Holiday Inn Express & Suites Memphis Arpt Elvis Presley Blv by IHG

Den aflåste parkering og den guitarformede udendørs pool er højdepunkter, og den gratis shuttlebus til Graceland er meget værdsat. Dog forekommer elevatorudfald og lejlighedsvise problemer med udstyret (som ismaskiner), og lufthavnsbussen har begrænsede åbningstider.

Tilbagemeldingerne er blandede: mange beskriver rene værelser, mens andre rapporterer muggen lugt, beskidte eller slidte tæpper og lejlighedsvis skadedyr. Rengøringsstandarden varierer mellem ophold.

Værelserne er ofte rummelige med komfortable senge, men nogle gæster bemærker larmende aircondition, kolde flisegulve og lejlighedsvis støj fra poolen eller gangene. Indretningen kan virke slidt nogle steder, og et par nævnte svagt Wi-Fi.

Servicen roses ofte som venlig og hjælpsom i receptionen, shuttlebussen og morgenmadsteamet. Nogle gæster oplevede misforståelser, overbooking eller faktureringsproblemer og frustrationer med planlægningen af lufthavnsbussen.

Fremragende til besøg på Graceland og praktisk i forhold til lufthavnen, hvor mange gæster benytter sig af shuttlebussen eller går i dagtimerne. Flere bemærker, at området føles utrygt; den aflåste parkeringsplads giver tryghed.

Morgenmaden er et konsekvent stærkt punkt, ofte beskrevet som lækker og godt fyldt med opmærksomt personale. Lejlighedsvise problemer omfatter, at der løber tør for visse varer eller, sjældent, begrænsede varme retter.