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Four Points by Sheraton Cancun Centro

96 US$

/ noche

Promedio para septiembre

Four Points by Sheraton Cancun Centro - Image 1

Four Points by Sheraton Cancun Centro - Habitación

Four Points by Sheraton Cancun Centro - Habitación

Four Points by Sheraton Cancun Centro - Vistas desde la habitación

Four Points by Sheraton Cancun Centro - Recepción

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96 US$

/ noche

Promedio para septiembre

Precios medios mensuales

En Four Points by Sheraton Cancun Centro, los precios por noche son de 89 US$ de media en el mes más barato (agosto) y de 123 US$ en el mes más caro (diciembre), según los últimos 12 meses.

Precio medio por noche en Four Points by Sheraton Cancun Centro por mes, últimos 12 meses (USD)
Mes	Precio medio
enero	118 US$
febrero	102 US$
marzo	94 US$
abril	101 US$
mayo	92 US$
junio	92 US$
julio	94 US$
agosto	89 US$
septiembre	96 US$
octubre	96 US$
noviembre	99 US$
diciembre	123 US$

Más caro: diciembre (aprox. 123 US$)

Más barato: agosto (aprox. 89 US$)

Acerca de esta propiedad

Apreciarás las instalaciones de ocio, que incluyen una piscina al aire libre, sauna y gimnasio abierto las 24 horas. Otros servicios de este hotel incluyen servicios de conserjería, tiendas en el alojamiento y servicio de celebración de bod...

Servicios

Apreciarás las instalaciones de ocio, que incluyen una piscina al aire libre, sauna y gimnasio abierto las 24 horas. Otros servicios de este hotel incluyen servicios de conserjería, tiendas en el alojamiento y servicio de celebración de bodas.

Servicios empresariales

Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios abierto las 24 horas y check-in exprés a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Cancún? En este hotel tienes a tu disposición 197 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y 5 salas de reuniones. Hay un aparcamiento limitado disponible.

Comida

Degusta algo de cocina internacional en The Eatery Bistro, uno de los 2 restaurantes de este hotel. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Relájate con un refresco del bar junto a la piscina o de uno de los 2 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:30 a 11:30 con un coste adicional.

Habitaciones

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 112 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisión LED. La conexión a Internet por cable gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono con y llamadas locales gratuitas.

Ubicación

Si decides alojarte en Four Points by Sheraton Cancun Centro, disfrutarás de una céntrica ubicación en Cancún, a solo 2 min en coche de Centro comercial Plaza Las Américas y 13 min de Centro de Convenciones de Cancún. Además, este hotel se encuentra a 15 km de Plaza la Isla y a 18 km de Aquaworld.

Qué hay cerca

Galenia Hospital(0.2 millas)
Hospiten Hospital(0.4 millas)
Dubai Palace Casino(0.6 millas)
Centro Comercial Plaza Nichupte(0.6 millas)
Royal Yak Casino y Sports Book(0.7 millas)
Amerimed Hospitales(0.7 millas)
Centro comercial Plaza Las Américas(0.7 millas)
Laguna Nichupté(0.9 millas)
Estadio de béisbol Beto Ávila(1.1 millas)
Estadio Andrés Quintana Roo(1.5 millas)
Plaza del Ceviche(1.5 millas)
Mercado Plaza 28(1.8 millas)
Casa de la Cultura de Cancún(1.8 millas)
Iglesia de Nuestra Señora del Carmen(1.9 millas)
Centro comercial La Gran Plaza(2 millas)
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.)(9.4 millas)

Aparcamiento
Restaurante
Piscina
Guardería infantil/Niñera
Centro de negocios
Servicio de habitaciones

Ubicación

Avenida Tulum, MZ1 -Lote 2 SM 12, Cancún, Estado de Quintana Roo, México

Galenia Hospital (0.2 millas)

Hospiten Hospital (0.4 millas)

Dubai Palace Casino (0.6 millas)

Centro Comercial Plaza Nichupte (0.6 millas)

Royal Yak Casino y Sports Book (0.7 millas)

Amerimed Hospitales (0.7 millas)

Más información sobre la ubicación

Opciones de habitación

7

Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 3

344 ft²

Aire acondicionado

Camas plegables o supletorias (gratis)

Baño privado

7

Habitación tradicional, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

Detalles de la oferta

2 Camas Dobles Grandes

Capacidad: 4

344 ft²

Aire acondicionado

Camas plegables o supletorias (gratis)

Baño privado

5

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

Detalles de la oferta

2 Camas Dobles Grandes

Capacidad: 4

Aire acondicionado

Camas plegables o supletorias (gratis)

Baño privado

7

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 2

388 ft²

Aire acondicionado

Camas plegables o supletorias (gratis)

Baño privado

8

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 2

538 ft²

Aire acondicionado

Camas plegables o supletorias (gratis)

Sala de estar independiente

Reseñas de los huéspedes

8.2

Muy bueno

Basado en 847 comentarios verificados

¿Quién se queda aquí?

Trabajo

25%

Pareja

31%

Familia

28%

Grupo

8%

Solo/a

5%

Opiniones de los huéspedes

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

En el Four Points by Sheraton Cancun Centro, los viajeros elogian al personal amable, las habitaciones y su conveniente ubicación cerca del aeropuerto y el Hospital Galenia. Sin embargo, también se mencionan con frecuencia algunos inconvenientes, como zonas anticuadas, un servicio de restaurante inconsistente y problemas con el aire acondicionado, el agua caliente o la piscina.

Más información

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Opiniones de los huéspedes

En el Four Points by Sheraton Cancun Centro, los viajeros elogian al personal amable, las habitaciones y su conveniente ubicación cerca del aeropuerto y el Hospital Galenia. Sin embargo, también se mencionan con frecuencia algunos inconvenientes, como zonas anticuadas, un servicio de restaurante inconsistente y problemas con el aire acondicionado, el agua caliente o la piscina.

La limpieza se destaca con frecuencia como buena, aunque varios huéspedes mencionan toallas desgastadas, olores ocasionales o el servicio de limpieza tardío. La ubicación en el centro es conveniente para visitas médicas y estancias cortas cerca del transporte público, pero no es ideal para acceder a la playa, y muchos huéspedes dependen de taxis o de un coche para ir a restaurantes y tiendas. Espere una base práctica y de buena relación calidad-precio en lugar de una experiencia tipo resort.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

La piscina en la azotea y las vistas son un punto destacado para muchos, aunque también se señalan problemas recurrentes de mantenimiento y disponibilidad. El gimnasio es adecuado para entrenamientos básicos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Anithra

5 feb 2024

·

Se alojó 4 noches

I enjoyed my stay. The breakfast buffet was delicious and the bar was very good also. The pool was beautiful. The staff were very friendly and gave us a great recommendation for dinner.

I enjoyed my stay. The breakfast buffet was delicious and the bar was very good also. The pool was beautiful. The staff were very friendly and gave us a great recommendation for dinner.

10

Scott

9 ene 2024

·

Se alojó 10 noches

Nice value overall. Not a good location for beach and restaurants but you should have figured that out before booking and it’s the reason rooms are offered at a good price (my room was under $100 per night). You’ll be taking taxis or long walks for anything good. The pool area is nice. The gym doesn’t have much weight training equipment but it has free weights up to 50 pounds so that worked for me. The rooms are big and clean. If you want to be close to the beach, stay somewhere else. If you want good value and don’t mind walking or taking taxis, I recommend the hotel.

Nice value overall. Not a good location for beach and restaurants but you should have figured that out before booking and it’s the reason rooms are offered at a good price (my room was under $100 per night). You’ll be taking taxis or long walks for anything good. The pool area is nice. The gym doesn’t have much weight training equipment but it has free weights up to 50 pounds so that worked for me. The rooms are big and clean. If you want to be close to the beach, stay somewhere else. If you want good value and don’t mind walking or taking taxis, I recommend the hotel.

10

Timo

23 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Perfekt für 1 oder 2 Nächte. Gut erreichbar vom Flughafen (ca. 20 Minuten) und der Busstation ADO (ca. 10 Minuten). Super bequeme Betten, gutes Essen und ein schöner Pool auf dem Dach. Absolut empfehlenswert für einen Kurzaufenthalt!

Perfekt für 1 oder 2 Nächte. Gut erreichbar vom Flughafen (ca. 20 Minuten) und der Busstation ADO (ca. 10 Minuten). Super bequeme Betten, gutes Essen und ein schöner Pool auf dem Dach. Absolut empfehlenswert für einen Kurzaufenthalt!

10

PIERRE

31 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

L’HÔTEL EST MAGNIFIQUE, BIEN SITUÉ. LA SALLE DE GYM EST TRÈS BIEN, LA PISCINE SUR LE TOIT AVEC LA VUE EST À TOMBER. LE PETIT DÉJEUNER BUFFET EST COMPLET. LE PERSONNEL DU RESTAURANT PRÉSENTE QUELQUES LACUNES AU NIVEAU DU SERVICE ET DU COMPORTEMENT DES SERVEURS (ARROGANT, MAUVAISE HUMEUR..) A LA RÉCEPTION, TRÈS BON ACCUEIL..👍👍..

L’HÔTEL EST MAGNIFIQUE, BIEN SITUÉ. LA SALLE DE GYM EST TRÈS BIEN, LA PISCINE SUR LE TOIT AVEC LA VUE EST À TOMBER. LE PETIT DÉJEUNER BUFFET EST COMPLET. LE PERSONNEL DU RESTAURANT PRÉSENTE QUELQUES LACUNES AU NIVEAU DU SERVICE ET DU COMPORTEMENT DES SERVEURS (ARROGANT, MAUVAISE HUMEUR..) A LA RÉCEPTION, TRÈS BON ACCUEIL..👍👍..

8

Cynthia

1 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

Love this hotel when either just arriving in Cancun or a date night before heading back to the states. The bed & pillows are very comfy. And the roof top pool is great. The only small complaint is the length of time to check in.

Love this hotel when either just arriving in Cancun or a date night before heading back to the states. The bed & pillows are very comfy. And the roof top pool is great. The only small complaint is the length of time to check in.

4

Nicholas

3 ene 2024

·

Se alojó 10 noches

Reception staff were unhelpful failed to understand the simplest questions the restaurant food was tasteless and expensive, we stayed at the front on the 4th floor, road noise was very noticeable the roof top pool has limited sun loungers most were broken, I would not stay here again.

Reception staff were unhelpful failed to understand the simplest questions the restaurant food was tasteless and expensive, we stayed at the front on the 4th floor, road noise was very noticeable the roof top pool has limited sun loungers most were broken, I would not stay here again.

10

Scott

30 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

We had a good one night stay before our all inclusive. It’s safe clean and easy ride to hotel district and airport. Nice roof top pool and great staff and clean large rooms.

We had a good one night stay before our all inclusive. It’s safe clean and easy ride to hotel district and airport. Nice roof top pool and great staff and clean large rooms.

8

Brian Joseph

31 jul 2025

·

Se alojó 7 noches

The pool needs a complete retile and was a bit slimy. Bed was comfortable but pillows were old, flat or lumpy. Hotel is clean and quiet and staff were wonderful. Breakfast buffet was quite good and staff were very accommodating. Not a walkable area but Uber is cheap. All in all, a pleasant stay

The pool needs a complete retile and was a bit slimy. Bed was comfortable but pillows were old, flat or lumpy. Hotel is clean and quiet and staff were wonderful. Breakfast buffet was quite good and staff were very accommodating. Not a walkable area but Uber is cheap. All in all, a pleasant stay

10

Wilfredo

17 may 2022

·

Se alojó 2 noches

el trato del personal fue excelente, la piscina le falto un poco de limpoeza pero todo lo demas excelente

el trato del personal fue excelente, la piscina le falto un poco de limpoeza pero todo lo demas excelente

10

Lourdes

11 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente y rápida atención en recepción. Llegamos una hora antes del check in. Nuestra habitación todavía no estaba disponible pero amablemente nos asignaron otra muy cómoda y con limpieza impecable, bonita decoración, baño amplio. Súper bien la alberca con tamaño perfecto para nadar y espectacular vista de la laguna y zona hotelera. Buen gimnasio. Es la segunda vez que llegamos a este hotel y lo seguiremos haciendo siempre que nos sea necesario. Altamente recomendable.

Excelente y rápida atención en recepción. Llegamos una hora antes del check in. Nuestra habitación todavía no estaba disponible pero amablemente nos asignaron otra muy cómoda y con limpieza impecable, bonita decoración, baño amplio. Súper bien la alberca con tamaño perfecto para nadar y espectacular vista de la laguna y zona hotelera. Buen gimnasio. Es la segunda vez que llegamos a este hotel y lo seguiremos haciendo siempre que nos sea necesario. Altamente recomendable.

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Limpieza

Muchos describen la propiedad como muy limpia, pero otros mencionan toallas desgastadas, olores ocasionales en los pasillos y fallos como baños polvorientos o un servicio de limpieza tardío.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

PIERRE

28 oct 2025

·

Se alojó 8 noches

La limpieza y el desayuno está muy bueno. El personal también.

La limpieza y el desayuno está muy bueno. El personal también.

6

Diana

19 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

The bathroom in the room was dirty and dusty, .

The bathroom in the room was dirty and dusty, .

2

Mark

23 mar 2023

·

Se alojó 8 noches

Poor housekeeping

Poor housekeeping

10

age

22 sept 2023

·

Se alojó 4 noches

Kjempefint opphold. Supert renhold, kjempegode senger, stort dusjområde meg takdusj!

Kjempefint opphold. Supert renhold, kjempegode senger, stort dusjområde meg takdusj!

10

Cindy

16 feb 2024

·

Se alojó 7 noches

Very helpful staff and very clean hotel.

Very helpful staff and very clean hotel.

8

Angela

13 feb 2024

·

Se alojó 3 noches

Very nice and convenient hotel. Wish they would change the carpet on the fourth floor corridor has an awful wet smell. Apart from that, clean

Very nice and convenient hotel. Wish they would change the carpet on the fourth floor corridor has an awful wet smell. Apart from that, clean

2

Lene Margrethe

25 jul 2023

·

Se alojó 7 noches

Lukter mugg overalt, skittent.

Lukter mugg overalt, skittent.

6

Erin

1 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

The property is immediately annexed to the Galenia Hospital where we went for our annual checkups and so it's extremely convenient to stay there, as a corridor leads straight from the lobby to the hospital. The beds are comfy, the amenities are fine. There are nice restaurants and shopping centers that are nearby. The towels are terrible and the bathroom stalls look like they need better cleaning.

The property is immediately annexed to the Galenia Hospital where we went for our annual checkups and so it's extremely convenient to stay there, as a corridor leads straight from the lobby to the hospital. The beds are comfy, the amenities are fine. There are nice restaurants and shopping centers that are nearby. The towels are terrible and the bathroom stalls look like they need better cleaning.

10

Dale

22 jun 2025

·

Se alojó 7 noches

The staff is fabulous, everything very clean. The restaurant is tops, we ate there every night for almost 2 weeks. The area is very good for medical appointments, being reached without going outside. Very nice workout room, and pool. Ammenities are very good. Our only complaint is the sink and shower faucets and drains do not work well. They need attention

The staff is fabulous, everything very clean. The restaurant is tops, we ate there every night for almost 2 weeks. The area is very good for medical appointments, being reached without going outside. Very nice workout room, and pool. Ammenities are very good. Our only complaint is the sink and shower faucets and drains do not work well. They need attention

8

PIERRE

19 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

TODO BIEN..!!👍👍. EXEPTO EL SERVICIO DE LIMPIEZA, LLEGO A LA 05:15pm..?? NO TENÍAMOS TOALLAS, NI PAPEL HYGIÉNICO..ETC. PENSAMOS QUE NOS HABÍAN OLVIDADO..?? AFORTUNADAMENTE, FUE QUETIKA QUIEN SE ENCARGÓ DEL SERVICIO DE LIMPIEZA..👏👏👏..BRAVO POR ELLA. SIEMPRE CON UNA SONRISA. EL PERSONAL DEL RESTAURANTE SOLO HABLA INGLÉS CON NOSOTROS..? LE DIJIMOS QUE NOSOTROS HABLAMOS ESPAÑOL..!! NO ES NADA MÁS COMPETENTE Y ADEMÁS ESTA DE MAL HUMOR.LO BUENO ES BENJAMÍN, EL CAMERERO DE LA ALBERCA ES MUY AMABLE Y DINÁMICO…!! BRAVO..👏👏..

TODO BIEN..!!👍👍. EXEPTO EL SERVICIO DE LIMPIEZA, LLEGO A LA 05:15pm..?? NO TENÍAMOS TOALLAS, NI PAPEL HYGIÉNICO..ETC. PENSAMOS QUE NOS HABÍAN OLVIDADO..?? AFORTUNADAMENTE, FUE QUETIKA QUIEN SE ENCARGÓ DEL SERVICIO DE LIMPIEZA..👏👏👏..BRAVO POR ELLA. SIEMPRE CON UNA SONRISA. EL PERSONAL DEL RESTAURANTE SOLO HABLA INGLÉS CON NOSOTROS..? LE DIJIMOS QUE NOSOTROS HABLAMOS ESPAÑOL..!! NO ES NADA MÁS COMPETENTE Y ADEMÁS ESTA DE MAL HUMOR.LO BUENO ES BENJAMÍN, EL CAMERERO DE LA ALBERCA ES MUY AMABLE Y DINÁMICO…!! BRAVO..👏👏..

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Habitaciones

Las habitaciones suelen ser espaciosas y cómodas, pero los problemas recurrentes incluyen un aire acondicionado débil y un agua caliente inconsistente; algunos también encuentran la decoración anticuada o experimentan ruido de tráfico en ciertas habitaciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Adam

31 mar 2024

·

The hot water in our room was not working for whatever reason. The maintenance guy came up and ran the water for a few minutes and it got warm but the next morning when I went take a shower the water never even got warm. It's strange since our friends who were staying on the same floor had no issue. Also, the smoke detector was directly above the bed and was flashing the entire night.

The hot water in our room was not working for whatever reason. The maintenance guy came up and ran the water for a few minutes and it got warm but the next morning when I went take a shower the water never even got warm. It's strange since our friends who were staying on the same floor had no issue. Also, the smoke detector was directly above the bed and was flashing the entire night.

10

Casey

2 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

I highly recommend this hotel. Great customer service Comfortable beds & pillows Amazing water pressure & hot water Good restaurant with the best Tres Leche Cake We stayed for 3 days ending 3 weeks in Cancun. Wish we had stayed here our entire trip. Definitely would come back

I highly recommend this hotel. Great customer service Comfortable beds & pillows Amazing water pressure & hot water Good restaurant with the best Tres Leche Cake We stayed for 3 days ending 3 weeks in Cancun. Wish we had stayed here our entire trip. Definitely would come back

6

Leandro

21 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

El aire acondicionado no funcionaba correctamente. No había agua caliente, arreglaron después de reportar 2 veces.

El aire acondicionado no funcionaba correctamente. No había agua caliente, arreglaron después de reportar 2 veces.

6

Bruno

5 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

No había agua caliente te y tardaron en. Arreglarla

No había agua caliente te y tardaron en. Arreglarla

8

GLORIA M

19 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Buena recepción pero tuve que pedir cambio de habitación porque el aire acondicionado no servía :( Pero en general bien!

Buena recepción pero tuve que pedir cambio de habitación porque el aire acondicionado no servía :( Pero en general bien!

4

Sadrina

20 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Hotel smells like mold room was extremely HOT

Hotel smells like mold room was extremely HOT

10

Scott

30 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

We had a good one night stay before our all inclusive. It’s safe clean and easy ride to hotel district and airport. Nice roof top pool and great staff and clean large rooms.

We had a good one night stay before our all inclusive. It’s safe clean and easy ride to hotel district and airport. Nice roof top pool and great staff and clean large rooms.

10

PIERRE

12 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

La Habitación esta muy agradable y tranquila.

La Habitación esta muy agradable y tranquila.

4

MARIA

5 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Nice place but take a shower before you check in… no hot water in the shower, very few towels available

Nice place but take a shower before you check in… no hot water in the shower, very few towels available

10

ERIN ALEXIS

9 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

It was our second stay here and we got a free upgrade without even asking for it. The room and bathroom were bigger and like the first time we stayed, it was very clean and comfortable. No complaints.

It was our second stay here and we got a free upgrade without even asking for it. The room and bathroom were bigger and like the first time we stayed, it was very clean and comfortable. No complaints.

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Servicio

El personal suele ser elogiado por su amabilidad y ayuda, pero los huéspedes también informan de un registro de entrada lento o inflexible y algunas experiencias de gestión o facturación poco útiles.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Dan

23 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Nice staff, good breakfast and dinner. Need to have car to move around

Nice staff, good breakfast and dinner. Need to have car to move around

10

Capri

30 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Great hotel & Wonderful staff.

Great hotel & Wonderful staff.

2

Linda

13 nov 2025

·

Se alojó 7 noches

The management staff is the weak link for this establishment. Not at all concerned with customer service. We stayed there a total of four weeks and couldn’t wait to leave due to the problems that we had and managements unwillingness to fix them

The management staff is the weak link for this establishment. Not at all concerned with customer service. We stayed there a total of four weeks and couldn’t wait to leave due to the problems that we had and managements unwillingness to fix them

10

Toriano

7 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Staff was amazing and had good suggestions for the city. The Eatery was probably the best meal we had while in Mexico. Pastor at night and morning staff went above and beyond.

Staff was amazing and had good suggestions for the city. The Eatery was probably the best meal we had while in Mexico. Pastor at night and morning staff went above and beyond.

10

Medina

31 ago 2023

·

Se alojó 5 noches

The room was spacious, tastefully decorated and the bed was extremely comfortable! All our encounters with staff were positive and we were greeted everytime we were in a common area. The manager, Jesus, was very professional, friendly and accommodating providing us with dining recommendations and even a microwave was provided in our room on request. I can't say enough about the top-notch customer service we received. Class act from check-in to check- out!!! We would never stay anywhere else & will definitely return....thank you again for a wonderful experience!!!!

The room was spacious, tastefully decorated and the bed was extremely comfortable! All our encounters with staff were positive and we were greeted everytime we were in a common area. The manager, Jesus, was very professional, friendly and accommodating providing us with dining recommendations and even a microwave was provided in our room on request. I can't say enough about the top-notch customer service we received. Class act from check-in to check- out!!! We would never stay anywhere else & will definitely return....thank you again for a wonderful experience!!!!

8

Vicky

15 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

The staff is very friendly and they have good service recovery. We had a few hiccups during our stay but the manager was quick to get our issues resolved. I would stay here again in the future.

The staff is very friendly and they have good service recovery. We had a few hiccups during our stay but the manager was quick to get our issues resolved. I would stay here again in the future.

8

Cynthia

1 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

Love this hotel when either just arriving in Cancun or a date night before heading back to the states. The bed & pillows are very comfy. And the roof top pool is great. The only small complaint is the length of time to check in.

Love this hotel when either just arriving in Cancun or a date night before heading back to the states. The bed & pillows are very comfy. And the roof top pool is great. The only small complaint is the length of time to check in.

4

Nicholas

3 ene 2024

·

Se alojó 10 noches

Reception staff were unhelpful failed to understand the simplest questions the restaurant food was tasteless and expensive, we stayed at the front on the 4th floor, road noise was very noticeable the roof top pool has limited sun loungers most were broken, I would not stay here again.

Reception staff were unhelpful failed to understand the simplest questions the restaurant food was tasteless and expensive, we stayed at the front on the 4th floor, road noise was very noticeable the roof top pool has limited sun loungers most were broken, I would not stay here again.

8

Fernando

18 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy mal el check in espere más de 30 min

Muy mal el check in espere más de 30 min

2

David

10 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Hotel has no service after 10. No.mini bar no food and is in the middle of highway being built. Staff dont care you are having a sheit time. Shocking

Hotel has no service after 10. No.mini bar no food and is in the middle of highway being built. Staff dont care you are having a sheit time. Shocking

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Ubicación

La ubicación céntrica es conveniente para el Hospital Galenia y a poca distancia en coche del aeropuerto y de la zona hotelera, pero no es ideal para acceder a la playa y muchos huéspedes dependen de taxis o de un coche para ir a restaurantes y tiendas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Dan

23 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Nice staff, good breakfast and dinner. Need to have car to move around

Nice staff, good breakfast and dinner. Need to have car to move around

10

Scott

9 ene 2024

·

Se alojó 10 noches

Nice value overall. Not a good location for beach and restaurants but you should have figured that out before booking and it’s the reason rooms are offered at a good price (my room was under $100 per night). You’ll be taking taxis or long walks for anything good. The pool area is nice. The gym doesn’t have much weight training equipment but it has free weights up to 50 pounds so that worked for me. The rooms are big and clean. If you want to be close to the beach, stay somewhere else. If you want good value and don’t mind walking or taking taxis, I recommend the hotel.

Nice value overall. Not a good location for beach and restaurants but you should have figured that out before booking and it’s the reason rooms are offered at a good price (my room was under $100 per night). You’ll be taking taxis or long walks for anything good. The pool area is nice. The gym doesn’t have much weight training equipment but it has free weights up to 50 pounds so that worked for me. The rooms are big and clean. If you want to be close to the beach, stay somewhere else. If you want good value and don’t mind walking or taking taxis, I recommend the hotel.

10

ERIN ALEXIS

5 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

Completely satisfied with our stay here and have no complaints. We were in Cancun to have some checkups done at the Galenia Hospital. The hotel is conveniently attached to the hospital which cut travels costs and time to and from the hospital and the hotel basically non-existent. The staff was friendly and helpful, the rooms were clean and functional and the area is conveniently located close to several shopping malls and local restaurants.

Completely satisfied with our stay here and have no complaints. We were in Cancun to have some checkups done at the Galenia Hospital. The hotel is conveniently attached to the hospital which cut travels costs and time to and from the hospital and the hotel basically non-existent. The staff was friendly and helpful, the rooms were clean and functional and the area is conveniently located close to several shopping malls and local restaurants.

10

Timo

23 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Perfekt für 1 oder 2 Nächte. Gut erreichbar vom Flughafen (ca. 20 Minuten) und der Busstation ADO (ca. 10 Minuten). Super bequeme Betten, gutes Essen und ein schöner Pool auf dem Dach. Absolut empfehlenswert für einen Kurzaufenthalt!

Perfekt für 1 oder 2 Nächte. Gut erreichbar vom Flughafen (ca. 20 Minuten) und der Busstation ADO (ca. 10 Minuten). Super bequeme Betten, gutes Essen und ein schöner Pool auf dem Dach. Absolut empfehlenswert für einen Kurzaufenthalt!

8

Amaka

22 mar 2024

·

Se alojó 5 noches

This hotel is in a good location in Downtown Cancun. I'd just like to point out that Downtown Cancun is different from the Island part of Cancun.

This hotel is in a good location in Downtown Cancun. I'd just like to point out that Downtown Cancun is different from the Island part of Cancun.

10

Scott

30 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

We had a good one night stay before our all inclusive. It’s safe clean and easy ride to hotel district and airport. Nice roof top pool and great staff and clean large rooms.

We had a good one night stay before our all inclusive. It’s safe clean and easy ride to hotel district and airport. Nice roof top pool and great staff and clean large rooms.

8

Norman

26 mar 2024

·

Se alojó 3 noches

This property is connected to the Galenia Hospital and this feature was very unique and convenient.

This property is connected to the Galenia Hospital and this feature was very unique and convenient.

8

Kwasi

12 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

The property did not have much around. We had to walk a good ways to the mall; however, close to the airport. The place was a tad dated and not very lively. The sportsbar was a ghost town most of the time.

The property did not have much around. We had to walk a good ways to the mall; however, close to the airport. The place was a tad dated and not very lively. The sportsbar was a ghost town most of the time.

10

Kelsey

18 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

Rooms were clean and the staff very friendly. There is a mall within walking distance, however dining choices nearby are limited. Would certainly stay here again for a couple nights on our next trip to Cancun.

Rooms were clean and the staff very friendly. There is a mall within walking distance, however dining choices nearby are limited. Would certainly stay here again for a couple nights on our next trip to Cancun.

6

Erin

1 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

The property is immediately annexed to the Galenia Hospital where we went for our annual checkups and so it's extremely convenient to stay there, as a corridor leads straight from the lobby to the hospital. The beds are comfy, the amenities are fine. There are nice restaurants and shopping centers that are nearby. The towels are terrible and the bathroom stalls look like they need better cleaning.

The property is immediately annexed to the Galenia Hospital where we went for our annual checkups and so it's extremely convenient to stay there, as a corridor leads straight from the lobby to the hospital. The beds are comfy, the amenities are fine. There are nice restaurants and shopping centers that are nearby. The towels are terrible and the bathroom stalls look like they need better cleaning.

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Comida

El desayuno y el restaurante del hotel reciben frecuentes elogios, pero varios huéspedes encontraron la comida promedio o limitada y notaron un servicio deficiente en ocasiones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

PIERRE

28 oct 2025

·

Se alojó 8 noches

La limpieza y el desayuno está muy bueno. El personal también.

La limpieza y el desayuno está muy bueno. El personal también.

10

Anithra

5 feb 2024

·

Se alojó 4 noches

I enjoyed my stay. The breakfast buffet was delicious and the bar was very good also. The pool was beautiful. The staff were very friendly and gave us a great recommendation for dinner.

I enjoyed my stay. The breakfast buffet was delicious and the bar was very good also. The pool was beautiful. The staff were very friendly and gave us a great recommendation for dinner.

10

Scott

9 ene 2024

·

Se alojó 10 noches

Nice value overall. Not a good location for beach and restaurants but you should have figured that out before booking and it’s the reason rooms are offered at a good price (my room was under $100 per night). You’ll be taking taxis or long walks for anything good. The pool area is nice. The gym doesn’t have much weight training equipment but it has free weights up to 50 pounds so that worked for me. The rooms are big and clean. If you want to be close to the beach, stay somewhere else. If you want good value and don’t mind walking or taking taxis, I recommend the hotel.

Nice value overall. Not a good location for beach and restaurants but you should have figured that out before booking and it’s the reason rooms are offered at a good price (my room was under $100 per night). You’ll be taking taxis or long walks for anything good. The pool area is nice. The gym doesn’t have much weight training equipment but it has free weights up to 50 pounds so that worked for me. The rooms are big and clean. If you want to be close to the beach, stay somewhere else. If you want good value and don’t mind walking or taking taxis, I recommend the hotel.

10

Casey

2 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

I highly recommend this hotel. Great customer service Comfortable beds & pillows Amazing water pressure & hot water Good restaurant with the best Tres Leche Cake We stayed for 3 days ending 3 weeks in Cancun. Wish we had stayed here our entire trip. Definitely would come back

I highly recommend this hotel. Great customer service Comfortable beds & pillows Amazing water pressure & hot water Good restaurant with the best Tres Leche Cake We stayed for 3 days ending 3 weeks in Cancun. Wish we had stayed here our entire trip. Definitely would come back

8

Norma

21 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Todo está bien pero el Restaurante es muy limitado

Todo está bien pero el Restaurante es muy limitado

10

Toriano

7 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Staff was amazing and had good suggestions for the city. The Eatery was probably the best meal we had while in Mexico. Pastor at night and morning staff went above and beyond.

Staff was amazing and had good suggestions for the city. The Eatery was probably the best meal we had while in Mexico. Pastor at night and morning staff went above and beyond.

4

Dorothy

26 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Not impressed at all. The food wasn’t very good and the small restaurant looked like a cafeteria.

Not impressed at all. The food wasn’t very good and the small restaurant looked like a cafeteria.

10

Randy

12 feb 2025

·

Se alojó 5 noches

Entire property was clean and well kept up. Excellent staff and enjoyable dining.

Entire property was clean and well kept up. Excellent staff and enjoyable dining.

4

PIERRE

27 ene 2026

·

Se alojó 3 noches

El personal, y el Desayuno…👎👎👎..

El personal, y el Desayuno…👎👎👎..

10

PIERRE

17 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

El servicio del Desayuno está pésimo y el personal no competente. La comida restringida..!!

El servicio del Desayuno está pésimo y el personal no competente. La comida restringida..!!

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

10

PIERRE

hace 3 semanas

·

Se alojó 25 noches

Hôtel muy tranquilo. Desayuno excelente..👍👍.. Gracias a José Luis el mesero del Desayuno para su buen humor y por su disponibilidad. Muy recomendable..🤗🤗..

Hôtel muy tranquilo. Desayuno excelente..👍👍.. Gracias a José Luis el mesero del Desayuno para su buen humor y por su disponibilidad. Muy recomendable..🤗🤗..

10

Luis

hace 4 semanas

·

Se alojó 4 noches

Excelente lugar y habitación amplia

Excelente lugar y habitación amplia

8

JOSE

13 ago 2026

·

Se alojó 3 noches

La primera noche no realizaron limpieza del cuarto

La primera noche no realizaron limpieza del cuarto

10

Eduardo

21 jul 2026

·

Se alojó 5 noches

Tengo problemas con mi reembolso, su chico de reservaciones me. Dijo que en 15 días hábiles y ya pasaron y no me han devuelto nada y hacen caso omiso a mis correos que mal servicio de atención post-venta

Tengo problemas con mi reembolso, su chico de reservaciones me. Dijo que en 15 días hábiles y ya pasaron y no me han devuelto nada y hacen caso omiso a mis correos que mal servicio de atención post-venta

10

GABRIEL

8 jun 2026

·

Se alojó 1 noche

Está muy bien ubicada, sobre la lateral de la carretera a la Riviera Maya, entre el aeropuerto y el centro de Cancún a 1.5 km de una plaza Comercial, si no vienes a la playa es ideal

Está muy bien ubicada, sobre la lateral de la carretera a la Riviera Maya, entre el aeropuerto y el centro de Cancún a 1.5 km de una plaza Comercial, si no vienes a la playa es ideal

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.

Entrada

Salida

De 15:00 a 00:00

Antes de la(s) 12:00

Interesante

Políticas e información adicionales sobre esta propiedad.

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Servicios adicionales de pago que puedes solicitar.

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Precios para las próximas fechas

septiembre 2026

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octubre 2026

Más barato

Más caro

Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.

Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.

2026-09-17: 103.24345576678466USD
2026-09-18: 101.97617866369627USD
2026-09-19: 102.3066904453125USD
2026-09-20: 103.39409522506713USD
2026-09-21: 103.84239671157836USD
2026-09-22: 103.84239671157836USD
2026-09-23: 103.84239671157836USD
2026-09-24: 103.84239671157836USD
2026-09-25: 103.50735725134277USD
2026-09-26: 103.50735725134277USD
2026-09-27: 103.07801596640013USD
2026-09-28: 104.3667316715393USD
2026-09-29: 104.3667316715393USD
2026-09-30: 104.3667316715393USD
2026-10-01: 104.3667316715393USD
2026-10-02: 104.3667316715393USD
2026-10-03: 106.55190147052001USD
2026-10-04: 104.3667316715393USD
2026-10-05: 104.3667316715393USD
2026-10-06: 104.3667316715393USD
2026-10-07: 106.98647979959105USD
2026-10-08: 106.55190147052001USD
2026-10-09: 106.55190147052001USD
2026-10-10: 104.3667316715393USD
2026-10-11: 104.3667316715393USD
2026-10-12: 104.3667316715393USD
2026-10-13: 104.3667316715393USD
2026-10-14: 104.3667316715393USD
2026-10-15: 106.55190147052001USD
2026-10-16: 106.98647979959105USD
2026-10-17: 105.25117909732054USD
2026-10-18: 104.47632426388549USD
2026-10-19: 105.5318951717224USD
2026-10-20: 104.47632426388549USD
2026-10-21: 110.49693703662108USD
2026-10-22: 114.15691275927733USD
2026-10-23: 104.47632426388549USD
2026-10-24: 105.5318951717224USD
2026-10-25: 104.47632426388549USD
2026-10-26: 104.47632426388549USD
2026-10-27: 104.47632426388549USD
2026-10-28: 104.47632426388549USD
2026-10-29: 114.89223579138182USD
2026-10-30: 108.86746315917968USD
2026-10-31: 105.60112399084471USD
2026-11-01: 104.47632426388549USD
2026-11-02: 104.47632426388549USD
2026-11-03: 104.47632426388549USD
2026-11-04: 105.5318951717224USD
2026-11-05: 118.99720262817382USD
2026-11-06: 109.31662289038086USD
2026-11-07: 105.56040115606689USD
2026-11-08: 104.47632426388549USD
2026-11-09: 104.47632426388549USD
2026-11-10: 104.47632426388549USD
2026-11-11: 104.47632426388549USD
2026-11-12: 114.15691275927733USD
2026-11-13: 104.47632426388549USD
2026-11-14: 104.47632426388549USD
2026-11-15: 105.25117909732054USD
2026-11-16: 104.47632426388549USD
2026-11-17: 120.31348725457762USD

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.

El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Desayuno tipo bufé: 350 MXN por persona (precio aproximado)
Mascotas: 350 MXN por alojamiento, por noche más cargo único de 50 MXN por limpieza
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.