City Express by Marriott Guadalajara Aeropuerto

Hyppige omtaler af lufthavns-shuttlen, som er praktisk, når den er tilgængelig, men ofte forsinket, fuld eller midlertidigt indstillet - nogle gæster brugte i stedet taxa. Der er restaurant og parkering på stedet, og der tilbydes kaffe, men servicen kan virke begrænset.

Feedbacken er blandet: mange fremhæver meget rene værelser og offentlige områder, mens andre rapporterer beskidt eller slidt sengetøj, gulve der ikke er rengjort ordentligt, dårlig lugt og lejlighedsvis skadedyr. Rengøringens konsistens ser ud til at variere fra ophold til ophold.

Værelserne er grundlæggende og funktionelle til korte ophold; flere gæster bemærker trafikstøj og tynde vægge. Almindelige problemer på værelserne inkluderer svag eller støjende aircondition, lejlighedsvise vedligeholdelsesfejl (f.eks. persienner, afløb) og varierende WiFi.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt med hurtig indcheckning til tider. Dog er der flere rapporter om ubesvarede telefoner, langsom eller besværlig indcheckning, fejlhåndtering af reservationer eller fakturering samt dårlig kommunikation omkring shuttletransportens tilgængelighed eller driftsudfald.

Meget tæt på lufthavnen, hvilket gør det praktisk til tidlige flyafgange. Adgangen kan være vanskelig på grund af vejarbejde, der er ikke meget inden for gåafstand, og flere gæster fandt området omkring hotellet uattraktivt eller utrygt.

Morgenmaden er praktisk og ofte værdsat, men kvaliteten og variationen er inkonsekvent, hvor visse retter serveres kolde eller i begrænset mængde. Restauranten på stedet har en lille menu og er lejlighedsvis underbemandet eller lukket.