Ramada by Wyndham Mexico City Santa Fe

Hay aparcamiento en las instalaciones, pero varios huéspedes encontraron el estacionamiento oscuro, sucio o mal señalizado. Existe un pequeño gimnasio/sauna y algunas habitaciones tienen jacuzzis, pero las instalaciones se sienten básicas y el mantenimiento o la limpieza del equipo pueden ser inconsistentes.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias y bien cuidadas, pero los informes recurrentes mencionan olores de desagüe, olores ocasionales a cigarrillo, insectos y fallos como ropa de cama sucia o basura abandonada.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, con buenas camas y duchas, aunque la distribución de los baños puede resultar estrecha o carecer de privacidad. El ruido viaja fácilmente entre las habitaciones y los pasillos, y algunos huéspedes se enfrentaron a problemas de mantenimiento o de falta de comodidades, así como a un Wi-Fi inconsistente.

El personal se describe frecuentemente como amable y servicial. Sin embargo, la recepción puede ser inconsistente, con respuestas lentas o poco útiles a los problemas, problemas durante el check-in, depósitos o retrasos de toallas y un seguimiento limitado de los problemas de ruido o de objetos perdidos.

Conveniente para las zonas empresariales de Santa Fe y Expo, con acceso rápido a las carreteras principales y a los centros comerciales. El barrio inmediato se ve descuidado y varios huéspedes evitaron caminar de noche; el tráfico y el ruido de la calle son comunes.

El desayuno suele ser apreciado por estar incluido y ser sabroso, aunque otros encontraron variedad limitada o calidad desigual. El servicio en el restaurante puede ser lento por la noche y, en general, las experiencias gastronómicas varían.