La ubicación y el apartamento en general fueron muy buenas. Está cerca de las playas, la estación del bus, el casco antiguo... se puede ir caminando a todos lados. Limpieza excelente, los cuartos del baño grandes y cómodos. Lo pasamos bien! La atención al cliente podría ser mejor - esperaba la respuesta sobre check in varios días hasta que fui personalmente a la oficina a buscar las llaves. Pregunté si puedo dejar las maletas en la oficina después de check out, nos dijeron que si, pero no había nadie en la oficina el sábado. Esperamos hasta las 10.20 y tuvimos que salir con nuestras maletas. Recibí la respuesta que había una emergencia, pero aún así se puede mandar un mensaje antemano para informar a los clientes. El mantenimiento del lugar también - no funcionaba ni internet/TV ni la cerradura de la puerta a la terraza. Los dos problemas fueron solucionados, pero son cosas que son fáciles controlar y fijar antes de la llegada de los clientes.
La ubicación y el apartamento en general fueron muy buenas. Está cerca de las playas, la estación del bus, el casco antiguo... se puede ir caminando a todos lados. Limpieza excelente, los cuartos del baño grandes y cómodos. Lo pasamos bien! La atención al cliente podría ser mejor - esperaba la respuesta sobre check in varios días hasta que fui personalmente a la oficina a buscar las llaves. Pregunté si puedo dejar las maletas en la oficina después de check out, nos dijeron que si, pero no había nadie en la oficina el sábado. Esperamos hasta las 10.20 y tuvimos que salir con nuestras maletas. Recibí la respuesta que había una emergencia, pero aún así se puede mandar un mensaje antemano para informar a los clientes. El mantenimiento del lugar también - no funcionaba ni internet/TV ni la cerradura de la puerta a la terraza. Los dos problemas fueron solucionados, pero son cosas que son fáciles controlar y fijar antes de la llegada de los clientes.
