Name: Novotel Mexico City World Trade Center
Address: AV Insurgentes Sur 710 Col Del Valle Norte Delegacion Benito Juarez, Ciudad de México, MX
Price range: 100 US$–1364 US$ per night
Rating: 8.7

Opiniones de los huéspedes

En el Novotel Ciudad de México World Trade Center, los viajeros elogian la conveniente ubicación en el WTC, el diseño moderno y el personal amable, al tiempo que señalan habitaciones compactas con baños semi abiertos, camas muy blandas, olores ocasionales y algunos problemas de servicio, como un registro lento o problemas con las llaves.

Muchas reseñas destacan habitaciones limpias y tranquilas, y un buen desayuno, aunque algunos informan sobre problemas de mantenimiento, olores a humedad en los pasillos o problemas con el desagüe, y problemas de plagas poco frecuentes, como chinches. Las instalaciones son compactas, con áreas comunes limitadas, un gimnasio pequeño de calidad variable y estacionamiento con valet fuera del sitio que puede ser lento o generar cargos adicionales. En general, espere una base moderna y conveniente, ideal para estancias cortas o viajes de negocios cerca del WTC.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Propiedad pequeña con áreas comunes limitadas y un bar mencionado por algunos. La disponibilidad del gimnasio es variable y el estacionamiento depende de un valet externo con tarifas o retrasos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Irene

27 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Todo estuvo perfecto salvo que de acuerdo al nivel del hotel no es posible que no tenga estacionamiento propio y dependa de otros

6

Daniel

6 dic 2023

·

Se alojó 4 noches

El gym lo tienen muy descuidado, pocos aparatos, no hay tapetes y muy pocas mancuernas, ni siquiera hay un set completo

6

NICOMEDES

17 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

El hotel no tiene estacionamiento propio, por lo cual es muy complicado el manejo del equipaje, además que no me informaron que tiene costo extra. El baño es muy pequeño y nos tocó la habitación en varios pisos, para lo cual convivir con mis acompañantes fué muy complicado porque no tienen escaleras y solo el acceso es por medio de tarjeta y unicamente de activan el piso de tu habitación.

10

José Alberto

21 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Me gusto el hotel, las habitaciones son bonitas y bien equipadas para la zona, hay estacionamiento disponible por 130 pesos la noche, el personal es muy atento. El gimnasio esta bien equipado

10

ana

11 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

This was my first time in MXC and this property was very accommodating. The employees were very helpful. We had the free breakfast which makes a huge difference if you’re only there for a short period and want to explore the city, without having to uber to other locations. So the first day we had breakfast out and that alone was 3 hours “wasted “ and set us behind schedule but obviously if you want to check out other places for breakfast just know the traffic in Mexico is no joke and will set your itinerary behind. So the next couple of days, it helped to have breakfast there and it was good and the staff is attentive and very helpful if you have question. The room was smoke free! Clean and bed was comfortable. We stayed on the 11 floor It was pretty quiet. The a/c was blasting and kept us cold. I didn’t get a chance to see the bar but my BF went to the gym in the morning and he said it was nice.

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10

Guillermo

11 may 2024

·

Se alojó 6 noches

El hotel es perfecto en todo sentido. La zona donde esta ubicado, las pocas habitaciones por piso, el gym con equipos nuevo, el desayuno con un precio/valor excelente pero por sobre todo la diferencia la hace la gente que trabaja ahi!. Una mencion especial para Adrian y todo su team.

10

Devin

7 dic 2022

·

Se alojó 19.331 noches

New hotel in a great area with lots of really good restaurants near by. The small but well equipped gym was quiet and had everything you need. The rooms are a little small, but if you're working from the hotel, keep in mind that some rooms don't have a desk and chair. The staff were wonderful and everything was new and clean. Will definitely stay here again.

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6

Carlos

13 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

Es muy incómodo que el valet está lejos de la entrada y nadie te ayuda con el equipaje tú tienes que cargarlo , además la recepción está en el segundo piso en el área del bar y solo hay una persona atendiendo así que la espera puede ser larga.

10

Irene

27 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo bien lo malo es que no tiene estacionamiento propio y depende de terceros!

6

Wilfrido

1 ene 2024

·

Se alojó 5 noches

No tienen estacionamiento y el Valet nunca estaba y siempre tenían que buscarlo muy tardado el servicio

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Limpieza

Muchos huéspedes encuentran que las habitaciones y las áreas públicas son limpias y modernas, pero varios mencionan olores en los pasillos o baños y fallas ocasionales en el servicio de limpieza. Algunas reseñas informan sobre chinches o sábanas sucias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Marina

7 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

- O quarto não estava limpo quando fiz check-in e tive que pedir na recepção para limparem. - Vendem como cama queen, mas é cama regular de casal. - Deixam um vidro de agua para refil, mas é super dificil encontrar bebedores pelo hotel.

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4

Tania Silvia

9 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Por la tarde/noche los elevadores y las habitaciones huelen horrible a huevo podrido, azufre, caño Muy desagradable dormir con ese olor

6

CRISTINA FERNANDA

26 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Ahora me dieron una habitación en un quinto piso y no habían limpiado adecuadamente la habitación. Había todavía basura del huesped anterior

10

leonardo

27 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Las instalaciones bien. La ubicación y seguridad también. Lo único negativo fue que las sábanas estaban sucias, tenian pisadas y se veia manchadas.. el colchón muy incomodo y las señoras de limpieza estaban gritando desde las 9 am y no dejaban dormir.

2

Francisco

7 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

We encounter bug beds in one of our rooms. Terrible experience. My wife had an allergic reaction due that. WE WILL NEVER STAY AGAIN IN THIS HOTEL. We stayed before in Accord hotels but this is the worswnwdoerience

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6

Cupertino

17 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Hallways smelled pretty BAD NO COMPLIMENTARY WATER BOTTLES

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8

Andrea

15 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

En general todo bien, la comida rica, solo sugiero hacer salsas no picantes para los que no nos gusta nada dd picante, limpiza bien, solo en algunos pasillos olia un poco a húmedo, es de poner ambitadores de olor, y la cama demasiado aguada; en la entrada todos muy atentos y amables, el el resturante de desviven por atenderlo bien a uno, muy amables, hacen hasta lo imposible por consentirlo a uno y tratarlo bien. En general nos llevamos una muy buena impresión del hotel, los pequeños detalles "negativos" se pueden mejorar facilmente.

2

Francisco J

9 feb 2026

·

Se alojó 4 noches

Absolutely terrible experience. I would never stay at this hotel again. As soon as we settled in, we discovered bed bugs in the room. It wasn’t just one or two — it was enough that my wife ended up having a visible allergic reaction to the bites. We informed the staff, but the response was completely inadequate and left us feeling ignored rather than helped. For the price we paid, this was beyond unacceptable. I travel often and have never dealt with something this awful. Avoid this place at all costs until they address their hygiene and pest‑control issues.

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6

Andres

15 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

We had problems with cleaning, sheets and laundry,

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6

Jose Guadalupe Santana

19 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Terrible olor a drenaje todos los pisos y en mi habitación

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Habitaciones

Moderno y funcional, pero muy pequeño, con baños compactos o semi abiertos que reducen la privacidad. Las camas y almohadas son bastante blandas para algunos, y algunas habitaciones dan a la calle o tienen problemas de mantenimiento (aire acondicionado, duchas, iluminación).

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Sandra

22 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Excellent customer service Everybody was very helpful and friendly Rooms are pretty but very small Toilet super small Wouldn’t come back

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8

Victor Hugo

17 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Bonito hotel, pero muy pequeño. El desayuno estuvo muy rico. Las habitaciones muy bonitas, pero muy pequeñas.

8

Fernando

12 dic 2022

·

Se alojó 3 noches

Nice small hotel but the rooms in the front are very noisy.

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8

Julia

2 ene 2026

·

Se alojó 5 noches

PRO: The room is clean and new. It has proper amenities and it is quiet from outside street noise. Bedding and pillows are comfortable. Staff are courteous. Breakfast has a good variety of options. CON: Hotel room is very small and the configuration is not meant for a family. The shower/toilet (bathroom) is open to the room. Not much provacy if you're travelling with older kids/teens. Also the sliding doors to both the shower and the toilet kept sliding open.

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4

Roi

30 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Habitación pequeña, internet horrible, al encender la luz sonaba un ruido terrible. Si van por trabajo, este no es su hotel

4

Alejandro

4 jul 2023

·

Se alojó 4 noches

The hotel is nice, but it has issues that a traveler won’t appreciate. Two simple examples: One night I arrived to find the room had no power. It was 10:30pm, and I was tired… had to go grab someone to take a look. Another example, my last night the room had no AC. I asked the management and they said they had no idea how to turn it on. Everyone is nice and always tries to help, but the place won’t do its part.

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10

IRMA

2 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

El servicio muy bueno, rápido y eficiente, la habitación bien en general, las camas un poco exagerado de suaves!

2

khaled

20 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

The water in the shower is boiling and you cannot control it.Can you imagine that!!! It takes maintenance hours to come to the room to fix aircondition that is not working.

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6

JESUS EUEGNIO

7 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Área de baño muy pequeña, incómoda y no privada

10

Luis

16 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Todo excelente Lo único es que la cama demasiado suave

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Servicio

El personal es ampliamente elogiado por su amabilidad y disposición para ayudar, especialmente en el restaurante y en la recepción. Algunos huéspedes informan sobre un registro lento o inconsistente, una mala gestión de los problemas, problemas de facturación y ocasionales groserías.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Ronald

9 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

Staff was amazing

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10

Alonso

13 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Increíble recibimiento por parte del staff, así como las instalaciones que se encuentran en excelente estado

10

Francisco Arturo

12 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Todo excelente y muy amable el personal

10

Gene

5 may 2025

·

Se alojó 4 noches

The staff was very helpful. Shout to Diego for helping me book tours. Thank you

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2

Daniel

27 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

Me quedo cada semana y no pueden registrar mis datos de facturación, a pesar de que los dejo nuevamente al hacer el check in me piden bajar para corroborar los datos al check out. Se los he compartido más de 20 veces. Los contactos de la habitación donde está la cafetera y mini bar no servian

6

Larisa

11 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy buena ubicación, el hotel es pequeño pero el servicio no me gustó, mala actitud del personal de recepción.

6

Anabel

25 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Tardaron 30 min en darnos habitación el hotel estaba sobrevendido. Había gente esperando habitacion antes que nosotros. Afortunadamente solo esperamos nosotras 30min.

10

David

1 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Friendly staff in the restaurante, particularly Sergio

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2

charlie

3 dic 2024

·

Se alojó 8 noches

Toxic rude personnel here.

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6

CLAUDIA

18 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación es demasiado chiquita y el check in demasiado lento les falta actualizarse en la forma de atender a tanta gente, en otros hoteles tienen mucho más moderno el registro

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Ubicación

Muy conveniente para el WTC y la Avenida Insurgentes, con una parada de Metrobus al cruzar la calle y muchos restaurantes y tiendas cerca. La zona generalmente se siente segura y transitable.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Rocio

2 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

It was a very nice stay, in front of the metrobus station and WTC We loved our stay and very friendly staff

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8

osiel

21 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Great hotel close to restaurants and azul stadium

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10

MIGUEL

3 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Nice hotel, very convenient location, you can easily find restaurants nearby and it’s safe to walk around. Hotel was very clean, rooms are comfy and breakfast was good! Would recommend.

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8

Ana

1 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

It is well located on Insurgentes Avenue, in front of the bus stop so you can easily get anywhere.

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10

Paige Elise

28 may 2024

·

Se alojó 6 noches

Convenient location for Uber

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10

Jose

10 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

La ubicación es muy buena para eventos en el WTC

8

Jennifer Campos

14 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

The hotel has a great location, close to several restaurants and shopping. The room is small but comfortable and full of amenities. The breakfast has a great selection and it was really good. Really good hotel!

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10

Víctor Manuel

6 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación frente a WTC increíble que una propiedad aparentemente tan pequeña tenga bastantes amenidades, todo muy limpio, moderno y excelente servicio

10

Ove

29 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Praktisk beliggenhed, selv om den er ved en busterminal ingen larm på værelset hverken fra busser eller biler

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10

Christian

3 jul 2023

·

Se alojó 3 noches

Instalaciones nuevas. Las habitaciones son pequeñas pero cómodas. Excelente ubicación a unos pasos del metrobús. Todo el personal muy atento y servicial.

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Comida

El desayuno se describe con frecuencia como sabroso, con buena variedad y un servicio atento. Algunos huéspedes se encontraron con opciones limitadas en ocasiones o problemas aislados de calidad y reposición.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

SERGIO ARTURO

2 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente el servicio y la amabilidad en la recepcion, las habitaciones y el estado general del hotel es bueno, limpio y ordenado. es pequeño pero tienes todo lo que necesitas. incluye el desayuno buffet que es muy bueno y la atencion increible

10

Carlos Alberto

10 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Adquirí el desayuno lo que nos pareció muy bueno pocas opciones pero muy buena calidad y la atención del personal inmejorable, no fue excelente por el hecho que cuando hice un Wafle salió la masa de golpe y pensé que era por espesa y que no se hizo bien el batido, pero para mi sorpresa cuando salió el wafle este tenía una bolsa de plástico, entonces aquella masa espesa que yo creía en realidad era una bolsa o vitafilm que usan para tapar los recipientes. En el momento observamos que hablaron con los de cocina y les llamaron la atención, pero si deberían tener cuidado ya que los waffles son frecuentemente consumidos por niños y pudieran estar muy propensos a ahogarse

10

joffrey

12 abr 2024

·

Se alojó 4 noches

Very good value for money, staff are very helpful and friendly. A special mention to the breakfast staff Sergio y Enrique who are providing a fantastic service with lots of smiles and humour.

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6

Daniel

9 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

La comida del restaurante no es buena, cambian las guarniciones sin avisar.

10

Laxman

29 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Great location, nice hotel, great breakfast

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10

JUAN MANUEL

4 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

TODO PERFECTO, LA COMIDA EN DESYUNO INCLREIBLE, DELICIOSO ATENCION EN COMEDOR EXCELENTE. GRACIAS

4

Ivan

17 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Pésimo servicio en el restaurant, precio bufet $250 pesos por persona y a las 9:00 am solo había totopos, salsas y panes con frijoles. Los mismos chavos meseros cocinaban huevos u omelets sin cubrir la cantidad ni la calidad requerida. Por otra parte, check in y out lentísimos por el personal de recepción, en general pésima administración del hotel. Nada recomendable y no vuelvo a quedarme ahí.

10

REYNA VERONICA

13 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

El desayuno buffette realmente muy bueno para hoteles de esta línea, delicioso y variado, ¡y todo el personal en general muy amable! Gracias.

10

VICTOR

26 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Excellent service by all the staff members. The breakfast buffet was delicious and enough variety for all the members of my family.

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8

Jennifer Campos

14 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

The hotel has a great location, close to several restaurants and shopping. The room is small but comfortable and full of amenities. The breakfast has a great selection and it was really good. Really good hotel!

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Mes	Precio medio
enero	83 US$
febrero	99 US$
marzo	91 US$
abril	95 US$
mayo	102 US$
junio	223 US$
julio	124 US$
agosto	104 US$
septiembre	112 US$
octubre	125 US$
noviembre	115 US$
diciembre	92 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12 $160	13 $243	14 $238	15 $157	16 $106	17 $118
18 $143	19	20 $133	21 $124	22 $129	23 $108	24 $108
25 $104	26 $108	27 $130	28	29 $235	30	31

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $1364	2 $111	3 $108	4 $229	5 $229	6 $108	7 $108
8 $100	9 $105	10 $108	11 $108	12 $108	13 $108	14 $100
15 $100	16 $105	17 $108	18 $108	19 $108	20 $108	21 $108
22 $104	23 $105	24 $108	25 $108	26 $108	27 $108	28 $103
29 $103	30 $105

Novotel Mexico City World Trade Center

Precios para Novotel Mexico City World Trade Center

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación superior, 1 cama de matrimonio

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 2 camas dobles

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Reseñas de los huéspedes sobre Novotel Mexico City World Trade Center

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

Precios para las próximas fechas