Staybridge Suites Charleston - Mount Pleasant by IHG

Les installations comprennent une blanchisserie gratuite, une petite piscine et une salle de sport basique, ainsi qu'un cocktail en semaine avec des boissons et des collations gratuites ; l'établissement accepte les animaux de compagnie. Certains clients ont noté des fermetures occasionnelles de la piscine et un stationnement limité ou une entrée confuse.

La propreté est généralement saluée dans les chambres et les parties communes. Cependant, plusieurs critiques font état de lacunes telles qu'un service de ménage manqué pendant le séjour, la présence d'insectes ou de fourmis dans quelques chambres, des odeurs de moisi et, occasionnellement, des salles de bain ou du linge de lit sales.

Les suites sont spacieuses et de type appartement, avec une cuisine entièrement équipée et des lits confortables ; beaucoup les trouvent calmes. Les inconvénients comprennent des nuisances sonores de la route dans certaines chambres donnant sur la route, des problèmes d'entretien occasionnels (par exemple, un éclairage faible, une faible pression de l'eau ou un réfrigérateur peu performant) et un canapé-lit inconfortable pour certains.

Le service est largement décrit comme aimable et serviable à la réception et pendant le petit-déjeuner. Une minorité signale des incohérences telles qu'un suivi lent ou absent, des surréservations ou des problèmes à l'enregistrement, ainsi qu'un service de ménage inexistant ou limité lors de longs séjours.

Base pratique à Mount Pleasant, juste après le pont Ravenel, avec un accès rapide en voiture au centre-ville de Charleston, à Patriots Point, ainsi qu'aux plages et aux restaurants à proximité. Pas accessible à pied au centre-ville, et certaines chambres sont exposées au bruit de la route.

Le petit-déjeuner reçoit d'excellentes critiques pour sa variété et sa qualité, avec de longues heures d'ouverture le matin ; beaucoup apprécient également le cocktail du lundi au mercredi soir avec de la bière/du vin et des collations gratuites. Quelques clients ont trouvé les collations limitées ou moyennes et ont préféré des assiettes réutilisables.