Hampton Inn & Suites Sacramento at Csus

Der er mulighed for aflåst, sikker parkering, men det koster et gebyr, og porten eller kiosken kan være forvirrende; flere gæster sagde, at den ikke altid blev håndhævet. Gæsterne værdsatte poolen og det veludstyrede fitnesscenter, selvom der var problemer med elevatoren.

Ejendommen og værelserne beskrives bredt som meget rene, men rengøring ved længerevarende ophold er ujævn, og manglende service er rapporteret. Et par gæster bemærkede plettede eller klistrede tæpper, efterladte genstande, lugt eller mindre mangler i badeværelsets renlighed.

Værelserne er generelt rummelige og moderne, men flere gæster rapporterer bløde eller knirkende senge, larmende eller skarpt lys fra airconditionen, begrænset privatliv fra skydedøre på badeværelset og lejlighedsvise manglende eller defekte faciliteter som mikrobølgeovne eller køleskabe.

Personalet er konsekvent venligt, imødekommende og hurtigt ved indtjekning, med fremragende medlemmer af morgenmadsteamet og hensynsfuld fleksibilitet i særlige situationer. Nogle rapporterede dårlig kommunikation om parkering, lejlighedsvis uhøflighed og sjældne, men alvorlige hændelser med adgang til værelserne.

Meget praktisk i forhold til CSU Sacramento, hospitaler og motorvejsadgang, med letbane i nærheden. Det omkringliggende område føles utrygt for flere gæster på grund af nærliggende hjemløselejre og togskinner, og nogle bemærkede trafik- eller togstøj.

Morgenmaden roses ofte for variation og opmærksom service, med vafler som et højdepunkt. På travle dage kan der være mangel på personale eller varer, og et par gæster fandt nogle varme retter middelmådige.