Name: Holiday Inn Express Xalapa by IHG
Address: Av. I Zaragoz 8, Xalapa-Enriquez, Estado de Veracruz, MX
Price range: 73 US$–129 US$ per night
Rating: 9.2

Opiniones de los huéspedes

Según las reseñas más recientes, Holiday Inn Express Xalapa by IHG destaca por su ubicación muy céntrica y accesible a pie, así como por sus habitaciones constantemente limpias y confortables. El servicio amable y la disponibilidad de aparcamiento facilitan estancias sencillas tanto para viajes de negocios como de placer.   Los huéspedes también señalan un acceso algo incómodo a través de la plaza anexa, y periodos de remodelación que pueden generar olores o polvo. El desayuno recibe elogios frecuentes, aunque varias reseñas lo describen como básico o de variedad media. Una opción práctica para aquellos que quieran explorar la ciudad y no les importe alguna demora ocasional con el ascensor.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Hay aparcamiento disponible en la plaza anexa, normalmente de pago, pero el acceso puede ser incómodo debido a los ascensores y escaleras mecánicas compartidos con la plaza. Varias reseñas mencionan ascensores lentos, poco fiables o ruidosos, y algunas señalan remodelaciones con olores o polvo.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

CARLOS MAQUEO

26 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

todo en orden con la remodelación, sin embargo, el olor a thiner fue intenso en la recepción

8

Manuel

24 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Hotel en el corazón de Xalapa. Condiciones de la propiedad algo deteriorada, alfombras de pasillos viejas. Habitaciones sin mucho mantenimiento. Desayuno bastante aceptable para un Holiday Inn. Habitaciones muy limpias. El estacionamiento es dentro de un centro comercial y desgraciadamente te cobran $30 pesos diarios, algo que debería estar contemplado en la renta de la habitación

8

NORMA IDALIA

30 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

En general muy bueno. El problema es que los elevadores no funcionan y es difícil subir el equipaje

8

Rodrigo

6 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Bien como siempre, sin embargo me he hospedado varias ocasiones en ese mismo hotel y siempre tienen problemas con los elevadores, eso es lo único que lo hace un poco incómodo, porque es un hotel muy concurrido y es muy incómodo estar esperando el único ascensor qué este en funcionando

10

Hannah

4 oct 2023

·

Se alojó 3 noches

We very much enjoyed our 4 nights at this hotel. It was easy to access, easy parking ( 25 pesos a night) and extremely clean. You can easily walk over to the park. The room was large and the beds were confortable. The breakfast had fruit, breads, cereal , eggs, a variety of other dishes.

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10

Luis Alberto

14 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo está excelente, excepto los elevadores para llegar al hotel

10

MARIA ISABEL

31 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel está bien lo malo son los elevadores debemos esperar mucho para tomarlos. Ya que se comparte con el estacionamiento público y con la plaza y se descomponen mucho igual que las escaleras eléctricas. El estacionamiento no es gratuito tiene un costo de 30 pesos por día.

8

Aida

11 ago 2023

·

Se alojó 4 noches

I didn’t like the problem with the elevators failing constantly

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4

Gabriel

1 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Elevadores con tendencia a fallar. Lo maravilloso es trasladarte de un punto a otro fácilmente, sin dudas uno de los mejores en ese aspecto

8

Homero César Liñán

1 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El acceso está complicado porque tienes que subir escaleras para luego llegar a los elevadores. Y no está bien señalado la entrada al hotel, tal vez por estar dentro de una plaza comercial

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Limpieza

Las reseñas elogian constantemente la limpieza de las habitaciones y las zonas comunes. Algunos comentarios aislados mencionan problemas como olores o plagas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Pedro

4 ene 2023

·

Se alojó 2 noches

Muy limpio y cómodo

6

Julio Cesar

8 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitación tiene ventana hacia una azotea en la que están las manejadoras de agua helada y estas generan mucho ruido por lo que dormir es muy complicado, el asea de las camas no es bueno me picaron chinches o garrapatas

10

Georgiana

1 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Rooms were very clean, everything was walking distance and the service was very good. I would recommend t to anyone, we will for sure stay there again. Thank you!

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10

Laura

24 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo estaba limpio, además de que el personal es muy amable!!!

10

Debbie

29 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Me agradó bastante la limpieza, atención y seguridad.

10

Kellem

17 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Mi hotel favorito en Xalapa Veracruz! El desayuno esta delicioso, el servicio es excelente y los cuartos muy limpios y amplios. Se los recomiendo!

8

LUZ ELENA DOMINGUEZ

3 mar 2025

·

Se alojó 7 noches

Excelente servicio, el personal es muy amable. Instalaciones limpias.

10

JOSE LUIS

6 may 2025

·

Se alojó 1 noche

todo en orden y limpio

6

Eduardo

21 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Mal estado y pasillos sucios

10

Enrique

19 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Instalaciones limpias, amabilidad, seguridad.

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Habitaciones

Las habitaciones suelen ser espaciosas y confortables, con muchas menciones de camas excelentes y estancias tranquilas. Algunos huéspedes señalan problemas de mantenimiento en el baño, ruido ocasional de equipos externos y ropa de cama desgastada.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Jocelin

29 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Es el mejor hotel de los que me he hospedado en la ciudad. La cama y almohadas son muy comodas

10

Gerardo Alvarado

17 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

La cama y almohadas excelente

10

David

16 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Very quiet room

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6

Julio Cesar

8 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitación tiene ventana hacia una azotea en la que están las manejadoras de agua helada y estas generan mucho ruido por lo que dormir es muy complicado, el asea de las camas no es bueno me picaron chinches o garrapatas

8

Frederick

24 may 2024

·

Se alojó 3 noches

Hotel located in Centro near beautiful park and the city cathedral. Secure underground parking. Room was excellent. One of the most comfortable bed and pillows I’ve experienced in a long while. Hotel is located within a Plaza Building which offers a Movie theater and several restaurants.

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10

Adriana

8 jul 2023

·

El hotel en general bien la habitación amplia las camas y almohadas cómodas Solo le hace falta cambiar las toallas ya están muy viejitas y desgastadas pero todo lo demás muy bien 👍👍👍

10

Rubicelia

3 dic 2024

·

Se alojó 8 noches

Spacious rooms, with comfy bedding

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6

Octavio Muñoz

23 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Los servicios de elevadores no estaban funcionando al 100, uno de los elevadores estaban fuera de servicio, además son lentos. El baño de la habitación requiere una modernización, son muy incómodos ya obsoletos. La regadera no surte adecuadamente el agua para bañarse. Le falta presión y volumen, además de tibia. Muy austero.

8

Antonio

29 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Le falta un poco de mantenimiento en mi habitación el porta rollo estaba en mal estado, el extractor del baño no funciona

10

Ana Paula

29 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Habitaciones amplias, camas cómodas, limpio, todo funciona al 100, no probamos el desayuno por compromisos fuera. Me parece un excelente hotel.

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Servicio

El servicio se describe ampliamente como amable y servicial, incluyendo un personal atento en el desayuno y respuestas rápidas. Sin embargo, varios informes mencionan interacciones deficientes en la recepción o errores por parte del personal de limpieza.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Marcela

3 nov 2024

·

Se alojó 4 noches

Excelente servicio y atención por parte de todo el personal.

10

Georgiana

1 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Rooms were very clean, everything was walking distance and the service was very good. I would recommend t to anyone, we will for sure stay there again. Thank you!

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2

Jacqueline

16 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

La principio muy bien pero al final terrible, se me hizo tarde porque mi esposo se lastimó el pie, nos agarró la lluvia y llegamos empapados. La señorita allyson persiguiéndome que no le iba a pagar dice, me persiguió a la habitación, luego al estacionamiento cuando iba a subir todo, de muy mal gusto. Porque me estaba cobrando medio día, cuando la chica de recepción de la mañana me autorizó hacer el Check out más tarde. Al final lo pagué, no me opuse. Pero si me dicen que si puedo y luego te lo cobran que horror y luego que te persigan terrible.

10

ANGEL

19 may 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal sumamente agradable y atento, las habitaciones cómodas y limpias… todo a un precio muuuy accesible (que incluía el desayuno). 100% recomendable.

6

mariana del pilar

5 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Reservé a través de esta aplicación y la pagué, pagué una suite con antelación y ni me la respetaron que porque estaba en mantenimiento y no me la podían dar

8

Aldo Daniel

5 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Personal muy amable. El desayuno de cortesía es bueno y completo. El hotel esta en pleno corazón del centro, se siente seguro y hay diferentes opciones para ir a comer o comprar.

10

NORMA IDALIA

6 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente atención, limpio, seguro. El desayuno, excelente. Todo el personal muy atento, en especial la hostess del área de desayuno, muy atenta y de carácter muy agradable.

2

Jacqueline

17 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

La recepcionista allyson terrible, para atender no tiene modo. Yo en la mañana cuando salí comenté si podría hacer el check out tarde, si había disponibilidad y me comentaron que si que no había problema a la hora que regresara. Y pues no podíamos regresar ya que nos agarró el agua y mi esposo se lastimó. Está señorita me persiguió para cobrarme en el cuarto y luego al estácionamiento, cuando solo estaba subiendo mis cosas para hacer el check out, jamás le dije que no pagaría para que me persiga, aunque se me hizo injusto que me cobraran cuando me autorizaron hacer el check out más tarde y yo pregunté. Pero pésimo servicio

6

Héctor

3 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

No me gustó la actitud de la chica en recepción, que parece que le molestó que al registrarnos yo le reclamara por el hecho que no funcionaban los elevadores, al día siguiente a ella misma le pedí la limpieza de la habitación y no lo hizo, yo lo tomé como un "desquite" por el reclamo qle hice, su semblante era poco amable

10

ABDIEL

25 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

excelente servicio

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Ubicación

Se elogia repetidamente por su ubicación céntrica y accesible a pie, cerca del parque principal, la catedral, restaurantes y tiendas. Ideal para explorar Xalapa a pie.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Sebastian J

26 oct 2024

·

Se alojó 3 noches

Great location

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10

Milagros

28 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación

10

Alejandra

29 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente ubicación

10

Maria

19 may 2025

·

Se alojó 4 noches

Excellent hotel in an exceptional walkable location. Breakfast was included too. There are plenty of options nearby as far as shops, restaurants, attractions.

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10

ALVARO

4 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy buena ubicación del hotel, a 1 cuadra del parque central, zona muy agradable y con muchas opciones de comida. El hotel cuenta con estacionamiento de varios niveles y está dentro de una pequeña Plaza comercial con restaurantes y cinema

10

Azucena

8 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

El hotel está en el centro histórico, a una cuadra del parque principal. Esta cerca de todo. Es muy cómodo.

10

Maria Magdalena

14 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicación

10

Analine

6 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo bien. Hay estacionamiento y también transportes, porque está en el corazón de Xalapa

10

Pierre

31 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy céntrico

8

Randolph

5 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Excellent location. Very walkable. Was it a 5 star hotel? No but the staff was super helpful and nice. No face towels and the towels were a little frayed but clean. I made a few requests and they were accomodated quickly & efficiently. We skipped the buffet breakfast for Hosteria de Candela which is affiliated with the hotel. We could charge our meal to the room. Pleasant stay.

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Comida

El desayuno se incluye habitualmente y suele tener una valoración buena a excelente. Sin embargo, varias reseñas lo describen como básico o de variedad limitada.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Everardo

27 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

el desayuno sano y variado , el servicio del personal excelente !

10

Eva

17 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

Excelente estancia, ubicación y desayuno.

8

Pedro

28 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Esta muy bien en general. El desayuno es express, poco variado.

10

Alfredo

5 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

El desayuno esta muy austero.

10

Debora

22 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Agradable estancia, desayuno muy bueno!!

10

Carlos Wualberto

18 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Personal muy amable y atento, el desayuno incluido de buena calidad y buen sabor, las habitaciones amplias y sobre todo limpias. Es la primera vez que visito Xalapa, pero en siguientes ocasiones no buscaré opción, me vuelvo a quedar ahí.

6

Roberto

6 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

There was a breakfast buffet. Last time I was here about 6 years ago the breakfast was excellent. This time it was average at best.

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10

Eladio

6 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Great service, great complimentary breakfast, great location, easy parking

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8

Aldo Daniel

5 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Personal muy amable. El desayuno de cortesía es bueno y completo. El hotel esta en pleno corazón del centro, se siente seguro y hay diferentes opciones para ir a comer o comprar.

10

NORMA IDALIA

6 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente atención, limpio, seguro. El desayuno, excelente. Todo el personal muy atento, en especial la hostess del área de desayuno, muy atenta y de carácter muy agradable.

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Mes	Precio medio
enero	72 US$
febrero	80 US$
marzo	80 US$
abril	78 US$
mayo	85 US$
junio	86 US$
julio	88 US$
agosto	85 US$
septiembre	79 US$
octubre	76 US$
noviembre	80 US$
diciembre	73 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9 $111	10 $107
11 $73	12 $73	13 $112	14 $93	15 $93	16 $83	17 $83
18 $78	19 $86	20 $88	21 $83	22 $76	23 $81	24 $78
25 $78	26 $86	27 $83	28 $92	29	30	31 $110

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $105	2 $111	3 $109	4 $94	5 $97	6 $93	7 $91
8 $89	9 $93	10 $124	11 $96	12 $96	13 $95	14 $105
15 $92	16 $93	17 $94	18 $94	19 $96	20 $93	21 $92
22 $89	23 $94	24 $96	25 $103	26 $129	27 $96	28 $92
29 $90	30 $94

Holiday Inn Express Xalapa by IHG

Precios para Holiday Inn Express Xalapa by IHG

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar

Suite, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio

Reseñas de los huéspedes sobre Holiday Inn Express Xalapa by IHG

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