Name: Holiday Inn & Suites Houston NW - Vintage Park Area by IHG
Address: 18530 State Highway 249, Deco, Houston, Texas, USA, Houston, Harris County, US
Price range: 91 $–131 $ per night
Rating: 8.43

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn & Suites Houston NW - Willowbrook by IHG loben Gäste häufig die sauberen, komfortablen und ruhigen Zimmer sowie die günstige Lage in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und Autobahnen. Viele schätzen auch die Bar und das Frühstück, das zwar lecker, aber nicht im Preis inbegriffen ist.

Einige Bewertungen berichten jedoch über einen uneinheitlichen Service, einschließlich unfreundlicher oder unhilfsbereiter Interaktionen, Schwierigkeiten mit Richtlinien in Bezug auf späte Auscheckzeiten oder Frühstücksgutscheine sowie gelegentliche Verzögerungen während Stoßzeiten. Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind größtenteils positiv, aber gemischt, mit einigen Berichten über Kakerlaken oder Bettwanzen, fleckige Bettwäsche, Schimmel im Badezimmer und Gerüche auf den Fluren. Die Kommentare zu den Einrichtungen sind unterschiedlich. So wird beispielsweise auf ein unbeheiztes Hallenbad und einige defekte Fitnessgeräte hingewiesen. Zudem gibt es einige Bedenken hinsichtlich der Parksicherheit und der Sicherheit in der Umgebung. Insgesamt kann man einen komfortablen Aufenthalt erwarten, sollte aber mit einem variierenden Service und einigen Eigenheiten rechnen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste mögen die Lobbybar, aber das Feedback zu den Annehmlichkeiten ist gemischt. Einige erwähnen ein eiskaltes, unbeheiztes Hallenbad und berichten von defekten Fitnessgeräten; der Service dort wirkte während Stoßzeiten angespannt.

Reinigung

Die Sauberkeit wird oft in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen gelobt. Einige wenige meldeten jedoch schwerwiegende Probleme wie Kakerlaken oder Bettwanzen, fleckige Laken, Schimmel im Badezimmer und gelegentliche Gerüche oder Versäumnisse bei der Reinigung.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und ruhig, mit begehbaren Duschen und einigen geräumigen Suiten mit Mini-Kühlschrank und Mikrowelle. Nachteile sind gelegentlich niedriger Wasserdruck, lückenloses WLAN, fehlende oder falsche Artikel im Zimmer, Schiebetüren, die nicht ganz schließen, und seltene Komfortunterschiede.

Dienstleistung

Das Feedback zum Service ist gemischt: Viele loben freundliches, aufgeschlossenes Personal und einen reibungslosen Check-in. Andere erlebten Unfreundlichkeit oder Sturheit an der Rezeption, Probleme mit der Reinigung/Handtüchern, verspätete Zimmerbereitschaft und eingeschränkte Hilfe bei Richtlinien.

Standort

Günstig gelegen, um Autobahnen, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants zu erreichen, und einige fanden es ruhig und leicht erreichbar für Veranstaltungen in der Stadt. Einige Gäste äußerten Sicherheitsbedenken hinsichtlich Fahrzeugaufbrüchen und gelegentlichen Zugangsschwierigkeiten aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe oder vollen Parkplätzen.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig als gut bis ausgezeichnet beschrieben, ist aber in der Regel nicht im Zimmerpreis inbegriffen. Gelegentliche Probleme waren schmutziges Besteck oder kalter Kaffee, die das Personal behob, sowie Menüknappheit während Stoßzeiten.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Christopher

8. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The receptionist on my arrival was pleasant, 5-star lady. In the morning the coffee at 9am was cold (I suppose it was coffee leftover from the previous day) but the guy at dinning made fresh coffee after I told him about the old coffee. On my second day, Sunday, whoever cleaned my room did not remove the towels I had used in the morning.

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8

Phil

27. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The hotel was great, the food smelled wonderful, however, I have a service animal and I’m crippled. So people with service animals are not allowed in the dining area. Hence, not able to eat at the restaurant. I had to order out through DoorDash in order to be able to eat at your establishment. The staff was very accommodating and knowledgeable. I even extended my stay. But having a service animal, through your policy, left me with no other recourse, than delivered food. .

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2

Silvia

29. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Employees were super rude. Did not want to give us towels for the next day. Breakfast should have been included. Never will stay there or recommend it to nobody

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8

Teri

25. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property was really really nice. I’ve stayed here several times and would come back. The incidental fee is only 25.00 so that really helps especially when you’re there because your power is out due to the storm. The guy that checks me in every time I come is so pleasant and nice, I wish I knew his name!!. The breakfast was good especially the sausage grave and biscuits but you have to pay for it. The only thing is that there is a black lady that works there, I’m assuming she’s the manager but not quite sure. I didn’t work with her personally every time I came there but I did see her and hear the way she answered the phone and talked with customers which was kinda rude and just her demeanor was hard and not very inviting. I had to call there to try and get a receipt for FEMA (I booked through Expedia and ended up getting the receipt from them) but she was NOT pleasant at all but a bit rude, even when she answered the phone. I told her in a calm way what I was experiencing with her tone and what I’ve seen in the past and she hung up on me which proves exactly what I was talking about. I believe I have seen in the reviews something else about her but I hope that whatever she’s going through, she gets past it. We all go through things but other people don’t deserve to be on the other end of that and receive that type of treatment. That goes for her, me or anybody. Everybody is not the cause of your issues or what your going through.

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10

Garth

14. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very nice property. Clean and comfortable room. Friendly staff. Nice bar area. Good food

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10

Tracey

30. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was phenomenal! Friendly and inviting and grateful that we stayed with their establishment. I will return!!! Excellent breakfast, clean with hot food - always a plus.

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10

Vincent

7. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Checking in and out was a breeze. The front desk staff were very pleasant. Bed was comfortable and shower was great. The only negative thing I can say would be that the silverware at the breakfast was not clean and when I pointed it out to the person in charge he told me that they were having a problem with the dishwasher. We used the plastic ware instead. He had the girl hand clean the silverware. Other than that, no problems. The breakfast was okay. We would stay there again. Quiet and conveniently located.

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10

Melissa

27. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I didn't like no free breakfast. When paying an average $100 Plus deposit so $125 average per night, the least you can do is hook a girl up with a Texas shape waffle or an apple for free in the am.

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6

Brian

15. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room not ready, bartender inexperienced for a superbowl, many menu items out of stock.

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8

David

1. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very nice place. Well maintained and breakfast was excellent. Pleasant staff.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Monat	Durchschnittspreis
Januar	83 $
Februar	82 $
März	91 $
April	90 $
Mai	95 $
Juni	95 $
Juli	101 $
August	92 $
September	95 $
Oktober	97 $
November	83 $
Dezember	80 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $122	16 $97	17 $98	18 $114	19 $108
20 $106	21 $97	22 $93	23 $99	24 $99	25 $116	26 $117
27 $112	28 $99	29 $99	30 $97

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $99	2 $117	3 $117
4 $112	5 $101	6 $101	7 $97	8 $97	9 $110	10 $114
11 $110	12 $97	13 $105	14 $97	15 $102	16 $123	17 $131
18 $109	19 $94	20 $95	21 $91	22 $91	23 $114	24 $114
25 $103	26 $95	27 $95	28 $91	29 $95	30 $103	31 $110

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett (Walk-In Shower)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearm, Nichtraucher (Transfer Shower)

Suite, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Roll-In Shower)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierearme Badewanne (Accessible Tub)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, rollstuhlgeeignete Dusche (Communications, Roll-In Shower)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Accessible Tub)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications)

Standardzimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Roll-In Shower)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Communications, Accessible Tub)

Standardzimmer

Einzelzimmer, 1 King-Bett (Additional Living Area)

Suite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Accessible Tub)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Additional Living Area)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

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