Hotel Santorian

Poolen er populær, men den kan være kold, overchloreret eller trænge til rengøring og skygge. Der er rigelig parkering, og shuttlebussen til lufthavnen/konsulatet er nyttig, selvom en gæst havde problemer med at få fat i den via telefon, og nogle områder ser slidte ud.

Der er blandede tilbagemeldinger: flere gæster fandt værelser og fællesområder rene, mens andre rapporterede om sengelus, støvede gulve/korridorer, skimmel i brusere og vedvarende lugtgener på badeværelset. Rengøringens konsistens varierer.

Værelserne er varierende: nogle er rolige med komfortable senge, mens andre oplever problemer med varmt vand, aircondition eller TV, svagt Wi-Fi, problemer med nøgler eller låse og støj fra naborum. Nogle faciliteter manglede eller var ikke som beskrevet.

Personalet er ofte venligt og opmærksomt, men gæster rapporterer også om langsom eller besværlig indcheckning/reservation, mangler i rengøringen, vanskeligheder ved at få fat i shuttlebussen til lufthavnen via telefon og gentagne besøg af vedligeholdelsespersonale uden løsning. Servicekvaliteten er inkonsekvent.

Praktisk i forhold til lufthavnen, konsulatet/visumkontorer og spisesteder, med generelt rolige omgivelser. En anmeldelse bemærkede, at avenuen udenfor er ret mørk om natten.

Retterne i restauranten på stedet får ros fra nogle, men andre ønsker mere variation og klarere information om, hvorvidt morgenmad er inkluderet. Der er ikke mange detaljerede anmeldelser af maden ud over det.