Heure d'arrivée : à partir de 15h00.
Veuillez informer l'établissement à l'avance en cas d'arrivée après 21h00.
Heure de départ : 10h00.
INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA RÉSERVATION
— Veuillez noter que le nombre de personnes par chambre n'est pas garanti et peut être modifié selon les besoins de l'établissement, indépendamment de la demande de réservation initiale.
— Notre politique d'annulation standard est de 4 jours. Toutefois, cela exclut les clients réservant avec notre tarif hebdomadaire (contactez directement Blacksheep pour y accéder), les réservations du Nouvel An, les offres spéciales à prix réduit ou les groupes. Ceux-ci sont tous payés d'avance et ne sont pas remboursables.
— Veuillez noter que des frais supplémentaires de 3,5 % s'appliquent pour le pré-paiement de votre carte.
— Notre politique concernant l'alcool interdit la consommation sur place après 20h30 (à l'exception des périodes d'événements spéciaux où des restrictions supplémentaires sont appliquées par le conseil de Queenstown).
— Les clients ayant causé des dommages, ayant déclenché des interventions de sécurité ou ayant eu un comportement nécessitant une enquête peuvent être tenus responsables des coûts associés, y compris l'extraction des images de vidéosurveillance.
— Les personnes qui ne sont pas des clients de Black Sheep ne sont pas autorisées à séjourner dans l'établissement. Toute personne supplémentaire sera facturée et devra quitter les lieux immédiatement.
— Les clients de moins de 16 ans doivent séjourner dans un hébergement privé (chambres doubles, lits jumeaux ou chambres king) et ne peuvent pas être logés dans des dortoirs partagés.
POLITIQUE D'ANNULATION
Toutes les réservations sont non remboursables ou modifiables à partir de 4 jours avant le jour de l'arrivée. Pour les réservations régulières, si vous annulez en dehors de la politique d'annulation standard de 4 jours, aucun frais ne vous sera facturé.
Pour les réservations de groupe, les réservations du Nouvel An et les tarifs hebdomadaires, veuillez consulter les conditions ci-dessous.
Nous ne proposons pas de remboursements pour les événements météorologiques, les retards de voyage ou les fermetures de routes. Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage pour vos vacances.
RÉSERVATIONS DE GROUPE
🧑â€ðŸ¤â€ðŸ§‘ Veuillez noter que les réservations de groupe (6 personnes ou plus) doivent être effectuées directement et peuvent être annulées à la discrétion de l'établissement. De plus, toute réservation effectuée séparément mais jugée comme faisant partie d'un même groupe peut être facturée comme un groupe ou annulée à la discrétion de The Black Sheep Backpackers.
🧑â€ðŸ¤â€ðŸ§‘ Un dépôt de 50 $ en ESPÈCES par personne est requis à l'arrivée en tant que caution pour l'ensemble du groupe (exemple : 6 adultes x 50 $ = 300 $). Ce montant sera remboursé lors du départ si aucun dommage n'a été causé par le groupe pendant votre séjour.
🧑â€ðŸ¤â€ðŸ§‘ Le paiement intégral est requis au moment de la réservation et n'est ni remboursable ni transférable en aucune circonstance à partir de cette étape.
🧑â€ðŸ¤â€ðŸ§‘ Une carte de crédit valide doit être conservée au dossier par chambre à titre de garantie pour les dommages causés à l'auberge.
CAMPING-CARS
🚠Les vans ne doivent pas dépasser 2,8 mètres de long.
🚠Nous acceptons les vans non autonomes car vous avez accès à nos installations sanitaires.
🚫 Nous n'acceptons pas les camping-cars ni les tentes.
🚫 Il n'est pas possible d'utiliser de tables ou d'accrocher des vêtements sur les clôtures ou à l'intérieur de l'auberge.
🚮 Éliminez les déchets correctement et ne jetez pas de détritus sur les places de parking.
UNIQUEMENT POUR LA PÉRIODE DU NOUVEL AN
🎆 Séjour minimum de 5 nuits requis.
🎆 Les réservations pour le Nouvel An seront facturées intégralement au moment de la réservation ; elles sont non remboursables et non transférables.
🎆 Nous n'autorisons personne de moins de 18 ans pour le Nouvel An du 28/12 au 03/01.
🎆 Une pièce d'identité doit être présentée lors de l'enregistrement. Nous acceptons UNIQUEMENT un passeport, un permis de conduire ou une carte HANZ 18+.
🎆 Une interdiction d'alcool sera en vigueur conformément aux règles du district de Queenstown Lakes et l'alcool ne pourra pas être consommé dans l'établissement.
POLITIQUE DE PAIEMENT
Les paiements ne sont pas remboursables à partir de 4 jours avant le jour de l'arrivée.
Réservations sous notre tarif hebdomadaire, offres spéciales à prix réduit ou réservations de groupe. Celles-ci sont toutes payées d'avance et sont non remboursables et non transférables.
Nous acceptons le paiement par EFTPOS et carte de crédit (une surcharge de 3,38 % s'applique aux cartes de crédit et aux cartes internationales).
Nous n'acceptons PAS les ESPÈCES
Nous proposons également des serviettes disponibles moyennant des frais de location de 5 $
Heure d'arrivée : à partir de 15h.
Veuillez informer l'établissement à l'avance en cas d'arrivée après 21h.
Heure de départ : 10h.
INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA RÉSERVATION
— Veuillez noter que le nombre de personnes par chambre n'est pas garanti et peut être modifié selon les besoins de l'établissement, indépendamment de la demande de réservation initiale.
— Notre politique d'annulation standard est de 4 jours. Toutefois, cela exclut les clients réservant avec notre tarif hebdomadaire (contactez directement Blacksheep pour y avoir accès), les réservations pour le Nouvel An, les offres spéciales à prix réduit ou les groupes. Ces réservations sont toutes payées d'avance et ne sont pas remboursables.
— Veuillez noter que des frais supplémentaires de 3,5 % s'appliquent pour le prépaiement de votre carte.
— Notre politique concernant l'alcool interdit la consommation sur place après 20h30 (à l'exclusion des périodes d'événements spéciaux où des restrictions supplémentaires sont appliquées par le conseil de Queenstown).
— Les clients ayant causé des dommages, ayant déclenché des interventions de sécurité ou ayant eu un comportement nécessitant une enquête pourront être tenus responsables des coûts associés, y compris l'extraction des images de vidéosurveillance.
— Les personnes qui ne sont pas clientes de Black Sheep ne sont pas autorisées à séjourner dans l'établissement. Toute personne supplémentaire sera facturée et devra quitter les lieux immédiatement.
— Les clients de moins de 16 ans doivent séjourner en hébergement privé (chambres doubles, lits jumeaux ou king size) et ne peuvent pas être logés dans des dortoirs partagés.
POLITIQUE D'ANNULATION
Toutes les réservations sont non remboursables ou modifiables à partir de 4 jours avant le jour de l'arrivée. Pour les réservations régulières, si vous annulez en dehors de la politique d'annulation standard de 4 jours, aucun frais ne vous sera facturé.
Pour les réservations de groupe, les réservations du Nouvel An et les tarifs hebdomadaires, veuillez consulter les conditions ci-dessous.
Nous ne remboursons pas en cas d'événements météorologiques, de retards de voyage ou de fermetures de routes. Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage pour vos vacances.
RÉSERVATIONS DE GROUPE
👥 Veuillez noter que les réservations de groupe (6 personnes ou plus) doivent être effectuées directement et peuvent être annulées à la discrétion de l'établissement. De plus, toute réservation effectuée séparément mais jugée comme faisant partie d'un même groupe peut être facturée comme un groupe ou annulée à la discrétion de The Black Sheep Backpackers.
👥 Un dépôt de 50 $ en ESPÈCES par personne est requis à l'arrivée comme caution pour l'ensemble du groupe (exemple : 6 adultes x 50 $ = 300 $). Ce montant sera remboursé lors du départ si aucun dommage n'a été causé par le groupe durant votre séjour.
👥 Le paiement intégral est requis au moment de la réservation et n'est ni remboursable ni transférable, quelles que soient les circonstances, à partir de cette étape.
👥 Une carte de crédit valide doit être conservée dans nos dossiers par chambre en guise de garantie pour les dommages causés à l'auberge.
CAMPERVANS
🚐 Les vans ne doivent pas dépasser 2,8 mètres de long.
🚐 Nous acceptons les vans sans installations autonomes car vous avez accès à nos installations sanitaires.
🚫 Nous n'acceptons pas les camping-cars ni les tentes.
🚫 Il n'est pas possible d'utiliser des tables ou d'accrocher des vêtements sur les clôtures ou à l'intérieur de l'auberge.
♻️ Éliminez vos déchets correctement et ne jetez rien sur les places de parking.
UNIQUEMENT POUR LA PÉRIODE DU NOUVEL AN
🎉 Séjour minimum de 5 nuits requis.
🎉 Les réservations pour le Nouvel An seront facturées intégralement au moment de la réservation et ne sont ni remboursables ni transférables.
🎉 Nous n'autorisons personne de moins de 18 ans pour le Nouvel An du 28/12 au 03/01.
🎉 Une pièce d'identité doit être présentée lors de l'enregistrement. Nous acceptons UNIQUEMENT un passeport, un permis de conduire ou une carte HANZ 18+.
🎉 Une interdiction d'alcool sera en vigueur, conformément aux règles du Queenstown Lakes District, et l'alcool ne pourra pas être consommé dans l'établissement.
POLITIQUE DE PAIEMENT
Les paiements ne sont pas remboursables à partir de 4 jours avant le jour de l'arrivée.
Réservations sous notre tarif hebdomadaire, offres spéciales à prix réduit ou réservations de groupe. Celles-ci sont toutes payées d'avance et ne sont ni remboursables ni transférables.
Nous acceptons le paiement par EFTPOS et carte de crédit (une surcharge de 3,5 % s'applique pour les cartes de crédit et les cartes internationales).
Nous n'acceptons PAS les ESPÈCES
Nous proposons également des serviettes disponibles pour des frais de location de 5 $