible, es como si llegaras a casa... Muy recomendable!

10

Ana Cecilia

13 nov 2023

·

Se alojó 3 noches

La ubicación 10/10 Atención 10/10 Limpieza 10/10 Precio 10/10 Excelente opción, sin duda si regreso a cdmx será mi lugar de hospedaje

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Comida

No hay suficiente información en las reseñas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1	2	3 $87	4 $86	5 $86	6 $86	7 $86
8 $86	9 $85	10 $86	11 $86	12 $86	13 $86	14 $86
15 $86	16 $86	17 $87	18 $86	19 $86	20 $86	21 $86
22 $87	23 $86	24 $86	25 $87	26	27	28 $86
29 $87	30 $86

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $70	2 $77	3 $77	4 $77	5 $78
6 $74	7 $74	8 $74	9 $75	10 $74	11 $75	12 $74
13 $74	14 $84	15 $75	16 $74	17 $74	18 $74	19 $74
20 $74	21 $74	22 $84	23 $84	24 $74	25	26 $74
27 $74	28 $74	29 $84	30 $74	31 $74

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