Hotel Real Toledo by Kavia

Les clients apprécient la cour coloniale, la petite piscine et le parking sécurisé situé de l'autre côté de la rue. Il n'y a pas d'ascenseur et certains problèmes d'entretien sont signalés, tels que des salles de bains vieillissantes, une climatisation faible et une piscine nécessitant parfois un entretien.

Beaucoup signalent des chambres propres et des espaces communs bien entretenus, mais la propreté et l'entretien sont variables. Des plaintes récurrentes mentionnent du linge sale ou taché, des salles de bains bouchées ou malodorantes, des moustiques et une piscine parfois trouble, ainsi que des oublis occasionnels de ménage.

Les chambres rustiques varient considérablement : certaines sont spacieuses et confortables, d'autres petites, sombres ou sans fenêtre et peuvent être bruyantes près de la cour ou de la rue. Les lits sont généralement confortables, mais le mobilier est simple et les miroirs ou les prises peuvent être limités.

Le service est largement salué pour son amabilité et son efficacité, avec de nombreuses mentions honorables au personnel de la réception. Cependant, le service de petit-déjeuner peut parfois être lent ou peu aimable.

Exceptionnellement central et permettant de se rendre à pied à la cathédrale, aux places, aux restaurants et aux attractions. Quelques clients ont noté que la vie nocturne ou le bruit de la circulation pouvaient affecter le sommeil dans certaines chambres.

Le petit-déjeuner inclus est généralement préparé à la demande et considéré comme savoureux, mais dans l'ensemble simple et répétitif avec des options limitées pour ceux qui ne mangent pas d'œufs ; le service peut être lent en période d'affluence.