Name: Marriott Springfield Downtown
Address: 2 Boland Way, Metro Center, Springfield, Massachusetts, USA, Springfield, Hampden County, US
Price range: 164 $–643 $ per night
Rating: 7.73

Was Gäste sagen

In aktuellen Bewertungen des Marriott Springfield Downtown loben Reisende durchweg das freundliche und hilfsbereite Personal, die sauberen und komfortablen Zimmer sowie die zentrale Lage im Stadtzentrum in der Nähe von Veranstaltungsorten und Restaurants. Als negativ werden verwirrende Parkmöglichkeiten, etwas Lärm in der Nacht und gelegentliche Versäumnisse beim Reinigungsservice oder bei der Instandhaltung genannt.

Die hoteleigene Bar und das Restaurant werden oft genutzt und für leckeres Essen und Getränke gelobt, obwohl einige Reisende von langen Wartezeiten beim Frühstück oder beim Zimmerservice berichten. Die Erfahrungen mit dem Pool sind unterschiedlich, wobei einige Reisende von Schließungen oder trübem Wasser berichten. Insgesamt bietet dieses Hotel ein zeitgemäßes, umfassendes Erlebnis in einem Stadthotel.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die hoteleigene Bar und das Restaurant erhalten häufig Lob, die Poolbedingungen sind jedoch unterschiedlich. Es gibt Berichte über Schließungen oder trübes Wasser. Die Parkmöglichkeiten sind für einige bequem, für andere jedoch oft verwirrend, mit unklarer Beschilderung, geringer Höhe oder zusätzlichen/doppelten Gebühren.

Ähnliche Gästebewertungen

10

David

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The bar/restaurant has very good food and drinks, much better than the usual hotel fare. The room was comfortable and clean. There was a wedding going on right below us so it was noisy until about 11pm but quieted down afterwards. Nice gym and facilities.

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10

Cynthia

11. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

From the minute we got to the property we were treated so kindly. The guys standing outside the door by the entrance to the ramp helped us with parking directions with friendly smiles. The ramp is a challenging drice with very low clearance and tight turns but we found close easy parking to the elevator. Front lobby is metropolitan decor and beautiful and staff were very kind and efficient. The room was fresh and clean and my only inconvenience was that the thermostat wouldn’t change to heat and the room was icy cold for us ( turning AC off didn’t get it very warm for the stay.). The shower is large and comfortable and had a hand held shower too. Soap bottles were full and there were plenty of towels. Beds were very comfortable and had four feather pillows each. No noise from other rooms was heard. The pool is beautiful and warm and we enjoyed the covered area in the courtyard during a rainstorm. All in all it was the high quality I’ve come to expect from Marriott. Very pleased.

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10

Karen

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

You need better signage outside for the parking garage, just says public parking. It is not clearly marked and should say "Enter here for Marriott Parking". Also, on level C there is no clear indication as to where the entrance into the Marriott is located. Should have a big sign and arrow pointing to the entrance, that says "ENTRANCE TO MARRIOTT" . Many people coming in had the same problem as we did. Where it says Marriott Conference Center, put a sign there also as well pointing in the direction of the entrance, as well as one hanging from overhead.

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8

cynthia

9. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We love staying here but this time we had a couple difficulties. The toilet was plugged when we arrived at the room. Maintenance did come to plunge it but I think housekeeping should’ve caught the non flushing issue while they were cleaning. The pool is a big highlight for us and when we went down ready to swim it was closed for some kind of emergency. The water was opaque white. So that was disappointing. However the people we encounter at the hotel are so professional and gracious. Room had some stray hairs but otherwise clean. Marriott is still my favorite.

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10

Flor

18. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Excellent service just need better pool water quality

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6

dan j.

13. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The Marriott caters to huge groups of kids at competitions. The result is noise and a mess. I walked literally across the street to the Sherston for peace and quiet in the restaurants bar dinner and breakfast. Yes the kids are fun and I played with a couple in the pool. But the (fast) elevators were slow because everyone was going intrafloor, there was a barrage of noise in the lobby, and the pool was cloudy andnless than clear or clean

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10

Brian

28. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The Bridge 22 restaurant had a surprisingly amazing cocktail menu, and the apps were delicious!

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10

Sean

25. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We enjoyed the location, close to shops and arena. The property has been updated in the past few years, rooms were clean and modern, parking was easy to get in and out, Hitel restaurant and bar were very well staffed and the food was great. We had a few in our party who had food allergies and the staff was knowledgeable and happy to help.

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10

Robert

7. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

An excellent room and restaurant. Parking is convenient as well.

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8

Benjamin

17. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My girlfriend and I had a great stay at the Marriot in Springfield. I will get this out of the way quickly, but the parking situation was confusing and frustrating. If you plan on booking here, just pull up to the front first and ask for directions on parking. There's no signage until you're inside the lot, and the lot gates also didn't work so it was free for us. There is maybe 1 elevator total, and no stairs from what we could find. We looked kind of everywhere and ended up just walking back down all the ramps. I believe this lot is technically owned by the mall next door, but please be aware it's a confusing mess to park here. It's only $20 a day usually though, so worth it in my opinion. Otherwise, the hotel was really really nice, and the downstairs bar was so nice! The bartenders were really friendly too. The room itself was great (outside of the lack of hand soap which was a hotel-wide issue). It was a bit noisy due to the city traffic, but that's sort of expected. Overall it was a nice stay, no complications other than the parking.

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Reinigung

Viele Gäste finden die Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber. Einige berichten jedoch von Mängeln wie Flecken oder unsauberen Gegenständen, Haaren, Schimmel im Badezimmer, fehlender Seife aufgrund von Engpässen, Bau Staub auf den Gängen und trübem Poolwasser.

Zimmer

Die Zimmer sind modern, komfortabel und oft geräumig, mit bequemen Betten und Verdunkelungsvorhängen. Lärm ist ein häufiges Problem (dünne Wände, Geräusche aus dem Flur und von der Straße/Autobahn), und einige berichten von kleineren Problemen mit der Wartung, wie z. B. Thermostat- oder Badezimmertürproblemen, sowie vom Fehlen einer Mikrowelle im Zimmer.

Dienstleistung

Der Service wird im gesamten Hotel häufig als freundlich und hilfsbereit gelobt. Einige Gäste hatten mit langsamer oder unterbesetzter Bedienung an der Rezeption, beim Zimmerservice oder im Restaurant zu kämpfen sowie mit gelegentlichen Problemen bei der Abrechnung oder den Parkgebühren.

Standort

Die zentrale Lage ist fußläufig zum MassMutual Center, MGM, Restaurants und Museen und bietet einen einfachen Zugang zu den wichtigsten Straßen. Einige Gäste bemängelten jedoch das Gefühl oder die Sauberkeit der Umgebung.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant erhält gute Bewertungen für leckeres Essen, Cocktails und eine bessere Hotelkarte als üblich; das Frühstücksbuffet wird oft gelobt. Einige Gäste hatten lange Wartezeiten beim Frühstück, in der Bar oder beim Zimmerservice.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	152 $
Februar	174 $
März	176 $
April	236 $
Mai	212 $
Juni	231 $
Juli	207 $
August	179 $
September	226 $
Oktober	227 $
November	186 $
Dezember	159 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $179	10 $168	11 $252	12 $337
13 $178	14 $211	15 $211	16 $574	17 $212	18 $348	19 $348
20 $211	21 $252	22 $271	23 $643	24 $271	25 $318	26 $300
27 $191	28 $205	29 $211	30 $211

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $207	2 $378	3 $373
4 $183	5 $205	6 $214	7 $203	8 $212	9 $260	10 $288
11 $182	12 $212	13 $216	14 $212	15 $242	16 $378	17 $428
18 $184	19 $267	20 $257	21 $216	22 $202	23 $261	24 $223
25 $164	26 $211	27 $306	28 $577	29 $273	30 $229	31 $255

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