Holiday Inn Express - Monterrey - Tecnologico by IHG

Les installations comprennent une piscine intérieure et un parking. Les clients apprécient la piscine couverte, mais trouvent souvent l'eau très froide, notent des heures d'ouverture limitées ou des fermetures occasionnelles, un signalétique/parking déroutant, des ascenseurs peu fiables pendant les rénovations et une salle de sport mal équipée et chaude.

De nombreux clients décrivent les chambres comme très propres ou impeccables, mais la propreté est inconstante. Les points négatifs récurrents incluent des baignoires usées ou sales, de mauvaises odeurs, des cheveux, des cafards et des retards occasionnels de ménage.

Les lits sont largement salués pour leur confort, et certaines chambres rénovées semblent modernes et spacieuses, bien que beaucoup de chambres semblent datées. Les clients signalent également des problèmes de climatisation, des odeurs occasionnelles de construction ou de peinture, et certaines chambres offrent une vue sur le Cerro de la Silla.

Le personnel est largement décrit comme aimable, attentionné et accommodant au niveau de la réception, du restaurant et du service de ménage. Certains clients signalent un enregistrement lent ou un suivi incohérent, ainsi qu'une commission de service en espèces récurrente de 25 pesos.

Emplacement pratique, avec de nombreuses mentions de la proximité du Tec de Monterrey, des restaurants, des boutiques et des routes principales ; plusieurs clients ont également apprécié la vue sur le Cerro de la Silla. Convient aux visites du sud de la ville.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué comme savoureux, frais et avec une bonne variété. Les points faibles incluent la foule ou les pénuries, des options répétitives, des plats servis froids et l'arrêt précoce à 10h30 ; les possibilités de restauration sur place au-delà du petit-déjeuner sont limitées.