Holiday Inn & Suites Plaza Mayor by IHG

Les clients apprécient la piscine intérieure couverte, le bar, la salle de sport et le grand parking sécurisé ; certains ont apprécié le distributeur automatique de billets dans le hall et la boutique sur place. Des plaintes répétées concernent un chauffage de piscine incohérent et des règles d'utilisation des serviettes peu pratiques, avec des problèmes occasionnels dans la zone de la piscine.

Les avis louent systématiquement la propreté des chambres et des espaces communs. Quelques personnes signalent des lacunes, comme une salle de bain sale ou l'attribution d'une chambre non propre à leur arrivée.

Beaucoup décrivent les chambres comme spacieuses, confortables, modernes et calmes, avec des rideaux occultants et des lits confortables. Certains mentionnent des petites surfaces, une climatisation qui ne refroidit pas et une connexion Wi-Fi particulièrement peu fiable, ainsi que du bruit occasionnel à travers les portes communicantes.

Le personnel est largement décrit comme amical, serviable et professionnel, avec un séjour agréable pour beaucoup. Les points faibles récurrents incluent des difficultés de facturation et d'émission de factures (en particulier via Expedia), un manque occasionnel de politesse ou un service lent à la réception/au restaurant, ainsi que du personnel de chambre qui toque ou entre trop tôt.

Pratique pour Plaza Mayor, les commerces et les restaurants ; plusieurs clients ont pu se déplacer à pied et se sont sentis en sécurité. Certains ont trouvé l'accès aux véhicules confus ou ont déclaré qu'il y a peu d'intérêt immédiat dans les environs.

Le petit-déjeuner et le restaurant sur place reçoivent fréquemment des éloges pour leur goût et leur variété, et beaucoup ont apprécié le buffet et le bar. Certains mentionnent des prix de petit-déjeuner élevés ou un service lent avec des plats occasionnellement froids.