Name: JTowers
Address: Texas No. 17 Col. Napoles, Mexico D.F., Colonia Nápoles, Ciudad de México, México, Ciudad de México, MX
Price range: 59 US$–177 US$ per night
Rating: 8.73

Opiniones de los huéspedes

JTowers recibe elogios por sus amplias habitaciones de estilo suite con cocinetas y una ubicación conveniente y tranquila en Nápoles, cerca del WTC y de restaurantes, con muchos destacando la amabilidad del personal, aunque algunos problemas de mantenimiento, olores desagradables, estacionamiento estrecho y ocasionales interrupciones por renovaciones o el ascensor atenúan la experiencia.

Si bien muchos lo encuentran limpio, otros señalan una limpieza inconsistente y la ocasional falta de agua caliente. El desayuno es sencillo, con opiniones diversas sobre la calidad, el servicio y los horarios de inicio que a veces pueden coincidir con excursiones tempranas. En general, espere suites amplias tipo apartamento en una base conveniente, pero tenga en cuenta las peculiaridades de mantenimiento y las limitaciones de accesibilidad, como las estrechas escaleras de caracol.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Los huéspedes disfrutaron de la terraza en la azotea y del jacuzzi caliente. Se informaron renovaciones, cortes ocasionales de servicios, problemas con el ascensor y un estacionamiento muy estrecho basado en plataformas por parte de varios revisores.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Ariana

29 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

The room was clean, the staff were nice and helpful, the hotel is being renovated and it could be noisy during the day, the breakfast was OK but could be improved.

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10

HELLEN

26 dic 2022

·

Se alojó 19.347 noches

Excelente ubicación, muy lindas las habitaciones. Solo pediria tuvieran ramoa al ingreso, ya que es dificil sibir maletas pesadas por las escaleras y el ingreso a una persona con discapacidad. Por el resto, el lugar es fabuloso!

2

Danae

9 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

No pude hospedarme porque no cuenta con las condiciones para discapacitados o personas con sillas de ruedas

8

James

4 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

The hotel was good, the only concern was the parking area, the space was very small and you have to move your car in order for other people move his car.

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10

Catherine

24 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

The staff was lovely, the building was clean and in a nice, safe location. I really loved the layout of the hotel, the size of my room and the comfy bed. The roof top deck was really nice as well. My only complaint was the shower water was not warm or hot. I did enjoy a very hot jacuzzi though, so there’s definitely hot water on site, just not in the rooms? I was in and out pretty quick so it was ok for my stay but it is a shame about the showers because everything else was great.

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4

Jonathan

9 abr 2024

·

Se alojó 6 noches

The room was clean but it smell really bad(like toilet), the room didn’t have a coffee machine, i had to ask for it at the front desk, they gave me one and the room the first night had coffee cups but for the rest of the nights no coffee cups unless I buy more. During one of the dates the electricity of the place was off and they didn’t have a plan B to manage the situation. For this situation the elevator was not working which i can understand for the stairs didn’t have no light at all and was easy to fall(dangerous situation). The stay included breakfast but if you take tours the breakfast starts at 8am and in holidays at 9am which i was not able to take advantage of that.

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8

Daniela Paulina

23 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

The property is nice and quiet, we will definitely be back. We did not like that they did not inform us that elevator was out of service. Also, when we entered they rudely told us that it was not a place for children when there is no indication about that on the website of the place.

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8

eduardo

30 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

El lugar para estacionarse está muy reducido y fue muy complicado meter el auto. La habitación 202 tiene cocineta y faltan vasos. Solo tiene una bata de baño y la reservación era para dos personas, la secadora de pelo no servía, en la recepción me prestaron una secadora. La cortina de la recámara estaba dañada,

2

Daniel

5 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Llegué al hotel y me dijeron que la plataforma no servía (para acceder a su diminuto estacionamiento se requiere el uso de una plataforma). Que si me quería quedar aún así o que si cancelaba la reservación. Como ya era tarde decidir quedarme uno de los dos días que había reservado y me garantizaron que como era imputable al establecimiento, ellos me iban a hacer la devolución del monto correspondiente y nunca lo hicieron. Cuando regreso después de algunos días me dicen que no tenían reporte y por tanto no podían hacer le devolución.

10

Jamilet Yunuen

1 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelente hotel! Lo unico es que x el momento esta bajo remodelacion la parte del sauna y del restaurant, asi que eso representa unos cuantos inconvenientes, pero de ahi en fuera, todo excelente!

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Limpieza

Muchos describen las habitaciones y las áreas comunes como limpias, pero varias reseñas citan olores similares a alcantarilla y fallas ocasionales en la limpieza, como manchas, polvo o falta de suministros.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Rolf

15 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

Modernes, grosses und sauberes Zimmer. Uns hat das Quartier mit den vielen Restaurants gefallen. Nahe an der Metro 1 Station. Einfaches aber sehr gutes Frühstück. Die Bedienung ist sehr freundlich.

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6

Edgar

1 may 2025

·

Se alojó 6 noches

El primer cuarto que me dieron olía terrible, y aunque saben que tienen el problema desde hace mucho tiempo, al día de hoy no han hecho nada para corregirlo, por lo anterior me cambiaron de cuarto el cual me gustó mucho, sin embargo en ambos cuartos las almohadas son malísimas!!!! Fue muy desagradable despertar con dolor de oídos y cabeza por esta razón, no se puede entender que no pongan el más mínimo de a esta situación

8

Jasmin

14 mar 2024

·

Se alojó 4 noches

The hotel met my needs and amenities were as advertised. Located in a nice area, close to shopping and dining. I withheld stars from cleanliness because I found some hairs in the bathroom, there was a crushed Red Bull can in my kitchen upon arrival, and the sponge and rag provided for the dishes needed replacement.

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4

Dalia

30 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy sucio, mi alojamiento estaba lleno de polvo, manchas por todas partes, desagüe de regadera tapada. Estacionamiento incómodo y muy sucio en un sótano muy pequeño, hay que avisar las horas de salida para elegir el lugar. Los empleados con mala actitud (excepto el recepcionista de medio día) Tal vez para estancias largas es un buen precio, pero no lo recomiendo si quieren comodidad

4

Jonathan

9 abr 2024

·

Se alojó 6 noches

The room was clean but it smell really bad(like toilet), the room didn’t have a coffee machine, i had to ask for it at the front desk, they gave me one and the room the first night had coffee cups but for the rest of the nights no coffee cups unless I buy more. During one of the dates the electricity of the place was off and they didn’t have a plan B to manage the situation. For this situation the elevator was not working which i can understand for the stairs didn’t have no light at all and was easy to fall(dangerous situation). The stay included breakfast but if you take tours the breakfast starts at 8am and in holidays at 9am which i was not able to take advantage of that.

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10

GINA

1 may 2024

·

Se alojó 7 noches

so intimate and personal, very nice staff, always a clean facility and rooms

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6

XINXING

28 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Good: 1. The front desk staff was friendly and patient 2. The room was spacious Bad: 1.The bathroom window handle was broken, and it was tied with a piece of wire and could not be closed tightly. The room temperature was low, and the hot water was not warm so it was cold when taking a shower. Turning on the air conditioner did not help much. 2.On the second night, I found a large footprint-shaped stain on the bed sheet. Although it was washed, it was still faintly visible, which made me uncomfortable and reduced the sense of cleanliness. Because I was leaving, I did not tell the service staff. I hope that the next travelers will check it first.

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10

Gilberto

16 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Excelente lugar, cuarto muy limpio y nuevo, y muy seguro

2

Alejandra

25 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Es la segunda vez que me hospedo aquí por la cercanía a mi actividad a la que iba. La primera vez todo súper bien en cuanto a limpieza y atención a excepción de la encargada de la cafetería que coincidió su poco trato amable esta segunda ocasión.! La limpieza dejó mucho que desear y no tuvimos agua caliente los 3 días que nos hospedamos. Donde el clima en la Ciudad de México era de 15 grados bañarse con agua fría no fue buena experiencia cuando somos de un clima cálido. Y no nos pudieron resolver lo del agua.

8

Iñigo Adalberto

29 dic 2023

·

Se alojó 7 noches

El establecimiento ya presenta deterioro en el baño, los colchones requieren un cambio urgente y mejorar en la limpieza, la habitacion olia mal.

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Habitaciones

Las suites amplias de estilo apartamento con cocinetas son un punto destacado común, y las camas son generalmente cómodas. Algunas unidades tienen estrechas escaleras de caracol que dificultan el transporte de equipaje y la movilidad, y aparecen problemas de mantenimiento en algunos lugares (colchones envejecidos, ruido del aire acondicionado, accesorios rotos, problemas de TV/cable).

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

GABRIELA

20 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel es muy bonito. Hay dos pantallas en la habitación y ninguna tenía servicio de TV.

8

Ana

22 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

La propiedad y el servicio son buenos, céntrico y ubicado para nuestra necesidad en esa ocasión, cómoda y limpia. Los aspectos a mejorar para nosotros serian la calidad del Internet, mantenimientos menores (la llave del lavabo estaba floja), las amenidades (no había pantuflas como se indicaba en al reservar), no había tv abierta y el desayuno incluido es muy sencillo aunque estaba rico, en general es bueno para estancias de cortas. La habitación es grande con cocineta, refrigerador, horno de microondas y muy acogedora. Un 8.5 de 10!!! Gracias !!

10

Felipe

30 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

El seguro de la puerta que da acceso al patio, no funcionaba.

10

Josue Alfredo

30 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

La estancia fue muy cómoda, la habitación muy limpia, nos atendieron inmediatamente a nuestra llegada. Muy amables en recepción. Solamente considerar que la habitación tiene escaleras de caracol, no apto para personas mayores.

10

Jose Bernardo

24 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

La zona no es muy agradable, habitación amplia aunque la escalera incomoda y riesgosa

10

Edith

27 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

La habitación es muy grande tiene cocina

8

Javier

17 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Buena opción si vienes al DF por algunos días. Las habitaciones son como pequeños departamentos con todo lo necesario para vivir y cocinar durante tu estancia. Además la ubicación del inmueble es inmejorable dentro de la Nápoles. Tiene cerca super mercados y restaurantes.

10

Ednita

1 may 2024

·

Had a big problem getting my luggage up and down the narrow spiral stairs. Almost fell but was able to catch myself but luggage went tumbling down at checkout.

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8

Alfredo

7 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Buena cama y habitación silenciosa. Las almohadas son muy gruesas. No había agua en la habitación y traté de pedirla por teléfono y no logré comunicarme con la recepción

10

Guillermo

16 may 2024

·

Se alojó 4 noches

Todo perfecto en la suite, el AA hacia un poco de ruido y el colchon ya esta un poco vencido. Todo lo demas perfecto.

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Servicio

El personal suele ser amable, atento y eficiente al hacer el check-in/out. Sin embargo, los informes incluyen una mala comunicación o grosería, un check-out estricto sin consigna de equipaje y algunos problemas graves con las reservas o los reembolsos prometidos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Carmen

21 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy mala atención y comunicación con el personal de la empresa

10

Adriana

30 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente servicio de recepción, limpieza y cafetería

8

JOSE IGNACIO

24 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel es muy comodo,buen desayuno incluido y el personal amable...exepto cuando se pasa uno de la hora oficial del checkout, nos retrasamos 30 minutos de la hora del checkout y nos hocieron 4 llamadas para que desocupara la habitacion, ningun hotel en el mundo me habia he ho eso, practicamente correrme del lugar por tetrazarme 30 minutos (11:30 en vez de 11:00 am)

8

David

1 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

Todo muy bien en cuanto al hotel pero no te cuidan las maletas una ves que haces el check out, eso me complico mucho por que mi vuelo salia en la noche y tuve que buscar donde dejar encargadas las maletas ( hay muy pocos lugares que ofrescan este servicio).

4

Abraham

17 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

Mala atención. Muchos problemas con personal e implementos del hotel de

10

Claudia

9 ago 2025

·

Se alojó 8 noches

We stayed in this hotel for 7 days. Best choice ever, quiet neighborhood, the staff was super nice and had great communication. Great location for shopping, dining and to engage with the local culture. I'll be back next time I come to visit Mexico City.

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2

Daniel

5 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Llegué al hotel y me dijeron que la plataforma no servía (para acceder a su diminuto estacionamiento se requiere el uso de una plataforma). Que si me quería quedar aún así o que si cancelaba la reservación. Como ya era tarde decidir quedarme uno de los dos días que había reservado y me garantizaron que como era imputable al establecimiento, ellos me iban a hacer la devolución del monto correspondiente y nunca lo hicieron. Cuando regreso después de algunos días me dicen que no tenían reporte y por tanto no podían hacer le devolución.

4

David

21 feb 2024

·

Se alojó 8 noches

Hotel manager refused to honor my reservation. He said he never received the reservation even though the hotel confirmed the reservation several weeks before my stay. In short, the manager blatantly lied to me and did nothing to help me out. I had to fend for myself in a foreign city which I have never been in before. I wouldn't trust them!

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10

Jorge Martin

7 jul 2024

·

Se alojó 6 noches

El check in y check out fueron rápidos, habitación cómoda y limpia

10

MARIBEL HINOJOSA

1 may 2024

·

Se alojó 7 noches

The staff was wonderful they were there to help and make you feel comfortable. Great communication skills and great area. Marcos was so professional helpful I recommend this Hotel.

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Ubicación

Ampliamente elogiada ubicación en Nápoles: conveniente y segura, a poca distancia del WTC y cerca de restaurantes, tiendas y transporte; muchos también destacan el entorno tranquilo. A algunos les pareció menos atractivo el área inmediata.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Rolf

15 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

Modernes, grosses und sauberes Zimmer. Uns hat das Quartier mit den vielen Restaurants gefallen. Nahe an der Metro 1 Station. Einfaches aber sehr gutes Frühstück. Die Bedienung ist sehr freundlich.

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10

LUIS ISAIAS

9 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Walking distance to the WTC. Quite place to rest after a busy day in a Conference.

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8

Javier

17 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Buena opción si vienes al DF por algunos días. Las habitaciones son como pequeños departamentos con todo lo necesario para vivir y cocinar durante tu estancia. Además la ubicación del inmueble es inmejorable dentro de la Nápoles. Tiene cerca super mercados y restaurantes.

10

Claudia

9 ago 2025

·

Se alojó 8 noches

We stayed in this hotel for 7 days. Best choice ever, quiet neighborhood, the staff was super nice and had great communication. Great location for shopping, dining and to engage with the local culture. I'll be back next time I come to visit Mexico City.

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10

Veronica marlene

14 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Bien ubicada

10

Daniel

25 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Excellent place in an excellent location

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8

Isaac

23 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Estuvo ideal para nuestro viaje porque caminamos 2 minutos para estar en el WTC

10

Néstor González

24 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

Súper bien ubicado y tranquilo!

8

MARIACLARA

28 nov 2024

·

Se alojó 5 noches

It was a quiet place close to cultural things with easy access to transportation

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10

Omar

18 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Grate location near to etc restaurants shops it’s the best place to be

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Comida

El desayuno es sencillo; las opiniones varían desde sabroso y adecuado hasta deficiente o falta de artículos, con horarios de inicio tardíos que pueden entrar en conflicto con los planes matutinos. El servicio del restaurante recibió algunas críticas, y el comedor ha estado en renovación en ocasiones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Ariana

29 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

The room was clean, the staff were nice and helpful, the hotel is being renovated and it could be noisy during the day, the breakfast was OK but could be improved.

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10

Rolf

15 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

Modernes, grosses und sauberes Zimmer. Uns hat das Quartier mit den vielen Restaurants gefallen. Nahe an der Metro 1 Station. Einfaches aber sehr gutes Frühstück. Die Bedienung ist sehr freundlich.

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10

Michael

7 ene 2023

·

Se alojó 19.363 noches

Nice clean and safe. Apt had all amenities needed. However, breakfast was missing several items that were on menu. No fruit or bread available both days we stayed.

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8

ROBERT

8 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Nice área hotel is nice ,service could be better restaurant service horrible nasty -but if you go about a block away to Fonda Trotamundo Restaurant the food is excellent for breakfast

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6

GABRIEL

5 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Pobre desayuno. No tienen lugar para guardar maletas cuando uno hace el check out. Habitaciones muy amplias. Desayuno pobre. Staff amable.

10

Andrea

21 jun 2025

·

Se alojó 10 noches

Me encanto el servicio de cocina, el desayuno muy rico y el personal excelente, gracias Angie y Juan por todas sus atenciones

10

HELLEN

19 feb 2025

·

Se alojó 8 noches

Muy mal servocio del restaurante y el horario poco adecuado. Todo lo demas excelente

4

Jonathan

9 abr 2024

·

Se alojó 6 noches

The room was clean but it smell really bad(like toilet), the room didn’t have a coffee machine, i had to ask for it at the front desk, they gave me one and the room the first night had coffee cups but for the rest of the nights no coffee cups unless I buy more. During one of the dates the electricity of the place was off and they didn’t have a plan B to manage the situation. For this situation the elevator was not working which i can understand for the stairs didn’t have no light at all and was easy to fall(dangerous situation). The stay included breakfast but if you take tours the breakfast starts at 8am and in holidays at 9am which i was not able to take advantage of that.

Traducir

10

Jamilet Yunuen

1 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelente hotel! Lo unico es que x el momento esta bajo remodelacion la parte del sauna y del restaurant, asi que eso representa unos cuantos inconvenientes, pero de ahi en fuera, todo excelente!

8

alejandro

19 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

El desayuno me pareció muy poco pero por lo demás fue una excelente estancia

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Mes	Precio medio
enero	88 US$
febrero	91 US$
marzo	83 US$
abril	89 US$
mayo	86 US$
junio	113 US$
julio	101 US$
agosto	87 US$
septiembre	75 US$
octubre	111 US$
noviembre	101 US$
diciembre	94 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $59	19 $70
20 $62	21 $81	22 $110	23 $110	24 $133	25	26 $101
27 $78	28 $86	29 $72	30 $80

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $83	2 $87	3 $85
4 $73	5 $72	6 $75	7 $76	8 $75	9 $74	10 $72
11 $68	12 $71	13 $75	14 $76	15 $72	16 $74	17 $73
18 $64	19 $75	20 $80	21 $89	22 $79	23 $81	24 $107
25 $83	26 $82	27 $73	28 $92	29 $122	30 $175	31 $177

JTowers

Precios para JTowers

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite, balcón

Habitación ejecutiva (2 single beds)

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio

Reseñas de los huéspedes sobre JTowers

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