Sleep Inn Monterrey San Pedro

Vedligeholdelsesproblemer er almindelige: gentagne afbrydelser af varmt vand eller vandforsyningen, elevator knapper der ikke virker og slidt eller defekt træningsudstyr. Wi-Fi kan være svagt, en ismaskine og andre tjenester er til tider utilgængelige, og spisning er begrænset til morgenmad.

Tilbagemeldingerne er blandede: nogle gæster fandt værelserne rene, men mange rapporterede beskidte badeværelser eller værelser, plettede eller meget slidte håndklæder og sengetøj, og lejlighedsvise skadedyr som myg eller endda kakerlakker/sengemider.

Værelserne er basale og ofte støjende på grund af tynde vægge eller forbindende døre, hvor nogle beskrives som små eller forældede. Sengene er hyppigt komfortable, men gæster rapporterede om upålidelig aircondition og lejlighedsvise problemer med TV eller Wi-Fi.

Mange gæster roser venligt og hjælpsomt personale, men servicekonsistensen er ujævn med forsinkelser i forsyningen af håndklæder, problemer med fakturering eller reservationer og begrænset respons. Et par rapporter rejste sikkerhedsmæssige bekymringer, da nøgler blev udstedt forkert eller personalet kom ind på værelserne tidligt.

Praktisk for chauffører med let adgang til hovedveje og tæt på det amerikanske konsulat. Dog er spisemulighederne inden for gåafstand sparsomme, og nogle gæster følte sig utrygge ved omgivelserne.

Morgenmad er inkluderet, og nogle gæster nød den, men andre kritiserede kvaliteten, variationen og det korte serveringstidspunkt. Der er ingen spisning på stedet ud over morgenmaden.