Residence Inn by Marriott Houston NW Cypress

Las comodidades incluyen una piscina cubierta, una fogata y un gimnasio, además de fácil estacionamiento y políticas que admiten mascotas. Múltiples reseñas mencionan problemas con la piscina, como que no esté climatizada, huela mal, esté inundada o cerrada, así como fallas ocasionales del ascensor durante las renovaciones.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones y las áreas comunes muy limpias. Otros varios informaron problemas como cucarachas u hormigas, ropa de cama sucia, manchas de sangre y limpieza inconsistente.

Las suites son grandes y tipo apartamento, con cocinas completas, buenos espacios de trabajo y enchufes útiles. Algunos huéspedes mencionaron ruido (cerca del servicio de limpieza o de la carretera, o proveniente de arriba) y problemas ocasionales con el aire acondicionado o el mantenimiento, como unidades ruidosas, refrigeración débil o problemas con el televisor.

El personal y la gerencia se describen con frecuencia como acogedores y serviciales, y se permitieron algunos registros de entrada anticipados. Unas pocas reseñas informan de registros de entrada lentos, errores en la reserva o el tipo de habitación, y una mala comunicación sobre retenciones de facturación o la resolución de problemas.

Cerca de autopistas, tiendas y restaurantes, y razonablemente accesible al aeropuerto. Algunos huéspedes experimentaron tráfico o ruido de sirenas proveniente de la autopista y el hospital cercanos.

Algunos huéspedes disfrutaron del desayuno gratuito, que incluía huevos y gofres. Otros encontraron las opciones limitadas, los artículos no reponiéndose o la calidad general deficiente.