Hotel La Font Vineuse & Spa

I emailed the hotel to let them know I would arrive very late in the night and they never acknowledged receipt, so it’s no surprise I had issues accessing the property. The “welcome email” I received before arrival listed a code for a customer portal that linked to a broken URL, but was actually for the property’s outer gate. Why not just call it a gate code instead of a portal access code? They also didn’t tell me where the button was to open the gate when exiting the property, so another guest did. There is no elevator, so I had to carry my bags up many stairs. The room was huge and the bed comfortable, with good water pressure and a functional rainfall shower head. The jacuzzi in the room made it very humid, even when off and covered, which is bad for electronics that have been in the cold air all day. Housekeeping never came to the room any of the days. The hotel has a policy of no outside food and drink to force you to eat at their restaurant, or you can drive 20 minutes to the nearest town. Convenient location west of Gap for WRC rally stages, but otherwise inconvenient for everything else. I won’t stay there again.

Scandaleux!!! Établissement totalement non conforme à ce qui est présenté sur les plateformes de réservation. Les photos diffusées n’ont quasiment rien à voir avec la réalité des lieux. Sur place, les installations sont très loin du standing vendu en ligne, avec un écart tellement important qu’on a clairement le sentiment d’avoir été trompé au moment de la réservation. On réserve en confiance sur la base de visuels soigneusement sélectionnés, puis on découvre un logement qui ne correspond ni à l’ambiance, ni au niveau de qualité annoncé. Quand un client paie pour une prestation, la moindre des choses est que le produit corresponde à ce qui est affiché. À éviter si vous ne voulez pas découvrir en arrivant que les photos étaient la meilleure partie du séjour.

Un super week-end Le personnel est au top et très serviable Un week-end reposant, relaxant et apaisant Je recommande vivement et compte bien revenir découvrir les autres suites toutes aussi fabuleuses et originales Seul petit bémol pas de frigo top dans les suites, ce qui est dommage car il est très appréciable de boire de l’eau fraîche après un bon jacuzzi 😉

Une très belle découverte en ce lieu. Le domaine est magnifique et bénéficie de beaucoup de prestations. À faire absolument si vous souhaitez passer un moment hors du temps.

Plein de bonnes surprises sur les différentes déco , jaccuzzi dans la chambre , billard , eau gazeuse, dîner et p’tit dej au top beaux et très bons .