Hampton Inn by Hilton Wilmington Downtown

Parkering er enten uden for hotellet eller ved hjælp af en parkeringsservice og koster penge, hvilket mange fandt besværligt eller dyrt. Den indendørs pool får blandede anmeldelser, hvor nogle nød den, mens andre fandt den kold, lukket eller dårligt vedligeholdt.

Mange gæster fandt værelserne og fællesområderne rene, men rengøringen er ujævn fra ophold til ophold. Gentagne problemer omfatter beskidte badeværelser (skimmel eller hår), muggen lugt og lejlighedsvise rapporter om skadedyr.

Værelserne er generelt komfortable og moderne, og mange fremhæver rene, rummelige indretninger og behagelige senge. Flere rapporterer dog vedligeholdelsesproblemer, muggen eller røgagtig lugt, slidte madrasser, begrænset opbevaringsplads uden mulighed for sikkerhedsboks på værelset og trafikstøj i nogle værelser.

Personalet roses ofte for at være venligt, hjælpsomt og opmærksomt, herunder et fremragende receptionsteam og parkeringsservice. Nogle gæster rapporterede dog om overbooking eller forsinket indcheckning, uvillighed til at hjælpe, inkonsistent rengøring og langsom reaktion på vedligeholdelsesproblemer.

Central, let tilgængelig beliggenhed i centrum, tæt på Riverwalk, restauranter, spillesteder og butikker, som mange valgte på grund af begivenheder og sightseeing. Nogle noterer sig trafik- eller byggepladsstøj og lejlighedsvis gadeaktivitet, der er typisk for området.

Morgenmaden er bredt værdsat for sit udvalg og sin kvalitet, selvom flere gæster oplevede, at der ikke blev fyldt op, og at kaffen var svag. Nogle bemærker, at der ikke er nogen restaurant eller bar på stedet.