Name: Hyatt House Charleston - Historic District
Address: 560 King Street, Downtown Charleston, Charleston, South Carolina, USA, Charleston, Charleston County, US
Price range: 204 $–1.715 $ per night
Rating: 8.48

Was Gäste sagen

Im Hyatt House Charleston - Historic District schätzen die Gäste durchweg die zentrale Lage an der King Street, die zu Fuß gut erreichbar ist, die geräumigen Zimmer und Suiten, das im Allgemeinen freundliche Personal und ein kostenloses Frühstück, das vielen gefällt. Das Hotel bietet somit eine praktische Ausgangsbasis, um Charleston zu Fuß zu erkunden.

Ein häufiger Kritikpunkt sind die Parkmöglichkeiten, die mit einem teuren Valet-Service oder einer angrenzenden öffentlichen Garage verbunden sind und schnell ins Geld gehen können. In den Bewertungen werden auch gelegentliche betriebliche Probleme wie Wasserausfälle, die Leistung der Klimaanlage, Lärm sowie veraltete oder defekte Zimmereinrichtungen erwähnt, zusammen mit unbeständiger Reinigung und Sauberkeit. Erwarten Sie einen komfortablen Aufenthalt im Stadtzentrum mit solider Grundausstattung, aber gelegentlichen Unannehmlichkeiten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen umfassen einen Innenpool, eine beliebte Dachbar und eine angrenzende öffentliche Garage oder einen Valet-Parkservice. Einige Gäste fanden den Pool jedoch kalt und das Parken teuer. Einige erwähnen außerdem ein gut ausgestattetes Fitnesscenter und angenehme Innenhofbereiche.

Reinigung

Viele Gäste fanden das Hotel und die Zimmer sauber, aber mehrere berichteten von Mängeln wie Haaren, klebrigen Böden, Feuchtigkeit und schlecht gereinigten Badezimmern. Häufigkeit und Vollständigkeit der Reinigung waren uneinheitlich.

Zimmer

Die Zimmer und Suiten sind für viele geräumig und komfortabel, einige bieten auch Küchenzeilen. Mehrere Bewertungen bemängeln jedoch veraltete Dekoration, Lärm, geringen Wasserdruck und eine Klimaanlage, die nicht zuverlässig kühlt.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei herausragende Mitarbeiter besonders hervorgehoben werden. Dennoch berichten Gäste auch von ungleichmäßigem Service – langsamer oder unhilfreicher Rezeption und Valet-Service, Verspätungen beim Check-in sowie Probleme mit Reservierungen oder Abrechnungen.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Paul

28. Juli 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

My family and I had such a poor experience at the Hyatt hotel in Charleston. It started when we tried to check in. They had poor customer service on the phone. Initially, the lady had hung up on us. The second time we called back, they gave us attitude and told us to call back around 1300. The third time we called back, she was extremely short, stating that the reason we couldn’t see that we were already checked in was because we used Expedia. I asked about obtaining an itemized receipt, she advised me to simply take a screenshot of the charges that were sent to my phone. I was questioning why I was being overcharged, and there was confusion because there was a pre-charge early in May. A lot of the charge issues could’ve been handled had I gotten an itemized receipt copy, but she would not provide me with one. When I left, I realized I did not get room cards. She said that she did give them to me, but I must’ve lost them. I never found them throughout the trip, because she did not give them to me. At the end of the trip was another terrible experience with Geoffrey. We were trying to check out around 4 a.m. in order to make our travel home. And we did not get a check-out email. Upon approaching him, he was immediately disgruntled. We said that we were here to check out, and he told us that he was busy doing audits. I then had to ask him how long the audits would take. He responded, I don’t know, maybe about 20 minutes. This is unacceptable, especially with flights.

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4

Joel

28. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Slow check in. Slow valet. Wrong room. Attitude at counter. Generally poor service.

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10

Frances

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Lovely hotel, convenient to most things. Free breakfast was great, fresh fruit, very (not watered down) juices. Tables cleaned by staff. Front desk and staff were excellent. Highly recommend

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6

Dierdre Faye

24. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

To start I live staying at Hyatt but THIS location was unique. They had the worse customer service in valet, housekeeping and at times, the front desk. The areas that stood out for great customer service was the restaurant during breakfast and the Tap Room on the roof and Jay, the Concierge. The valet was the worse if ever seen. They made you come to them and don't need help with your bags, not happening. Housekeeping would "clean" the room but never vaccumed and never refilled the body wash so we ran out while showering. But it's in a great location, Rooms are great, it's quiet and it's within walking distance of some great restaurants, bars and shopping.

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10

David

28. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Front desk and bar staff was excellent

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10

Renee

29. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our two night stay was great! Staff was very helpful and friendly !

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10

Mark Francis

20. Mai 2025

·

Aufenthalt am 8 Nächte

We used a car service transportation service from and to Charleston Airport. Uber to & from Plantation. Walked around most of the Historic District from the Hotel, a 30 minute walk to almost any where in historic district. Many casual & nice dining restaurants nearby. Only concern is we were charged a Daily Valet Service for 2 days for never having a car. Disheartening for a great trip & location until we were at airport reviewing our invoice. Called front desk and issue was supposedly resolved, only to realize 2 weeks later they recharged me for the valet parking.

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4

Kimberly

29. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our room was not available on time. Front desk manager was not helpful or accomodating.

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10

lynn

23. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was easy and Shanna at the front desk was very accommodating and helpful

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4

Ameer

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Staff was bad, our check in was more than 2 hours after check in time. They didn’t give us a late checkout. Only good thing was location and room size.

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Standort

Zentrale Lage an der King Street, in der Nähe von Restaurants, Bars und Sehenswürdigkeiten; kostenlose Trolleyhaltestellen sind in der Nähe. Einige weisen darauf hin, dass es weiter vom Ufer entfernt und in einem lebhaften Viertel liegt.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück wird oft für seine Vielfalt und seinen Komfort gelobt, obwohl einige es begrenzt oder kalt fanden. Die Dachbar ist beliebt, aber das gastronomische Angebot über das Frühstück hinaus kann begrenzt oder uneinheitlich sein.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	183 $
Februar	372 $
März	461 $
April	497 $
Mai	514 $
Juni	395 $
Juli	241 $
August	226 $
September	279 $
Oktober	321 $
November	266 $
Dezember	210 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $280	16 $313	17	18 $676	19 $393
20 $204	21 $345	22 $430	23 $422	24 $360	25 $574	26 $538
27 $231	28 $341	29 $268	30 $216

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $222	2 $406	3 $553
4 $205	5 $205	6 $205	7 $497	8 $341	9 $767	10 $953
11 $265	12 $205	13 $321	14 $335	15 $329	16 $1.007	17 $734
18 $232	19 $205	20 $284	21 $316	22 $432	23 $1.715	24 $838
25 $326	26 $429	27 $1.316	28 $327	29 $284	30 $310	31 $246

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 1 King-Bett (High Floor)

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Badewanne (with Kitchen)

Studiosuite, 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

Zimmer, 1 King-Bett

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