Name: Hotel Benidorm
Address: Frontera 217 Colonia Roma, Colonia Roma Norte, Ciudad de México, México, Ciudad de México, MX
Price range: 71 US$–342 US$ per night
Rating: 8.35

Opiniones de los huéspedes

En las opiniones sobre el Hotel Benidorm, los viajeros destacan con frecuencia su ubicación céntrica y bien comunicada por transporte público, así como la amabilidad del personal. Sin embargo, también señalan que las habitaciones son espaciosas pero anticuadas, con camas firmes, paredes delgadas y un funcionamiento inconsistente del aire acondicionado, la calefacción, las duchas y el Wi‑Fi.

La limpieza suele ser elogiada, aunque varios huéspedes informan de problemas de mantenimiento como moho, toallas desgastadas, plagas o falta de limpieza. La oferta gastronómica recibe opiniones diversas, desde buenos desayunos y precios razonables hasta un buffet insulso y un servicio irregular. Se puede esperar una estancia cómoda y con buena relación calidad-precio en instalaciones más antiguas y funcionales.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Entre las instalaciones básicas se encuentran un gimnasio y un bar en el hotel; varias opiniones mencionan la disponibilidad de aparcamiento, aunque puede ser desorganizado o lento de acceder. La accesibilidad es limitada para algunos, ya que no hay rampa para acceder al vestíbulo.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

María Luisa

19 nov 2024

·

Se alojó 4 noches

En general el hotel esta bien ubicado, tiene estacionamiento, hay muchos restaurantes por la zona, la atencion del personal es muy buena. La limpieza en el cuarto fue buena, sabanas y toallas limpias, solo que falta una adecuada limpieza en las puertas de la regadera.

8

Jose Antonio

30 nov 2023

·

Se alojó 5 noches

Soy cliente frecuente pero desde que me agarro ahi el terremoto del 2017 no regresaba..ahora noto cosas remodeladas y otras que urge lo hagan: la tina de baño esta horrenda y huele mal, la calefaccion no sirve. El internet disponible es de risa. No sirve para nada. Se desconecta cada 5 minutos. No da mas de 10mbps, una latencia espantosa. Soy discapacitado y NO hqy unq rampa para acceder al loby. Estuve a punto de caer carias veces.

10

Ayano

25 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Buena ubicación, no está ruidosa. Tiene gimnasio.

8

Lucerito

31 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

QUIA TENER UN DISPENSADOR DE REFRESCOS Y GOLOSINAS. Entrar con la tarjeta l estacionamiento de forma electronica y no esperar a que abran, tardan mucho en abrir y bajar los carro.

8

Alejandro

11 dic 2023

·

Se alojó 4 noches

Un lío el estacionamiento, hay que dejar la llave y quieren q lo dejes en una rampa cuando tienen una explanada, los recepcionistas fatales, tienen un bar en la parte de abajo del q me tocó ver unos muchachos embriagados, peleando y con palabras altisonantes, las habitaciones rescatables pero con mucho paso de ruido y las cortinas con mucho paso de luz

10

Luz María

14 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

El gym está escondido y no hay acceso directo ,

8

Octavio

17 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Lo mejor la ubicación. Lo que debería mejorarse, es organizar mejor el estacionamiento de camiones de turismo, dificultan la entrada al estacionamiento. Un poco antiguo el hotel y con falta de mantenimiento

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Limpieza

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones y las zonas comunes limpias, pero los informes recurrentes señalan moho en las duchas, suelos o baños sucios, toallas viejas, cucarachas y, en ocasiones, falta o limpieza incompleta.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Maria

30 abr 2024

·

Se alojó 5 noches

Towels were old and torn. Mold in shower. No air conditioning although it is advertised as having a/c. Beds are way too hard. Not comfortable sleeping here.

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4

Adriana

1 jun 2024

·

Se alojó 7 noches

The floor in the room was extremely dirty. Toilet was dirty when we arrived. We asked a cleaning lady to clean the room when she was directly outside of our door, she said she would and did not. AC was only air, didn’t have cool air.

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10

Carson

18 feb 2026

·

Se alojó 5 noches

Staff was nice, room was clean, great location, easy access.

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6

Roberto

16 sept 2024

·

Se alojó 5 noches

There are roaches, saw them on the last day of our stay the cleaning was decent everything else was ok

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10

Dinorah Magalli

11 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Atención de calidad . habitación limpia ,.regaderas , baños en perfecto estado.b

8

Lissett

1 may 2025

·

Se alojó 3 noches

La atención es siempre buena, la ubicación es muy buena porque de ahí llegas en uber, caminando o metrobús a todos lados, el tema es que en el baño habia moho en el techo, los plafones se ven dañados, una en una esquina se veía amarillento y con muestras de humedad, la limpieza la la hacen pero esto es de mantenimiento profundo que el hotel no está haciendo, no se si por querer precios bajos justo no invierta en temas de mantenimiento en sus habitaciones

4

Claudia

26 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel muy viejo, las instalaciones están muy maltratadas y con mucho desgaste y sin mantenimiento, el baño tenía mucho descuido y se veía sucio

10

ARMANDO

17 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

LAS HABITACIONES ESTAN LIMPIAS Y EN BUENAS CONDICIONES

8

Alfonso

5 nov 2023

·

Se alojó 4 noches

Muy buena ubicación, fácil transportación y amabilidad del personal en general, el restaurante cumple y tiene variedad. El único detalle fue la limpieza de la habitación, prácticamente era tender camas y sacar basura, ya que ésta y el baño tenían rastros de falta de aseo, así como ausencia de toallas y shampoo que se tuvieron que solicitar a recepción eñ una ocasión...

4

Luis

9 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Mal servicio, me hicieron cambiar de habitación a media noche porque me alojaron incorrectamente. Las sabanas de esa nueva habtación olian mal.

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente espaciosas y funcionales, pero anticuadas, con colchones firmes y ruido procedente de los pasillos o de las habitaciones contiguas. Varias opiniones señalan que el aire acondicionado/calefacción es poco fiable, la iluminación es tenue y el Wi-Fi es lento o inestable, además de algunos problemas de fontanería y con los accesorios.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Maria De Los Angeles

12 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

En las habitaciones se oye mucho el ruido del pasillo y del restaurante. No pudimos dormir bien. El personal es muy amable, nos atendieron muy bien. Cama dura pero es matrimonial chica. La regadera estaba tapada.

8

Jose Antonio

30 nov 2023

·

Se alojó 5 noches

Soy cliente frecuente pero desde que me agarro ahi el terremoto del 2017 no regresaba..ahora noto cosas remodeladas y otras que urge lo hagan: la tina de baño esta horrenda y huele mal, la calefaccion no sirve. El internet disponible es de risa. No sirve para nada. Se desconecta cada 5 minutos. No da mas de 10mbps, una latencia espantosa. Soy discapacitado y NO hqy unq rampa para acceder al loby. Estuve a punto de caer carias veces.

10

Amaury de Jesús

16 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

Muy cómodo, limpio, buena atención. Solo un detalle, se escucha lo que pasa en la otra habitación es decir la contigua esto hace que no haya un buen descanso, por escuchar ruidos, entradas al baño, golpes.

8

Mario Contreras

26 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

La limpieza e instalaciones muy bien. Servicio de internet y de TV malo

8

Nancy

19 dic 2024

·

Se alojó 4 noches

Ya se requiere actualizar mobiliario y accesorios, la secadora de cabello es súper vieja y no tiene fuerza para secar el cabello, no había plancha, solo estaba la tabla de planchado, el sanitario tenía fuga de agua en la palanca cuando le jalabas.

6

Huey

27 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

Lighting poor

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6

EDUARDO

5 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

Excelente, pero el aire acondicionado no funciona.

10

carlos

12 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Buena ubicación y buen servicio amplias habitaciones

8

Yasemin

10 feb 2026

·

Se alojó 3 noches

There was no heating. The location is great. Rooms are old.

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10

Francisco

25 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Number one, the staff is amazing from valet parking, usher, canaries. Very friendly and professional. The rooms have a great size and in good condition. The mattress was super firm for me. Great location and I felt safe.

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Servicio

El servicio se describe con frecuencia como amable y servicial, con un registro de entrada rápido y apoyo del personal de equipaje y de recepción. Sin embargo, varios huéspedes informan de problemas con las reservas o la facturación y de una comunicación poco receptiva.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Frida dildrett

1 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Las instalaciones están bien lo que no se vale es que no respeten las reservación, hicieron otro cobro aparte del de la aplicación diciendo que haber reservado por aplicación no era reservación y que por aquí no se hacía cobros y ahora en lugar de haber tenido es uento tengo un doble cargo por una habitación que tenía mucho ruido. Las camas estaban súper mal y todavía me dijeron que mi reservación no era válida. Me di cuenta hasta que ví mi cobro en mi estado de cuenta porque no llegaba el recibo de ustedes. De verdad que pésima experiencia reservar con ustedes

10

Josue

5 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel está extraordinariamente bien ubicado y cumple con todo: cama cómoda, buena presión del agua en la regadera y buen restaurante. Pero lo mejor, es el servicio. Todos los colaboradores con los que interactué son súper amables y serviciales. Quisiera agradecer de manera especial a Estefanía de recepción que diligentemente hizo todo lo posible para corregir un error que había en mi reservación y en menos de 15 minutos me encontraba ya descansando en mi habitación. Encantado regresaría.

10

JORGE DE ATOCHA

9 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

El servicio por parte del personal fue excelente, la habitación muy limpia, una felicitación a Edgar uno de los botones del hotel por su excelente actitud de servicio.

10

Migdelia

5 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

We love this place. We are thankful as, They allowed early check in. They have us plenty of advice about where to go. At night the room is darl and quiet. I recommend

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10

Leticia

13 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

Nos quedamos en este hotel para poder quedarnos cerca del Hospital Siglo XXI. Se encuentra a dos calles del hospital. Los cuartos muy limpios, y con buen servicio. Todo el personal muy amable, sobretodo Juan Jose, que trabaja en recibir a los huéspedes en la puerta. Muy amable y servicial. Muchas gracias por toda tu ayuda! Si algún dia necesitara llegar a esa area, me hospedaría en el mismo hotel.

2

Daniel

25 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

No me respetaron la reservación de dos habitaciones y no me quisieron dar otra

10

Zoila

23 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

The staff has excellent customer service!!

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6

Roberto

19 dic 2024

·

Se alojó 4 noches

NO ME GUSTO QUE AL INTENTAR COMUNICARME VIA WHATSAPP PARA RECONFIRMAR MI RESERVA, JAMAS , JAMAS ME CONTESTARON

10

Alondra

17 jul 2024

·

Se alojó 5 noches

The Hotel staff were very nice and helpful, area is nice, rooms are clean I definitely will be coming back in the future and recommending to all friends and family

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4

Luca Xaviero Santiago

29 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Honestamente el hotel está muy bien, buena ubicación. Llegando al hotel un momento antes del check in, súper mala cariento el colaborador de la recepción. En el restaurante me dejaron a media orden. Llegó otra persona del restaurante a rescatar la orden. No creo volver a hospedarme.

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Ubicación

Ubicación céntrica y accesible a pie cerca de Roma/Condesa y Centro Médico Siglo XXI, con paradas de metro y Metrobús en las cercanías. Los huéspedes suelen sentirse seguros; puede haber ruido de tráfico o de ambulancias debido a las avenidas principales y a los hospitales.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Manuel

3 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

Walking distance to "Colonia Roma" and safe area

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10

Roncalli

20 feb 2024

·

Se alojó 5 noches

Very convenient location. 3 convenience stores closeby. Public transport stop is just infront of the hotel, which was convenient. Definitely walkable and you can go to a lot of tourist spots to visit within an hour of walking. Even Constitution Square is just less than an hour walk, for me. Lots of places to eat within a few minutes walk.

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10

Miguel

15 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy cerca del centro médico siglo XXI del imss

8

Sonia

2 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Not exactly walking distance to downtown but great accessibility to transportation right across the street.

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8

Martin Eduardo Rafael

4 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Buena relación costo precio, céntrico y accesible para trasladarse a puntos de interés de la CDMX

10

Diego

15 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Honestamente, un buen hotel, me parece bien el precio y la calidad de las habitaciones, sirve mucho que tenga afuera la estación del metro bus. Pero lo recomiendo!

8

arturo

16 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente ubicación

10

Armando Garza

31 mar 2025

·

Se alojó 5 noches

Excelente ubicación

10

Gregorio

14 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

Place was great. Located in a safe and reputable area. Lots of street food along with many restaurants. Just a few steps from a shopping center. Great location at a even greater price. Staff very friendly and eager to lend a helping hand. Only thing ac did not cool down through out the day. Was cool not cold even at night.

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10

ROBERTO JAVIER

2 may 2023

·

Se alojó 3 noches

Me gustó su decoración y especialmente su ubicación dado que en frente hay un metrobus y queda a una cuadra de la estación "Hospital General".

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Comida

El restaurante y el desayuno del hotel reciben comentarios mixtos: muchos encuentran la comida buena y a un precio razonable, mientras que otros mencionan platos insípidos en el buffet y un servicio ocasionalmente lento o deficiente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Valmiki

26 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está muy cómodo, el desayuno es muy bueno, el personal es muy amable Si, lo recomiendo

8

Joseph

1 nov 2023

·

Se alojó 4 noches

Very nice and simple hotel, perfectly located in the Roma Norte neighborhood. A few things to note, on the negative side: - Internet speed was very, very low - On some days we only had one bath towels and when we called for more it sounded like an annoyance - Food at the restaurant in the basement is very, very blend.

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8

Oscar

9 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Mejorar la comida de su restaurante

10

Amelia Alejandra

8 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel tiene magnífica ubicación, es muy limpio, excelente atención de todo el personal, las habitaciones muy aseadas, la comida deliciosa, y los precios inmejorables

8

VICTORIA

17 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel no es tan moderno, las instalaciones en general son viejas aunque en buen estado, los colchones y almohadas no son de lujo o súper cómodos pero cumplen la función, las habitaciones no tienen un olor agradable al entrar, requieren algunos minutos para ventilarse, el personal super amable y eficiente, check inn y check out súper rápidos y fáciles, la comida del restaurante rica, en general bien, buena ubicación respecto a vías de transporte público, acceso fácil a centros comerciales y restaurantes.

10

Juventino

25 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

El hotel muy bien solo el restaurante muy mal servicio

10

Luis Ernesto

11 ago 2025

·

Se alojó 5 noches

Muy bien ubicado, te puedes mover muy fácil pues tienes la estación del metrobus enfrente. El restaurante del hotel con precios accesibles

4

Yasbeth

3 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

La calefacción no funcionaba, y el Buffete malo y no no puedes servirte solo.

10

Gregorio

14 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

Place was great. Located in a safe and reputable area. Lots of street food along with many restaurants. Just a few steps from a shopping center. Great location at a even greater price. Staff very friendly and eager to lend a helping hand. Only thing ac did not cool down through out the day. Was cool not cold even at night.

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10

Cecilia

10 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

Muy buena atención, la comida es rica y a muy buen precio. Está muy bien ubicado !

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Mes	Precio medio
enero	68 US$
febrero	95 US$
marzo	83 US$
abril	79 US$
mayo	83 US$
junio	111 US$
julio	84 US$
agosto	78 US$
septiembre	65 US$
octubre	90 US$
noviembre	82 US$
diciembre	70 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $101	19 $84
20 $84	21 $84	22 $84	23 $78	24 $84	25 $84	26 $84
27 $83	28 $84	29 $84	30 $84

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $84	2 $118	3 $71
4 $84	5 $84	6 $98	7 $113	8 $113	9 $84	10 $83
11 $83	12 $83	13 $84	14 $83	15 $101	16 $101	17 $101
18 $84	19 $85	20 $84	21 $84	22 $84	23 $84	24 $84
25 $84	26 $87	27 $84	28 $84	29 $240	30 $342	31 $276

Hotel Benidorm

Precios para Hotel Benidorm

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación doble, 2 camas dobles

Habitación con 3 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

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