HOTEL MYSTAYS Kanazawa Katamachi

Gjester setter pris på grunnleggende fasiliteter som toalettsaker i lobbyen og ladekabel på rommet. Bygging under enkelte opphold begrenset tjenester på stedet, som restaurant, salgsautomat og vaskeri; parkering er begrenset eller kostbar med størrelsesbegrensninger, heiser kan være travle og sentralisert klimakontroll fører til klager.

Mange anmeldelser beskriver hotellet og rommene som rene, med oppdaterte eller renoverte rom. Noen nevner imidlertid problemer som utdaterte eller muggne bad, skitne gardiner eller flekker, vedvarende lukt av røyk og én rapport om mistenkte sengerbuger.

Rommene er kompakte, men funksjonelle, med noen renoverte, og noen er nevnt som romslige; familier likte køyesengalternativet. Gjentakende ulemper inkluderer støy fra utelivet, begrenset blendingsgardin, svak eller ikke-justerbar klimaanlegg med forseglede vinduer, lav takhøyde i dusjen for høye gjester og sporadisk lavt vanntrykk.

Personalet blir ofte rost for å være høflig, hjelpsom og imøtekommende, med smidig innsjekk/utsjekk og støtte som tidlig tilgang til rommet eller hjelp med blendingsgardiner. Et mindretall rapporterte treg eller forvirrende innsjekk og nøling med å bestille taxi før de ble presset til det.

Den sentrale beliggenheten i Katamachi er praktisk for sightseeing, restauranter og flere nærbutikker, selv om det vanligvis kreves buss eller taxi for å komme til Kanazawa stasjon. Flere gjester mente at utelivsområdet var støyende og tidvis ubehagelig sent på kvelden.

Frokosten beskrives i stor grad som velsmakende og rimelig, med et greit utvalg. Noen ønsket seg flere vestlige eller lettere alternativer, større volum, eller fant at utvalget avvek fra bildene.