Name: Hotel Puerto Inn
Address: Avenida Cuauhtémoc NORTE 70, Veracruz, Estado de Veracruz, MX
Price range: 34 US$–53 US$ per night
Rating: 6.93

Opiniones de los huéspedes

En las últimas opiniones sobre Hotel Puerto Inn, los huéspedes destacan camas cómodas y una recepción amable en algunos casos, pero las quejas recurrentes se centran en baños sucios y humedad, un servicio de limpieza inconsistente, fallos frecuentes en el aire acondicionado y la falta de agua caliente, y problemas repetidos con reservas no respetadas.

Hay aparcamiento en el hotel, pero a menudo es insuficiente, y varias opiniones describen una piscina sucia o mal mantenida, aunque algunos la mencionan en buenas condiciones. Las características de la habitación, como el Wi-Fi y los mandos de la televisión, pueden ser poco fiables, y las paredes delgadas o el equipo ruidoso cercano a veces afectan la tranquilidad. Mejor para estancias cortas y sin lujos.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Hay aparcamiento en el hotel, pero suele ser pequeño y varios huéspedes encontraron la piscina sucia o mal mantenida, aunque algunos indicaron que estaba bien.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Yina

30 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Hace falta estacionamiento muchos tenemos temor de dejar el carro afuera

4

VERONICA IVONNE

11 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

El aire acondicionado no servia con el confol remoto que nos asignaron. Tuvimos que ir a recepcion en 2 ocasiones a cambiarlo. Paso lo mismo con el conotrol de la televisión. La habitacion olia mucho a humedad porque el agua de la ducha se acumula y no se va por la coladera, la alberca no estaba limpia, la camarera entro a la habitacion sin tocar la puerta ni avisar. No dejaban toallas y cuando la.pediamos sólo nos entregaban 2, éramos 4 personas.

8

Viridiana

17 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

En recepción tardan mucho en atender y en mi experiencia entregaron la habitación sin limpiar y todavía tuve que esperar a que la limpiaran pero de ahí en fuera creo que todo bien, el Oxxo a un costado es muy práctico, el estacionamiento muy bien!

2

Marco Antonio

19 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

La alberca estába sucia, las habitaciones también , la gente que atiende puras caras y no pudieron ni configurar el control de la tele , no por qué no supiera , simplemente no quisiera, pésimo lugar

10

Juan

18 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Lento check in, pero buen lugar en relacion al precio. Todo limpio y la alberca en buen estado

6

Modesta maribel

24 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está descuidado no hay suficiente lugar en el estacionamiento la habitación en general aceptable pero había un aire acondicionado de a lado que se escuchaba muy muy fuerte las habitaciones se escucha el ruido de la gente que habla o se baña a lado es la pared de tabla roca muy delgadas la puerta no tiene una chapa de buena calidad las camas bien y sábanas limpias

8

Anahi

8 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Faltan insumos de para el baño y les falta limpieza en la alberca

2

OFELIA BALTAZAR

18 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Está horrible, es muy sucio, hay fugas de agua en el baño que se extienden hasta la recamara y abajo de la cama, hay cucarachas y el agua de la alberca está verde o bueno no se si es el agua o la alberca que no la limpian se ve muy mal de verdad, a demás el trato de 2 personas que me atendieron fue grosero y desatento.

8

Ommar

1 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

El estacionamiento muy pequeño

4

David

8 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Cuenta con un estacionamiento bastante insuficiente y solo hay 1 persona para atender todo el hotel

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Limpieza

La limpieza es un problema recurrente: se mencionan baños y suelos sucios, zonas húmedas o mojadas, olores a humedad y avistamientos de cucarachas. A veces faltan toallas y el servicio de limpieza puede omitir habitaciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Carlos

30 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

El check inn bien y rápido, la habitación no estaba lista, la entregaron con los pisos sucios y sin toallas. Las camas y las almohadas están muy cómodas, el clima funcionaba bien. Cómo última opción está bien

4

Sally

1 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Place was underwheming. Not enough onsite parking to advertise it as such. No towels in the bathroom and we had to ask. Bathroom was very dirty.

Traducir

4

Yajaira

25 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitación estaba sucia del piso y del baño

4

Guadalupe

22 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Las instalaciones presentaban humedad

6

Luis Ismael

6 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Nos asignaron habitación frente a la alberca y estaba todo mojado, intentando caminar por ahí.

4

Rosario

31 ene 2025

·

Se alojó 5 noches

No servía el aire acondicionado de 2 habitaciones. No se realizó limpieza 1 día.

2

Marco Antonio

19 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

La alberca estába sucia, las habitaciones también , la gente que atiende puras caras y no pudieron ni configurar el control de la tele , no por qué no supiera , simplemente no quisiera, pésimo lugar

4

Judith Alim

31 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

No es como se ve en imágenes, el internet, el agua caliente así como el aire acondicionado fallan y la limpieza no es buena, pues encontré una cucaracha

2

Judith Alim

1 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Es muy sucio, no funciona al 100 el aire, ni el wifi, ni el agua caliente

2

OFELIA BALTAZAR

18 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Está horrible, es muy sucio, hay fugas de agua en el baño que se extienden hasta la recamara y abajo de la cama, hay cucarachas y el agua de la alberca está verde o bueno no se si es el agua o la alberca que no la limpian se ve muy mal de verdad, a demás el trato de 2 personas que me atendieron fue grosero y desatento.

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Habitaciones

Las camas son cómodas y aceptables para estancias cortas. Son comunes problemas de funcionamiento, como aire acondicionado débil o que no funciona, agua caliente poco fiable, problemas con el mando de la televisión y el Wi-Fi, y algo de ruido debido a las paredes delgadas o el equipo cercano.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Bere

26 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Falta limpieza y el clima no funcionaba.

6

NOE MIGUEL

17 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

No sirve las televisiónes

6

Carlos

30 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

El check inn bien y rápido, la habitación no estaba lista, la entregaron con los pisos sucios y sin toallas. Las camas y las almohadas están muy cómodas, el clima funcionaba bien. Cómo última opción está bien

4

Rosario

31 ene 2025

·

Se alojó 5 noches

No servía el aire acondicionado de 2 habitaciones. No se realizó limpieza 1 día.

10

isaac

28 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Comodo y tranquilo

10

Carlos Enrique

31 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy cómodas las camas.

4

Judith Alim

31 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

No es como se ve en imágenes, el internet, el agua caliente así como el aire acondicionado fallan y la limpieza no es buena, pues encontré una cucaracha

2

Judith Alim

1 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Es muy sucio, no funciona al 100 el aire, ni el wifi, ni el agua caliente

6

Modesta maribel

24 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está descuidado no hay suficiente lugar en el estacionamiento la habitación en general aceptable pero había un aire acondicionado de a lado que se escuchaba muy muy fuerte las habitaciones se escucha el ruido de la gente que habla o se baña a lado es la pared de tabla roca muy delgadas la puerta no tiene una chapa de buena calidad las camas bien y sábanas limpias

2

norma angélica

30 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Eramos 4 personas solo nos dieron 3 toallas que porque ya no había. El internet nunca funcionó, el control del aire fallaba. Y el personal nada amables.

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Servicio

La opinión es variada. Varios huéspedes informan de reservas no respetadas, una recepción lenta o con poco personal, dificultad para conseguir toallas e interacciones ocasionales groseras, mientras que otros elogian la atención amable en la recepción.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Andrea

17 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Si todo muy bien la atención de la señora de la recepción excelente muy linda y atenta

2

Abbad

20 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Reserve llegue y no estaba la reservación no hay nada de empatía sólo dijeron no hay nada y usted ya realizó check in mientras que yo no hice nada. Me dejaron a la 11 de la noche sin habitación con mi familia dos bebés y sin haber nada donde hospedarse.

8

Rosa onelia

9 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

La atención del personal es buena

2

Miry

15 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Nos dijeron que no había habitaciones disponibles, siendo que teníamos folio de reservación y no respetaron ese trámite. Y la aplicación hizo el cobro de la habitación.

2

Erik

22 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Me descompusieron mi camioneta y no se hicieron responsables es ma se ofendieron me me gritaron el gerente

8

Viridiana

17 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

En recepción tardan mucho en atender y en mi experiencia entregaron la habitación sin limpiar y todavía tuve que esperar a que la limpiaran pero de ahí en fuera creo que todo bien, el Oxxo a un costado es muy práctico, el estacionamiento muy bien!

2

Jacqueline

26 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Hice la reservación a través de Expedia y no se respetó, al llegar al hotel todo está ocupado y mi lugar nunca se reservó.

10

Juan

18 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Lento check in, pero buen lugar en relacion al precio. Todo limpio y la alberca en buen estado

2

norma angélica

30 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Eramos 4 personas solo nos dieron 3 toallas que porque ya no había. El internet nunca funcionó, el control del aire fallaba. Y el personal nada amables.

4

David

8 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Cuenta con un estacionamiento bastante insuficiente y solo hay 1 persona para atender todo el hotel

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Ubicación

Generalmente conveniente para el transporte y las tiendas cercanas, con una tienda de conveniencia al lado. Una opinión menciona estar un poco lejos de las principales atracciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Amada

21 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Buen servicio y muy buena ubicación, cuenta con estacionamiento seguro

8

Matteo

22 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Abbastanza comoda ai trasporti ma un po' lontana dalle attrazioni principali

Traducir

8

Viridiana

17 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

En recepción tardan mucho en atender y en mi experiencia entregaron la habitación sin limpiar y todavía tuve que esperar a que la limpiaran pero de ahí en fuera creo que todo bien, el Oxxo a un costado es muy práctico, el estacionamiento muy bien!

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Comida

Opciones limitadas en el hotel: algunos huéspedes señalan que no hay comedor ni desayuno, y sugieren habilitar un espacio para calentar comida.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Francisco

24 mar 2024

·

Se alojó 3 noches

Excelente estancia solo que falta más espacio para estacionamiento y al menos que habiliten el comedor para calentar cosas y poder estar ahí un tiempo

4

Karla

30 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Les falta atención en el servicio. La habitación olía mucho a humedad, no salia agua de la llave caliente de la regadera, para una reservación de 2 personas solo dejaron una toalla para la llegada y cuando limpiaron el segundo día no dejaron toallas cuando se solicito a recepción dijeron que esperara 1 hr. Después se bajó a la recepción a solicitarlas dando más tiempo del que mencionaron y dijeron que en 10 minutos las llevaban, paso media hora más y se volvieron a solicitar por teléfono y el encargado que dijo que las llevaría ya no estaba, había entrado el servicio de la noche quien dijo que no tenía toallas en lavandería y que estarían disponibles hasta el otro día. Por último saco 1 sola toalla de otra habitación vacía. No tienen insumos suficientes o no les interesa. Y no tienen servicio de comedor como se menciona en la aplicación

6

Hernandez

2 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Oferecer café da manhã.

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8 $34	9 $42	10 $42
11 $34	12 $34	13 $35	14 $34	15 $34	16 $34	17 $34
18 $34	19 $34	20 $34	21 $34	22 $34	23 $34	24 $34
25 $34	26 $34	27 $34	28 $34	29 $34	30 $34	31 $34

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $46	2 $46	3 $47	4 $47	5 $46	6 $46	7 $46
8 $47	9 $47	10 $46	11 $46	12 $47	13 $43	14 $43
15 $42	16 $45	17 $48	18 $48	19 $46	20 $48	21 $46
22 $47	23 $48	24 $48	25 $46	26 $47	27 $48	28 $46
29 $53	30 $47

Hotel Puerto Inn

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación doble

Habitación individual

Habitación triple estándar

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