Hampton Inn Livonia Detroit

Les commentaires sur la piscine et le jacuzzi sont mitigés : certains les ont appréciés, tandis que d'autres ont trouvé l'eau sale ou verdâtre, les serviettes non réapprovisionnées ou les espaces fermés pour maintenance. Des problèmes occasionnels avec les installations incluent un jacuzzi hors service, une machine à glaçons cassée et des problèmes intermittents avec l'ascenseur.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs très propres, mais plusieurs signalent des tapis ou des draps tachés, des cheveux dans les salles de bain, des sols collants, et des désordres dans les couloirs ou les ascenseurs. La propreté globale est perçue comme incohérente d'un séjour à l'autre.

Les chambres sont généralement confortables et calmes, avec des agencements spacieux et des équipements utiles tels qu'un réfrigérateur et un micro-ondes, mais beaucoup mentionnent des problèmes d'entretien tels que des prises ou une climatisation défectueuses, des fuites ou des douches mal conçues, des équipements ou des stores désuets, du bruit de la circulation et des pannes de WiFi occasionnelles.

Le service est souvent salué comme aimable et serviable, mais plusieurs commentaires font état d'interactions impolies ou sans réponse, de longues attentes pour les chambres ou des problèmes de serrures de porte, de surréservations ou de problèmes d'annulation, ainsi qu'un mauvais suivi des objets perdus ou des réductions promises.

Emplacement pratique près de l'I-96 avec un accès facile à Dearborn, au centre-ville de Détroit (environ 15 à 20 minutes), et aux commerces et restaurants à proximité ; beaucoup ont trouvé le quartier sûr. Certains ont noté le cadre industriel, la nécessité d'une voiture ou le bruit occasionnel de l'autoroute.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : certains louent les options chaudes et la variété, tandis que d'autres ont trouvé des éléments froids ou limités, du café ou du crémeur manquants, ou un personnel lent à réapprovisionner à l'approche de la fermeture. La qualité globale varie de très bonne à en dessous des attentes habituelles de Hilton.