Hotel Bella Grace

Les équipements sont limités : il n'y a pas de petit-déjeuner sur place ni de blanchisserie signalée. Le parking est principalement assuré par un service de voiturier et considéré comme cher, bien que des parkings publics à proximité soient disponibles.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, mais plusieurs ont signalé de la poussière, des moisissures, une chambre sale à leur arrivée, ou un service de ménage retardé ou manqué.

Les chambres sont modernes et confortables, certaines disposant de cuisines, bien que certains clients aient trouvé l'agencement un peu exigu ou les lavabos petits, et que certaines chambres donnent sur un mur. Plusieurs commentaires mentionnent des problèmes d'entretien et de confort, notamment de l'eau tiède, des douches capricieuses, un A/C ou des bruits de couloir forts, et des pannes occasionnelles d'équipement.

Le service est fréquemment décrit comme aimable et serviable, en particulier le service de voiturier et la réception, mais il y a des lacunes notables : un enregistrement maladroit, des appels non retournés, des demandes lentes ou non satisfaites, et un entretien limité en dehors des heures d'ouverture.

L'emplacement est idéal pour se rendre à pied à King Street, au Gaillard Center, aux parcs et aux boutiques. La plupart des attractions se trouvent à environ 10 à 15 minutes à pied, bien que certains clients aient trouvé le front de mer ou le marché un peu éloignés.

Il n'y a pas de petit-déjeuner sur place et il n'y avait pas de restaurant sur place comme certains s'y attendaient, mais les clients ont apprécié le bon restaurant voisin et les nombreuses options à proximité.