Name: Hilton Garden Inn Detroit Troy
Address: 200 Wilshire Drive, Troy, Michigan, USA, Troy, Michigan, US
Price range: 153 $–259 $ per night
Rating: 8.2

Was Gäste sagen

In den Bewertungen erhält das Hilton Garden Inn Detroit Troy Lob für Sauberkeit, freundliches Personal und die günstige Lage in der Nähe der I-75 und von Einkaufsmöglichkeiten, allerdings berichten Gäste von unregelmäßiger Zimmerreinigung, wiederkehrenden Wartungsproblemen und gemischten Erfahrungen mit Pool, Whirlpool und Frühstück.

Viele Zimmer sind komfortabel, doch defekte Jalousien sowie Probleme mit der Entwässerung oder Belüftung im Badezimmer werden in mehreren Bewertungen erwähnt. Der Service ist oft freundlich und hilfsbereit, obwohl einige Gäste langsame oder untätige Reaktion auf Anfragen sowie Verwirrung bezüglich Frühstückskosten bemängeln. Insgesamt ist ein komfortabler Aufenthalt mit nützlichen Annehmlichkeiten zu erwarten, aber es wird empfohlen, den Zustand des Zimmers und eventuelle Gebühren beim Check-in zu überprüfen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Der hoteleigene Pool und Whirlpool werden erwähnt, aber mehrere Gäste berichten von defekten Düsen, Schließungen und einem heruntergekommenen, schlecht belüfteten Poolbereich. Andere schätzten die Bar/Restaurant, Sitzbereiche, das Fitnesscenter und die Ladestation für Elektrofahrzeuge, obwohl das Restaurant gelegentlich geschlossen oder mit eingeschränkter Speisekarte war.

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt: Viele fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber, während andere Staub, schmutzige oder verschimmelte Badezimmer, Schädlinge und verstopfte Abläufe bemerkten. Die Zimmerreinigung während längerer Aufenthalte war selten, wobei einige Gäste nur eingeschränkte Leistungen oder Artikel erhielten.

Zimmer

Die Zimmer sind in der Regel komfortabel und modern eingerichtet, aber wiederkehrende Wartungsprobleme umfassen defekte Jalousien, Probleme mit der Belüftung und Entwässerung im Badezimmer sowie gelegentliche Ausfälle von Armaturen oder elektronischen Geräten. Einige Gäste berichteten auch über Lärm in bestimmten Zimmern.

Dienstleistung

Viele Gäste loben das freundliche und hilfsbereite Personal sowie einen reibungslosen Check-in, wobei einzelne Teammitglieder namentlich genannt werden. Es gab jedoch auch Berichte über langsame oder untätige Reaktion auf Probleme, unfreundliche Interaktionen sowie gelegentliche Verspätungen beim Check-in oder Missverständnisse beim Frühstück.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Nathaniel

25. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Property was clean and well maintained… Staff was friendly and very welcoming.

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10

Lesley

6. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I accidentally left my diamond necklace in the room and checked out. I called the hotel and LAURA at the front desk went to the room herself, found the necklace and brought it to the front desk so I could pick it up after my meeting! It's hard to find that level of service anymore... Thank you Laura for all your help!

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10

Karen

26. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff were very nice. I arrived way before check in, but the lovely lady at the front desk worked very hard to get me a room as quickly as possible. She was very kind. The breakfast the next day was very good as well. I would definitely stay there again if I am in the area.

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10

Adrianna

31. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The lady at check in was very nice

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8

Jerome

19. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The stay was related to a dear friend receiving treatment at a nearby facility. So there was a level of stress. Our room, the first room has a bed that should have been retired. We lodged a complaint and everyone at the front desk was receptive to helping. It was Stephanie who stepped up and salvaged our stay by booking us in a room representative of Hilton and the clerk after her also who confirmed we would be compensated for a stay to make up for the one night. The entire staff at this hotel is amazing from the lady in Blume preparing food to the Bartender on second shift and the young man on the weekends. I would highly recommend this hotel bc of the staff.

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4

Nancy

2. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Upon check-in, the computers were down and it took 30 minutes to get assigned a room. Once that was done,the first room was dirty and I asked for another room.

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4

Heather

23. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The cable TV would not work at all. I called the front desk. The first time they told me to turn the TV on and off and that would fix it. I tried that it didn’t work. I called back. No one answered the front desk. I tried calling back five minutes later again no one answered, I ended up having to call on my cell phone to get someone to pick up. I let them know the TV wasn’t working and I’d like a blanket. They assured me they would send maintenance to fix the tv and someone along with the blanket. No one ever showed up for either. When we went to check out, the front desk saw my requests and asked if everything had been addressed. I told them it had not. No credit or anything was offered. It is too bad because the hotel itself is lovely.

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10

Robert

25. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stella was so adorable and helpful... I appreciated her.

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10

Alanna Faith

9. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I really liked this hotel; the hotel was clean, the amenities were great and the staff was wonderful.

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10

June

16. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We greatly enjoyed this hotel. It was me (71), my 40 year old son, and 6 year old grandson. There were lots of good seating and meeting spaces, inside and out. My grandson enjoyed the pool. The restaurant and bar service were satisfying. The location is excellent with lots of shops and restaurants nearby and easy access to I-75 and Detroit and more. The staff members were hospitable. And the price was right! We will return.

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Standort

Die Lage wird weithin als günstig in der Nähe der I-75, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Sehenswürdigkeiten von Detroit gelobt. Mehrere Gäste empfanden die Gegend auch als sicher und ruhig. Der einfache Zugang zum Autobahnnetz wird oft positiv hervorgehoben.

Gastronomie

Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis des Frühstücks sind unbeständig: Einige genossen es, während andere das kontinentale Angebot als begrenzt oder überteuert empfanden und darauf hinwiesen, dass es keine kostenlosen Optionen gibt. Die hoteleigene Bar/Restaurant befriedigte einige Gäste, war aber gelegentlich eingeschränkt oder geschlossen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	137 $
Februar	133 $
März	136 $
April	145 $
Mai	138 $
Juni	160 $
Juli	154 $
August	159 $
September	171 $
Oktober	173 $
November	158 $
Dezember	145 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $253	17 $200	18 $178	19 $173
20 $174	21 $173	22 $174	23 $190	24 $156	25 $164	26 $172
27 $156	28 $173	29 $188	30 $179

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $165	2 $153	3 $155
4 $155	5 $188	6 $207	7 $196	8 $161	9 $153	10 $155
11 $155	12 $166	13 $259	14 $193	15 $240	16 $160	17 $162
18	19 $178	20 $206	21 $198	22 $153	23 $154	24 $177
25 $169	26 $179	27 $197	28 $196	29	30 $153	31 $180

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll In Shower)

Zimmer, 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei

Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Tub)

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