Hotel Hostal de Cortés

L'hôtel dispose d'une piscine, mais plusieurs commentaires font état de problèmes d'entretien et d'utilisation (eau sale ou très froide) et notent qu'elle est petite. Le parking est limité ou difficile d'accès, bien que le service de voiturier et les parkings à proximité soient utiles.

De nombreux clients considèrent l'hôtel comme propre, mais des lacunes récurrentes sont signalées, notamment des odeurs dans les salles de bain, des nuisibles occasionnels et des espaces communs sales.

Les chambres sont confortables pour beaucoup, bien que plusieurs mentionnent le bruit, les équipements vieillissants, les problèmes de fenêtres et les problèmes d'entretien occasionnels. Certains signalent également des erreurs concernant le type de lit et l'absence de mini-frigo.

Le service est largement salué comme étant amical et attentionné. Cependant, des plaintes récurrentes mentionnent un enregistrement/départ lent ou désorganisé et des problèmes administratifs avec les paiements, la facturation et les réservations par des tiers.

L'emplacement est un atout majeur : en bord de mer et proche de l'aquarium, du centre-ville et des transports en commun, ce qui facilite les déplacements. Certains notent des travaux de construction à proximité qui affectent la vue ou le bruit de jour.

Le petit-déjeuner et le restaurant sur place reçoivent des commentaires mitigés : beaucoup ont apprécié la nourriture et le service, tandis que d'autres ont trouvé une variété limitée, des plats tièdes ou des saveurs et un rapport qualité-prix décevants.