JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Ein verlängertes Wochenende in Hamburg,in einem tollen Hotel.Sehr gute U-bahn- anbindung,so das wir das Auto nicht genutzt haben,Dank hoteleigener Tiefgarage..Das Zimmer war toll,nur die Lüftungsgeräusche sind ziemlich nervig.Toilette und Bad getrennt ,mega .Tolle Lobby,viele Möglichkeiten etwas zu Essen im Hotel.Maritimes Feeling.Sehr freundliches Personal.Wir kommen definitiv wieder

Sehr schönes Hotel, das sehr nah am Hafen liegt. Die nächstgelegene U-Bahnstation ist direkt dann neben, was An- & Abreise genau sow ie Unternehmungen sehr einfach macht. Hotel verfügt über eine Tiefgarage. Personal war immer sehr aufmerksam, höflich und hilfsbereit. Super Aussicht und Zugang zum Hafen. Toller Blick auf den Hafen. Zimmer wurde immer einwandfrei hergerichtet. Ich würde das Hotel aufjedenfall erneut buchen!

Phone in room didn’t work so had to go to reception to order room service (room service menu was placed in my room). I was told at reception that room service wasn’t available and I’d have to go to the buffet area instead. No restaurants around the hotel so no choice but to use the buffet.

Schöne große saubere Zimmer. Direkt an der U-Bahn. Nettes Personal am Empfang, Service und Bar. Frühstücksbuffet ist auch sehr gut. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt.

Die Ankunft war perfekt, da das Hotel eine Tiefgarage hat. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, vom Einchecken bis zum Auschecken und bei allen Fragen. Da direkt am Hotel die U - Bahnstation ist, ist man auch ohne Pkw, mobil, perfekt. Das Zimmer war sauber und wohnlich, sowie gut ausgestattet. Mir ist es ein Rätsel, wie die Gäste eine weiße Wand so verschmutzen können. Das Personal vom Housekeeping macht ihren Job sehr gut. Das Frühstück war reichhaltig, vielfälltig, einfach super. Einen minus Punkt muß ich leider an das Personal in der Bar vergeben. Am Nachmittag hat es mit dem Kuchen eine Verwechselung gegeben, kann vorkommen. Am Nebentisch hat ein Gast, nach einer Blumenvase gefragt,kam nicht. Am Abend war das erste Glas leer, leider hat sich niemand für unseren Tisch interessiert, hätten gerne noch etwas bestellt, sind dann gegangen???

Schöne Zimmer! U-Bahn direkt vor der Tür - perfekt!! Super Frühstück. Leider kam das Personal nicht mit abräumen hinterher, so daas wir an beiden Tagen auf einen freien/sauberen Tisch warten mussten bzw. selbst abgeräumt haben. Durch viele Familien/Kinder ist es morgens beim Frühstück und abends im Foyer teilweise sehr laut. Personal ansonsten sehr nett. Tolle Terrasse!

Tam bir aile oteli. 5 günlük Hamburg gezimizde çok konforlu bir konaklama deneyimiz yaşadik. Otelin kapısının yanında metro girişi mevcut, oradan şehrin her yerine rahatlıkla gidebilirsiniz. Kahvaltı fena degil, bunu da kültür farklılıklarına bağlıyorum. Temizlik gayeet iyiydi, alt katında çocuk oyun alanı olması da bir artı.

Das Hotel war toll, jedoch würde ich vom Abendbuffet Abstand nehmen. Es schmeckt zwar gut, jedoch ist die Leistung für den aufgerufenen Preis dürftig. Hervorzuheben ist die kostenlose Lademöglichkeit für E-Autos.

Geräumiger Eingangsbereich und sehr nette Rezeption. Frühstück ist Standard. Sauberkeit ist in Ordnung. Parkplatz im Hotel. Tagessatz knapp 20,-€. Checkliste um 11h.

Goed gelegen (aan metrostation) modern hotel met ruime kamers. Enige minpunt (slechts tijdelijk maar toch storend) was dat één van de twee liften buiten werking was.

Very clean and modern hotel with excellent breakfast offering and convenient for public transport.

Alles sauber, Betten bequem, nur der Abfluss verstöhmte einen schlechten Geruch. Frühstück reichhaltig, Eier Speck und Bohnen leider am letzten Tag nicht heiß. Aber die Tage zuvor war alles in Ordnung

Leider war das Zimmer sehr staubig und hellhörig

Der Empfang des Personals war etwas kühl und leider war auch das Zimmer anfänglich dreckig, Kaffeflecken an der Tür und Wand. Allersibgs wurde dieses nach dem Hinweis auch beibdee Zimmerreinigung anstandslos entfernen. Die Lgae ist etwas außerhalb der Hafencity, dadurch aber etwas ruhige und trotzdem ist die Innenstadt noch zu Fuß zu erreichen

Das Frühstück war sehr reichhaltig, für jeden etwas dabei. Das Zimmer war in Ordnung und sauber. Allerdings war das Bad mit Dusche sehr eng. Die Toilette war separat, allerdings ohne Waschbecken. Sehr viele Streifen und Flecken an den Wänden. Ein Neuanstrich wäre nötig, Türen schon sehr angeschlagen. Trotzdem ein netter Aufenthalt

Die Zimmer waren nicht wie in den Bildern modern sondern eher alt. Im Badezimmer waren leider Silberfische.

Zimmer waren sehr gut ausgestattet und bis auf ein paar kleinere Gebrauchsspuren auch sehr sauber.

Sehr sauberes Zimmer, nettes Personal, leckeres Frühstück. Auch die Lage war für uns perfekt.

Zimmer war sauber und ordentlich

Das Hotel an sich Klasse. Ganz hervorragend: Das Personal durchweg! Egal ob Rezeption oder Restaurant! Unser Zimmer war gut, Blick Richtung Elbe-Seitenarm und ruhig. Betten gut, allerdings musste ich erst in Eigenregie die Füße festdrehen. Einsturzgefahr! Wir hatten es gemeldet, Hausmeister war allerdings kurz vorher in den Feierabend gegangenen. Bin selber Handwerker, deshalb kein Problem. Das Hotel wird allerdings auch gerade renoviert. Vielleicht kommt so etwas dann nicht mehr vor. Die Zimmer- bzw Badreinigung ist verbesserungswürdig. Da ist noch Luft nach oben. Wir haben uns trotzdem wohl gefühlt und würden wiederkommen und können es auch empfehlen! Danke noch mal an das gesamte Personal!

Wir waren jetzt zum dritten Mal Gäste in diesem Hotel. Mittlerweile ist schon etwas in die Jahre gekommen. Frühstücksauswahl ist super. Die Anbindung zur U-Bahn ebenfalls. Zukünftig würde ich das Hotel nicht mehr wählen. Die Temperatur im Zimmer ist einfach zu warm. Die Frischluftanlage produziert keine angenehme Temperatur. Dafür macht sie sehr viel Lärm.

Rauschen der Lüftung ist nervig. Um sie abzustellen muss man das Fenster öffnen. Dann nervt der Verkehr. Man kann auch die Zimmerkarte rausziehen, hat dann aber keinen Strom. Alkoholfreie Cocktails sind nicht verfügbar oder nur als Kinderdrink gekennzeichnet.

In unserem Zimmer war es immer sehr heiß und wir konnten es mit der Klimaanlage nicht runter kühlen.

Schöne große saubere Zimmer. Direkt an der U-Bahn. Nettes Personal am Empfang, Service und Bar. Frühstücksbuffet ist auch sehr gut. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt.

Das Dreibettzimmer war für drei Erwachsene relativ klein und die Schlafcouch nicht sonderlich bequem. Sonst war das Zimmer in Ordnung. Die Trennung von Bad und WC ist praktisch, die Bedienung der Klimaanlage etwas kompliziert. Das Hotel ist sehr groß, entsprechend viel los ist in der Lobby und im Frühstücksbereich, der zeitweise durch Tagungsräume ergänzt werden musste. Das Frühstück bietet viel Auswahl. Die Lage ist top, Speicherstadt und Stadtzentrum sind fußläufig zu erreichen, zudem liegt die U-Bahn-Station direkt vor der Tür. Parken ist mit 19,50€ pro Nach allerdings sehr teuer!

Bom hotel. Localização específica, quarto bem amplo e moderno.

I've stayed here several times and like its modernity, comfort, waterside location and easy access to Havencity and the city centre. My visit on this occasion, however, was marred by construction work being undertaken outside my room which from around 7.45am was quite noisy.

Rummet var rymligt. Perfekt med Balkong Perfekt med U bana under hotellet

Die Klimaanlage in unserem Zimmer war sehr laut und hat einen Lärm über 60 db. Dadurch war ein guter und erholsamer Schlaf unmöglich. Nach der Anforderung hatten wir ein anderes Zimmer bekommen, in dem die Klimaanlage richtig arbeitete. Das Problem im ersten Zimmer war allerdings bei der Rezeption bekannt. Daher Frage ich mich, warum wir so ein lautes Zimmer trotzdem bekommen hatten. Das war kein gutes Erlebnis. Schade.

Fint og rent, store værelser men mærkeligt med vindue til badeværelse, og manglende håndvask på toilettet.

Mit Kindern einfach super. In der Umgebung ist zwar nicht viel los aber man erreicht das Hotel und die Umgebung super per U-Bahn oder Bus. Für einen Städtetrip mit Kindern würde ich das Hotel jedem empfehlen. Einzig der Service im Barbereich könnte aufmerksamer sein. Man muss selbst immer Ausschau nach den Kellnern halten und sie häufig rufen.

Personal beim Check-In war toll.

Dejlige værelser, god beliggenhed og morgenmad. Personalet er venlige på en måde som kun tyskere kan være det.

Schon der Empfang war sehr unfreundlich. Da die Mitarbeiterin an der Rezeption mit ihrem Handy beschäftigt war, ging ich zu dem Mitarbeiter, der am PC saß. Er sagte: Gehen Sie bitte zu meiner Kollegin. Sie schaute genervt zu ihrem Kollegen und fragte: warum? Er: ich bin beschäftigt. Also, ein genervtes Schließen des WhatsApp Account. Sie schaute mich an und sagte gar nichts, kein Guten Tag, herzlich Willkommen, hatten Sie eine gute Anreise? Eben die üblichen Höflichkeitsfloskeln, die man von anderen Hotels kennt. Sie sah, dass ich mit meiner sehr betagten Mutter gekommen war, was Sie nicht daran hinderte, uns das wirklich letzte Zimmer am Ende eines sehr langen Flurs zu geben. Wenn man kein Zimmer zur Elbe bucht, hat man als Frischluftfan ein Problem. Im Minutentakt fahren Züge quietschend an den Fenstern vorbei. Unerträglich! Die Frage nach einem Zimmer zur anderen Seite wurde mit Ja beantwortet, aber nur mit Aufschlag. Die Geschäftsleitung würde kostenlose upgrades verbieten. Am Abreisetag funktionierte nur ein Aufzug, absolutes Chaos, v.a. zur Frühstücks- und Check-out-Zeit. Das waren einige Stunden, in denen nichts am Aufzug passierte. Ein no Go für so ein großes Hotel. Gut, es ist ein „Familien- und Kinderfreundliches“ Hotel, aber genauso rücksichtslos verhalten sich auch die Familien. Sie zählen, sonst niemand. Kinder dürfen machen und extrem laut sein, wie sie wollen. Es ist tatsächlich NUR ein Familienhotel und für andere Gäste definitiv nicht geeignet.

Ich war überwuegend mit allem zu frieden. Die Zimmer wsren stets sauber, dass Personal sehr freundlich. Nur das Personal müsste umsichtiger sein. Wir saßen Abends unten an der Bar. Nachdem unsere ersten Gläser leer waren, wurde uns keine Beachtung mehr geschenkt. Wir hatten nach einer gefüllten halben Stunde die Nase voll und haben bezahlt. Das läßt sehr zu wünschen übrig. Aber vielleicht will man keinen Umsatz machen.

Meget langsommelig og omstændig indcheck.

Die Ankunft war perfekt, da das Hotel eine Tiefgarage hat. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, vom Einchecken bis zum Auschecken und bei allen Fragen. Da direkt am Hotel die U - Bahnstation ist, ist man auch ohne Pkw, mobil, perfekt. Das Zimmer war sauber und wohnlich, sowie gut ausgestattet. Mir ist es ein Rätsel, wie die Gäste eine weiße Wand so verschmutzen können. Das Personal vom Housekeeping macht ihren Job sehr gut. Das Frühstück war reichhaltig, vielfälltig, einfach super. Einen minus Punkt muß ich leider an das Personal in der Bar vergeben. Am Nachmittag hat es mit dem Kuchen eine Verwechselung gegeben, kann vorkommen. Am Nebentisch hat ein Gast, nach einer Blumenvase gefragt,kam nicht. Am Abend war das erste Glas leer, leider hat sich niemand für unseren Tisch interessiert, hätten gerne noch etwas bestellt, sind dann gegangen???

Sehr nettes Personal

Breakfast below average for a 4 star hotel. Visit instead bake and soda next door for breakfast. Comfortable beds. Large room. Quiet. Subway very close. Staff speaks very poorly English. And whenever we have written to them prior to arrival (in English) they always reply in German which we consider to be not so friendly.

Vieles grundsätzlich in Ordnung, Personal weitgehend freundlich, aber mäßig hilfreich. Fernseher hat zwei Tage aus technischen Gründen nicht funktioniert. Frühstück überdurchschnittlich, aber jeden Tag die absolut gleichen Speisen. U-Bahn-Station direkt am Hotel, Bushaltestelle ein paar Meter entfernt, daher gut angebunden. Parkplatz in hauseigenem Parkhaus 19,- € pro Tag: frech! In anderen JUFAs fühlt man sich wohler.

Tolles Hotel direkt an der U-Bahn 4.

Tolle Lage. Direkt an der U-Bahn-Station und am Wasser gelegen. Das Frühstück war super. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder.

Sehr nettes Hotel. Gute Anbindung an die Öffentlichen Verkehrsmittel. U4 beim Hotel.

Super zentral in der Hafencity gelegen. Viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen. U-Bahn gleich am Hotel. Das Hotel haben wir nach diesem Aufenthalt und der guten Erfahrungen bereits für den nächsten Urlaub gebucht.

Metro’nun otelin hemen yanında olması şehrin bir çok yerine ulaşımını kolaylaştırdı. Mükemmel konumda olan otelin görevlileri yardımsever ve ilgililerdi. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Schönes, modernes Hotel am Rande der Hafen-City. U-Bahnstation direkt beim Hotel, einiges ist aber auch zu Fuss gut erreichbar.

Even though this hotel is a bit outside of the downtown area it is fairly quiet from outside noise. It's about a 7-minute walk from an EDEKA and an ALDI and it's right off one of the subway stations (S4, I believe). The staff was also friendly and the rooms were clean. Since this place is a bit more isolated, no restaurants are nearby. Also, we were in Hamburg during the weekend, so it was a bit noisy in our room with people (and kids) stomping around on the floor above us. I think on any other weekday the hotel would've been quieter, but that would be the only thing I'd complain about. Still a solid choice for a hotel

Zu abseits.

Convenient location in the Speciherstadt (Warehouse City) in the port

Schönes Hotel, ca 15 min zu Fuß vom Hauptbahnhof

Clean hotel, helpfull service. Breakfast could have more options

Sehr gut gelegen, schöne, saubere Zimmer. Frühstücksbuffet erstklassig. Hier kommen wir gerne wieder hin.

Alles sauber, Betten bequem, nur der Abfluss verstöhmte einen schlechten Geruch. Frühstück reichhaltig, Eier Speck und Bohnen leider am letzten Tag nicht heiß. Aber die Tage zuvor war alles in Ordnung

Beim Frühstück gab es perfektes Rührei mit schön knusprigem Bacon.

Schöne große saubere Zimmer. Direkt an der U-Bahn. Nettes Personal am Empfang, Service und Bar. Frühstücksbuffet ist auch sehr gut. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt.

Freundlicher und kompetenter Empfang. Buffet abends 28 € mit gute Minestrone und leckeres Brot, leckere Geflügel Frikadellen aber nicht wirklich guten Fisch und trockenen Pommes und trockenen Nuggets. Pudding hatte komischen Nachgeschmack. Zimmer sauber und groß genug. Kleiderbügel wären hilfreich und eine Feuchtigkeits Creme. Positiv: Kaffee und Tee auf dem Zimmer.

Sauberes großes Zimmer, leider mit Gerüst vorm Fenster mit Aussicht auf die Straße und die Bahn. Frühstück war übersichtlich, und das Personal überfordert. Verkehrsanbindung an die Elphi sehr gut.

Dejligt hotel med en ideel beliggenhed i forhold til de spændende seværdigheder, som kunne nås til fods. Dejligt værelse, stort udvalg til morgenmad og enkelt buffet til aftensmad i dejligt lokale med udsigt

Breakfast below average for a 4 star hotel. Visit instead bake and soda next door for breakfast. Comfortable beds. Large room. Quiet. Subway very close. Staff speaks very poorly English. And whenever we have written to them prior to arrival (in English) they always reply in German which we consider to be not so friendly.

Das Hotel liegt super zentral direkt an der U4 in der Hafencity. Die Parkmöglichkeiten sind allerdings eine Katastrophe, wenn man nicht pro Tag 19,50€ für einen Platz in der hauseigenen Tiefgarage zahlen möchte. Das Frühstücksbuffet haben wir nur am ersten Tag in Anspruch genommen, da es die 21€ pro Person absolut nicht wert war (absolutes Standard Frühstück, nichts besonderes). Die anderen Tage haben wir außerhalb des Hotels sehr viel besser und günstiger gefrühstückt. Das gilt übrigens auch für das Abendessen. Das Zimmer war sauber, die Klobürste hat schon bessere Zeiten gesehen, der Abfluss (oder die Lüftung?) im Bad hat mega gestunken nach dem Duschen und die Heizung im Bad war während unseres Aufenthaltes nicht einmal warm… Würden wir das Hotel noch einmal buchen? Wahrscheinlich eher nicht…